記者 徐可奇

銀監(jiān)會昨日表示對《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務監(jiān)督管理辦法》公開征求意見，涵蓋商業(yè)銀行與持卡人、特約商戶、各類信用卡業(yè)務服務機構開展業(yè)務的經(jīng)營行為。目前，商業(yè)銀行發(fā)行的信用卡總量已達到1.85億張；僅2010年上半年，信用卡交易量就達到了2.2萬億元，比去年同期多增0.73萬億元。

該《辦法》在規(guī)范營銷行為方面，對單一采用發(fā)卡量計件提成的考核方式、片面介紹業(yè)務信息、隱瞞重要信息等行為做出了禁止性規(guī)定；在激活用卡方面，規(guī)定信用卡未經(jīng)持卡人激活，不得扣收任何費用；同時，禁止對18周歲以下未成年人發(fā)卡(附屬卡除外)。

另外，《辦法》明確要求商業(yè)銀行在不同業(yè)務中使用客戶信息必須事先獲得客戶授權；交易憑條必須對卡號進行部分屏蔽；商業(yè)銀行及其合作機構不得超過業(yè)務需求存儲信用卡相關信息，充分保護客戶的隱私權。

同時，商業(yè)銀行應對交易量突增、頻繁出現(xiàn)大額交易、整數(shù)交易、退款交易過多、交易額與經(jīng)營狀況明顯不符、出現(xiàn)欺詐或非法交易的商戶，及時采取現(xiàn)場調查、撤除機具等風險管控措施，以保護持卡人安全用卡的權益。

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