揭秘泛鑫騙保秘籍:300名保代組營(yíng)銷金字塔
CFP、南都制圖:何欣
上海泛鑫保險(xiǎn)代理公司美女高管陳怡攜款外逃再迎來(lái)新進(jìn)展。近日有消息稱,除了陳怡的“非法吸收公眾存款”外,上海泛鑫亦將被調(diào)查“經(jīng)濟(jì)犯罪”。
泛鑫昨日亦召開員工大會(huì)要求“穩(wěn)住投資人的情緒”,而部分保險(xiǎn)代理人亦被投資人要求簽下欠款“白條”。
在亂局之中,300多位代理人和3000多名投資人正等待最后的結(jié)果。“若陳怡不走,把6、7和8月三個(gè)月的新單繳納上去,公司應(yīng)該會(huì)依然運(yùn)行如初?!狈忽未砣藦埛?化名)對(duì)南都記者表示,這意味著他們要不斷地開發(fā)新單。“2011年做到1.5億元,2012年新單做到4 .8億元,而2013年至少要做到10億元,才能把這個(gè)游戲玩下去。”上海君瀾律師事務(wù)所主任律師黨志舟看到了這個(gè)游戲破滅的可能性,“終有一天,高額的傭金無(wú)法覆蓋掉更多的本金和利息,這個(gè)游戲必然會(huì)破滅?!倍忽我嘤锌赡苊媾R另一種結(jié)局。昨日南都記者在泛鑫遇到音創(chuàng)資本的首席合伙人、董事長(zhǎng)盛倫顏,其正在尋求跟泛鑫現(xiàn)任法定代表人蘇雪萍的見面,聲稱若資產(chǎn)情況合適,或收購(gòu)泛鑫。
投資人追討資金
牽涉到保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理公司以及3000多位投保人的上海泛鑫保險(xiǎn)代理公司美女高管陳怡攜款外逃事件,在昨日各方都有了新的進(jìn)展。
多家保險(xiǎn)公司從昨日開始已更改了保險(xiǎn)合同的記錄方式。南都記者昨日在昆侖健康保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)一則落款“8月26日”的告示,“由于上海泛鑫保險(xiǎn)代理有限公司擅自銷售自制的固定收益理財(cái)協(xié)議,上海市公關(guān)機(jī)關(guān)已對(duì)其立案?jìng)刹椤?yīng)上海市公安局經(jīng)偵總隊(duì)要求并經(jīng)其授權(quán),我公司需了解您通過(guò)泛鑫公司在我公司投保的相關(guān)情況。”據(jù)該則啟示顯示,投資人需提供理財(cái)協(xié)議原件(如有),付款銀行憑證、刷銀行卡購(gòu)簽單,自購(gòu)買泛鑫推銷的產(chǎn)品之日起至今的付款及收款銀行交易明細(xì)等相關(guān)資料。
昆侖健康的胡姓接待人員表示,若有關(guān)系到購(gòu)買舊保單等的復(fù)雜問(wèn)題,最好向上海公安局報(bào)告;胡先生還表示,其他幾家保險(xiǎn)公司亦是如此操作。而據(jù)泛鑫保代的多位人士透露,上周五有投資人前往昆侖保險(xiǎn)“要求全額退?!?。
而另一邊廂,陳怡攜款外逃事發(fā)后,泛鑫保代昨日亦首次召開員工大會(huì)。據(jù)參會(huì)人士透露,內(nèi)容是穩(wěn)住投資人的情緒。事實(shí)上,投資人的緊張情緒在逐漸高漲。上周五和周六,均陸續(xù)有投資人前往泛鑫談投資問(wèn)題。一位女士在上周六前往泛鑫找代理人商談時(shí),僅提出一個(gè)關(guān)鍵要求“證明我的錢還在保險(xiǎn)公司”。南都記者當(dāng)場(chǎng)目睹其致電昆侖健康,但昆侖健康的工作人員回復(fù)稱“系統(tǒng)在升級(jí)中,無(wú)法查到保單號(hào)”。
而更多的投資人顯然在希望拿回資金?!巴顿Y人近期非常緊張,甚至要求保險(xiǎn)代理人簽署‘欠款白條’,我身邊已有同事被迫簽字。”泛鑫代理人張峰(化名)如此表示。
更為謹(jǐn)慎的投資人則尋求法律的幫助。上海君瀾律師事務(wù)所主任律師黨江舟對(duì)南都記者表示,截至上周末,已有六七十名投保人成為他的客戶,涉及資金達(dá)到8000萬(wàn)元左右?!敖谶€收到徐州和杭州等地的投資人咨詢電話,他們也購(gòu)買了同類理財(cái)協(xié)議。”
理財(cái)協(xié)議游戲
“其實(shí)泛鑫的游戲并不復(fù)雜?!秉h江舟介紹稱,從他目前掌握的資料來(lái)看,多數(shù)投資人均通過(guò)銀行渠道購(gòu)買了泛鑫的理財(cái)協(xié)議。泛鑫保代獲得這些投資人的銀行賬戶和個(gè)人信息后,轉(zhuǎn)而代替這些投資人購(gòu)買各保險(xiǎn)公司保單,而保險(xiǎn)公司則從銀行直接扣除保費(fèi),將保單的收據(jù)交給泛鑫保代,泛鑫從保險(xiǎn)公司獲得高額的保單傭金,從而再購(gòu)買保險(xiǎn)保單,再獲取高傭金。黨江舟表示,他的代理人中大部分是在泛鑫模式被曝光后才拿到保單,其他少數(shù)人還沒(méi)見到保單。
而除了上述的銀保渠道模式外,泛鑫部分代理人還通過(guò)身邊的關(guān)系成功兜售了理財(cái)協(xié)議。有代理人小馮表示,某段時(shí)間銀行渠道推銷泛鑫理財(cái)協(xié)議,他個(gè)人亦在積極推銷,最終有一單超百萬(wàn)的生意主動(dòng)找上了他。“投資人覺(jué)得銀行都在推,必然是真的。而我朋友購(gòu)買保單,是為了幫助我?!倍c小馮類似的是,張峰手頭的200多萬(wàn)保單亦是親戚朋友湊錢購(gòu)買的。
據(jù)泛鑫多位代理人對(duì)南都記者的表述,目前理財(cái)協(xié)議分兩類,一類是銀行客戶經(jīng)理版本的理財(cái)協(xié)議,“部分理財(cái)協(xié)議上有某些銀行的抬頭,不確定是否個(gè)人行為”;而另一類則是泛鑫版本的理財(cái)協(xié)議。在泛鑫版本的理財(cái)協(xié)議中,又分為兩類?!耙活愂莻€(gè)人對(duì)個(gè)人的,是代理人和客戶簽訂的,代理人署名,有時(shí)蓋上泛鑫公章;而另一類則是公司和個(gè)人簽訂,合同主體是泛鑫保代。”
南都記者拿到一份協(xié)議上寫著產(chǎn)品為“穩(wěn)得利”,收益率為8%。泛鑫內(nèi)部人士對(duì)南都記者解釋為,這是昆侖健康的專屬產(chǎn)品,然而目前這種說(shuō)法未能得到保險(xiǎn)公司的回復(fù)。此外,在這個(gè)簡(jiǎn)單的“理財(cái)協(xié)議變身保單”的模式中,泛鑫私下替客戶購(gòu)買保單,客戶住址、電話等信息都屬于捏造,而客戶簽名亦多由保險(xiǎn)代理人代簽。在多位泛鑫保險(xiǎn)代理人的證實(shí)下,保險(xiǎn)公司電話回訪環(huán)節(jié)亦由泛鑫代理人“代接”。據(jù)張峰介紹,他手頭便持有10張電話卡,應(yīng)付各家公司的電話回訪?!按蠹叶际窃趺床僮鞯摹?。
一位資深保險(xiǎn)代理人蘇華(化名)告訴南都記者,從上層傳達(dá)下來(lái)一個(gè)修改保單的精妙操作,也就是說(shuō),若保單的信息填寫出錯(cuò)了,會(huì)用一張硫酸紙緊貼住客戶自簽的名字,然后換到新的保險(xiǎn)合同中,“用鉛筆涂畫,然后再謄寫”。“若有寫錯(cuò),大部分保單都是這樣修改的。保單應(yīng)該無(wú)效?”另外兩位代理人亦承認(rèn)這種違規(guī)操作,但希望這類“小閃失”可幫助客戶成功全額退保。
據(jù)南都記者獲悉,目前保單情況類別不同,可能面對(duì)的退保情況亦相差極大。據(jù)張峰介紹,有部分保單是親簽(簽名)親接(接回訪),部分是親簽非親接,同時(shí)大部分則有非親簽非親接?!氨kU(xiǎn)公司能否退保要視乎情況而定。非親接親簽的為無(wú)效保單。而親接親簽的則較難處理?!秉h江舟介紹稱。
代理人的困境
事實(shí)上,在所有的保單中,親簽親接的是泛鑫代理人持有的保單。300多位泛鑫代理人以及為數(shù)眾多的兼職人員,正面臨著陳怡出事后的亂局。
泛鑫的代理人層次分明。據(jù)張峰、蘇華介紹,在代理人的金字塔頂部是為數(shù)不多的13位體系長(zhǎng)官(A P),下邊有多位高級(jí)區(qū)域經(jīng)理(SM P),而最下邊則為區(qū)域經(jīng)理(MP)和未能成為M P的代理人。事實(shí)上,SM P下邊有4個(gè)M P,需要指導(dǎo)M P團(tuán)隊(duì)完成每季度200萬(wàn)元的保單任務(wù),而M P則需要完成50萬(wàn)保單的任務(wù)量。據(jù)介紹,這些普通的M P月薪為7000元。
而給予客戶的理財(cái)利息收入正是從保險(xiǎn)代理人的傭金中分割出來(lái)的。據(jù)介紹,按照不同的理財(cái)協(xié)議而言,若投資額度49萬(wàn)元以下的,第一年至第三年返還給客戶的為8%、9%和10%;若金額為50萬(wàn)至99萬(wàn)元,頭三年分別返還9%、10%和11%;100萬(wàn)元以上,頭三年分別返還10%、11%和12%。在整體投資返還20%的基礎(chǔ)上,除掉客戶返還的部分,剩下的是保險(xiǎn)代理人的傭金收入?!耙?0萬(wàn)元為例,一年年末能返還20%,其中10%給客戶,10%代理人自己入袋?!?/p>
一位不愿意具名的代理人透露,其在2010年8月知道有泛鑫保險(xiǎn)代理公司的存在,2011年3月進(jìn)一步了解到理財(cái)協(xié)議,當(dāng)時(shí)的代理人(現(xiàn)在的高級(jí)區(qū)域經(jīng)理,SMP)是產(chǎn)品的主要介紹人,2012年3月正式入職泛鑫保險(xiǎn)代理。多位保險(xiǎn)代理人正是在SM P的介紹下闖入泛鑫的職場(chǎng),成為SM P的下屬M(fèi) P。
而這些普通的MP,通過(guò)親屬人脈關(guān)系以及朋友的圈子,銷售數(shù)額較大的理財(cái)協(xié)議。有4位代理人表示,他們每人目前的保單都在250萬(wàn)元至320萬(wàn)元之間?!坝写砣说谋巫龅搅松蟽|元,且有一張最大的保單是3000萬(wàn)元的。他們?cè)撛趺崔k呢?”據(jù)某位代理人介紹,其買了3份總額在150萬(wàn)的理財(cái)協(xié)議。2012年3月買了50萬(wàn)理財(cái)協(xié)議,2012年11月再買50份,2013年3月繼續(xù)買了50萬(wàn)元。而真正在他名下的僅為3萬(wàn)元的保單,其他均是多個(gè)朋友湊在一起購(gòu)買的?!坝袀€(gè)白發(fā)蒼蒼的阿姨還買了理財(cái)協(xié)議。”
事實(shí)上,若不是陳怡事件,泛鑫團(tuán)隊(duì)之間幾乎不往來(lái)?!肮緝?nèi)部很少串團(tuán)隊(duì)。在泛鑫問(wèn)題出現(xiàn)后,我們才逐漸聯(lián)合在一起?!睆埛灞硎尽J聦?shí)上,連發(fā)放工資都是由上頭以私人方式轉(zhuǎn)賬至代理人的?!癝M P拿到小組的月薪,然后從銀行打賬給M P?!倍辔淮砣吮硎?,他們手頭上有兩張銀行卡,一張上交給公司,而另外一張則自己持有?!叭粢k理信用卡,則要從公司借出銀行卡才能辦理?!庇写砣藢?duì)南都記者表示。
而目前,代理人的困境在于,他們也買了理財(cái)產(chǎn)品,而他們的客戶正在找他們要說(shuō)法?!叭絷愨蛔?,把6、7和8月三個(gè)月的新單繳納上去,公司應(yīng)該會(huì)依然運(yùn)行如初?!睆埛鍖?duì)南都記者表示,即這意味著他們要不斷地開發(fā)新單。“2011年做到1 .5億元,2012年新單做到4 .8億元,而2013年至少要做到1 0億元,才能把這個(gè)游戲玩下?!秉h志舟看到了這個(gè)游戲破滅的可能性,“終有一天,高額的傭金無(wú)法覆蓋掉更多的本金和利息,這個(gè)游戲必然會(huì)破滅?!?span id="yicquia" class="ifengLogo">
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