河北新聞網(wǎng)訊 (燕趙都市報 見習記者 康英) “什么時候調(diào)整的？怎么也不通知一聲？”石家莊市民陳小姐掛掉電話生氣地說。據(jù)陳小姐介紹，她前兩天通過網(wǎng)銀往兒子的卡上匯去兩萬元，轉(zhuǎn)賬完成后，發(fā)現(xiàn)居然被扣去35元的手續(xù)費?！拔覂鹤拥目ㄊ橇硪粋€銀行的，跨行轉(zhuǎn)賬收費我是知道的，但是之前兩萬元只扣三塊錢，不知道什么時候改成35元了?！便y監(jiān)會要求銀行清查服務收費行為的細則還沒出臺，網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬費悄悄上調(diào)，無疑又將各銀行推向風口浪尖。

網(wǎng)銀同城跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費最高達200.5元

記者逐一對十多家銀行的網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)賬費進行調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，五大國有銀行，同城跨行轉(zhuǎn)賬最高手續(xù)費都已超過10元。工行同城跨行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬費最高已漲至45元，建行最高漲至25元，交行最高漲至20元。中行如果跨行轉(zhuǎn)賬超過100萬，手續(xù)費封頂達到200.5元。

記者在查看各國有大行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬費用表后發(fā)現(xiàn)，工行、建行、中行的網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)賬早已不區(qū)分同城與異地跨行轉(zhuǎn)賬，而是統(tǒng)一列為跨行轉(zhuǎn)賬。工行客服表示，此調(diào)整已實施將近一年。但據(jù)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)市民并不知此情況。

國有銀行收費標準高于股份制銀行

記者通過對比發(fā)現(xiàn)，在同城跨行轉(zhuǎn)賬收費中，五大國有銀行比股份制銀行收取費用高很多。股份制銀行中，有些銀行仍保持著較低的網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)賬收費標準，比如，民生銀行、中信銀行不論轉(zhuǎn)賬金額多少，同城跨行仍按每筆2元收費，并且多家股份制銀行都采取優(yōu)惠服務，在原有收費標準上打五折、三折，華夏銀行甚至對一個工作日內(nèi)到賬的普通網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬一折優(yōu)惠。

業(yè)內(nèi)人士稱，國內(nèi)銀行業(yè)競爭不充分，五大國有銀行營業(yè)網(wǎng)點眾多，擁有大量的群眾基礎(chǔ)，客戶規(guī)模龐大，因此并不擔心客戶流失問題。他們可以以漲價來淘汰費率低的、所謂的“劣質(zhì)”客戶。

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