證券時報(bào)記者 孫宗勝

找媒體曝光、到監(jiān)管部門投訴、網(wǎng)點(diǎn)靜坐、請律師：能用的法子都用上了，一年維權(quán)下來，活了大半輩子的林祥(化名)由一位老老實(shí)實(shí)的小企業(yè)主變成了別人眼中多事兒的“釘子戶”。

這一切，都是因?yàn)樗淮屋p信的外資銀行理財(cái)投資理財(cái)決定。而實(shí)際上，林祥給人的印象屬于那種老實(shí)人：表情溫和，慢聲細(xì)氣，即使在氣憤的時候，嗓門也沒多高。

2009年春，記者第一次見到林祥。彼時，他情緒激動地向記者講述了令他窩心的外資銀行理財(cái)經(jīng)歷。

據(jù)林詳講，2007年，他通過一位在外資銀行工作的朋友介紹，購買了一款QDII理財(cái)產(chǎn)品，投資金額為45000美元。林祥認(rèn)為這家銀行是國際知名銀行，值得信任，更何況銷售人員在介紹理財(cái)產(chǎn)品時，不斷強(qiáng)調(diào)“這款產(chǎn)品預(yù)期收益最高可以達(dá)到48%，而且還有保本設(shè)計(jì)”。

林祥很快就下了訂單。當(dāng)時他在深圳關(guān)外的龍崗區(qū)開了一家作坊式電子產(chǎn)品制造廠，主要生產(chǎn)U盤、鼠標(biāo)等簡單電子產(chǎn)品。賺不太多，但依靠便宜的人工和低廉的生產(chǎn)成本，最好的時候一年也能賺個三四十萬。

這是一段美好的時光，林祥也在深圳買了房子安了家。當(dāng)時他盤算著，照此再過幾年，存下一筆理財(cái)?shù)馁Y金，以后的日子就可以輕松愜意的度過了。

但從2007年開始，事情發(fā)生了很大的變化。

開始是訂單明顯減少了，時斷時續(xù)；價格也在激烈競爭中不斷下降。截至2008年底，他的工廠已經(jīng)嚴(yán)重虧損。林祥不得不關(guān)閉了這家賴以為生的工廠。

“我現(xiàn)在等于沒有工作，就靠吃老本?！钡谝淮魏陀浾咭娒鏁r，林祥顯得頗為無奈。但雪上加霜的是，被他視為重要老本的投資出現(xiàn)了深度虧損。投資賬單顯示：產(chǎn)品終止日發(fā)生巨虧，資金只保存下大約37%！

林祥感到震驚又不明所以，于是他趕到銀行網(wǎng)點(diǎn)去詢問究竟。讓他吃驚的是，銀行經(jīng)理聲稱該產(chǎn)品有虧損本金的風(fēng)險， 保本條款只在虧損10%的情況下才有效。并且銀行強(qiáng)調(diào)，已經(jīng)提示了這一風(fēng)險，而林祥也在風(fēng)險告知條款后簽了字。

林祥覺得是銀行的人在推脫責(zé)任，他落入了陷阱。但他沒有任何證據(jù)，甚至連一份投資協(xié)議都沒有。后來他才知道，實(shí)際上許多國內(nèi)投資者和他一樣，在購買理財(cái)產(chǎn)品時，都沒有索要一份投資協(xié)議。

多次交涉后，林祥終于索回一份投資協(xié)議。但實(shí)際上他根本看不懂這份復(fù)雜的理財(cái)協(xié)議，不少簽字條款，簽約時根本就沒有看，他只是在銷售人員授意下進(jìn)行了簽字。

林祥決意索賠，向媒體投訴曝光成為第一個選擇。實(shí)際上，不少有類似遭遇的投資者在他之前已經(jīng)向媒體進(jìn)行了投訴。報(bào)道引起了社會的關(guān)注，部分投資者也獲得了銀行的賠款。

然而，輿論監(jiān)督不能解決所有問題，尤其是那些缺乏有力證據(jù)的投資者，大多數(shù)不在外資行賠付名單內(nèi)，林祥就是這樣。幸運(yùn)的是，林祥通過媒體聯(lián)系到了一位具有銀行產(chǎn)品研發(fā)背景的律師。

在律師指點(diǎn)下，林祥又尋求行政救濟(jì)：向監(jiān)管部門提起了投訴。但問題并沒有迎刃而解。僅僅行政救濟(jì)進(jìn)入程序就等了幾個月。至此，時間已經(jīng)過了大半年。處在失業(yè)狀態(tài)中的林祥倍感沮喪。

盡管有思想準(zhǔn)備，但維權(quán)的艱難還是超出了他的預(yù)期。出于經(jīng)濟(jì)成本和時間成本的考慮，林祥和律師沒有就訴訟代理達(dá)成一致，司法程序遲遲沒有啟動。

深感勢單力薄的林祥想到了集體維權(quán)。林祥開始著手建立自己的維權(quán)網(wǎng)頁，為有類似投資經(jīng)歷的投資者提供一個交流的平臺。北京、上海、深圳、成都等地的一些投資者陸續(xù)登陸了這個交流平臺。然而組織集體訴訟的目的卻一直沒有達(dá)到。“抱怨的時候情緒都很激動，但真組織集體行動的時候卻沒幾個人響應(yīng)了?！绷窒檎f。

在各維權(quán)渠道不順暢的情況下，林祥開始獨(dú)自一人到銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行抗議?！澳嵌螘r間天天去網(wǎng)點(diǎn)靜坐，有一個多月吧?！绷窒榛貞浧鹨荒陙淼姆N種維權(quán)行動，倍感心酸。

目前，維權(quán)行動仍然沒有結(jié)果。林祥也不得不收縮維權(quán)行動，暫時找工作，打工。但他并沒有決定放棄。幾天前，當(dāng)記者再次聯(lián)系他的時候，他堅(jiān)定表示，明年將繼續(xù)努力維權(quán)。

“抱怨的時候情緒都很激動，但真組織集體行動的時候卻沒幾個人響應(yīng)了?！绷窒檎f。

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