丁玉萍

財富管理是經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展的重要組成部分，伴隨著客戶金融需求的升級，財富管理市場成為一座“金礦”。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律來看，中國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，將不斷帶動居民對中高端消費(fèi)品和服務(wù)業(yè)的需求提高；從銀行業(yè)經(jīng)驗(yàn)來看，不斷壯大的富裕階層對財富保值增值的需求將會持續(xù)擴(kuò)大。

據(jù)統(tǒng)計，2009年，中國大陸GDP近34萬億元，人均GDP超過2.5萬元。到2009年末，中國內(nèi)地?fù)碛锌赏顿Y資產(chǎn)在1000萬元以上的個人數(shù)量超過32萬，合計持有的可投資資產(chǎn)總規(guī)模超過9萬億元。

近年來中國社會的創(chuàng)富效率也在大幅提高。僅以股票一級市場為例，中小板、創(chuàng)業(yè)板市場幾乎每天都在批量創(chuàng)造著大量百萬、千萬甚至億萬富豪。創(chuàng)富浪潮的席卷，使得社會財富迅速擴(kuò)張，而內(nèi)地富裕人士更傾向于選用中資銀行為其管理財富的偏好，使后危機(jī)時代中國內(nèi)地的個人財富管理服務(wù)市場空間更加廣闊。

2010年以來，隨著實(shí)體經(jīng)濟(jì)回暖和資本市場復(fù)蘇，居民投資理財需求更為迫切，商業(yè)銀行具有財富管理特色的業(yè)務(wù)，比如基金代銷、第三方存管、貴金屬投資等業(yè)務(wù)發(fā)展較快，盈利結(jié)構(gòu)更為優(yōu)化。宏觀調(diào)控背景下，商業(yè)銀行在凈息差上升、貸款議價能力提高的同時，生息資產(chǎn)規(guī)模增速受到緊縮預(yù)期的影響，有可能減緩。這對財富管理業(yè)務(wù)如何均衡發(fā)展提出了新的命題。

財富管理是交通銀行新時期“兩化一行”發(fā)展戰(zhàn)略的落腳點(diǎn)。財富管理策略是一個長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略。落實(shí)以客戶為中心的行動，前提是堅持客戶分層服務(wù)策略，通過發(fā)揮交通銀行在國際化、綜合化經(jīng)營方面的先發(fā)優(yōu)勢，強(qiáng)化5P(product、place、people、promotion、price)服務(wù)體系，明確五個個人客戶群的5P差異化策略，全面增強(qiáng)產(chǎn)品、渠道、隊伍、推廣、價格等資源整合聯(lián)動能力。

(本報記者丁玉萍整理)

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