水母網(wǎng)8月16日訊(YMG記者 徐睿)“在本人不在場(chǎng)的情況下，就能辦出信用卡，這也太可怕了。”市民陳先生來電反映，銀行內(nèi)部人員不經(jīng)他同意，就給自己辦理了信用卡，還被人透支，給自己留下信用污點(diǎn)。

前一陣子，銀行通知陳先生去辛莊街分理處消除不良記錄，陳先生感到不滿：“既然是銀行的責(zé)任，為什么銀行不能上門來服務(wù)呢？”

市民：

無故被銀行催促還錢

8月12日，家住福山區(qū)的陳先生撥打96110，訴說了自己“被辦卡”的遭遇。那是2009年7月的一天，陳先生突然接到電話，說：“你透支了，趕緊還錢?！标愊壬鷽]有理會(huì)。可是接下來的整整一個(gè)月，他幾乎每天都接到同樣電話，這下他忍不住了，問對(duì)方到底是什么人，對(duì)方說他們是律師事務(wù)所的，受銀行委托催陳先生還錢。“還什么錢？我不欠銀行的錢！”陳先生非常憤怒，以為遇到了詐騙的。

后來，陳先生仔細(xì)一琢磨，覺得有問題，便撥打了銀行的客服熱線，對(duì)方查詢后告知陳先生：“你在2008年3月辦理了銀行的信用卡，而且截止到2009年9月份，已經(jīng)欠費(fèi)7000元。”

調(diào)查：

銀行人員盜用信息辦卡

陳先生立即找到銀行信用卡管理中心，說明情況?！八麄冋f已經(jīng)報(bào)案了，叫我不要著急，可我能不急嗎？莫名其妙欠了銀行7000塊錢，誰能不急？”

今年3月份，陳先生得知，確實(shí)是銀行內(nèi)部人員盜用自己的信息辦理了信用卡，還讓自己背了7000元欠款。“銀行有錯(cuò)，那就應(yīng)該給我個(gè)說法”，陳先生告訴記者，他家住福山，這半年來跑了好幾次芝罘區(qū)，多次請(qǐng)假，這些損失他就不計(jì)較了，現(xiàn)在就希望銀行能把自己的信用卡不良信用給消除，“可是，銀行說了，讓我去辛莊街分理處辦理。我就不明白了，是銀行的錯(cuò)還是我的錯(cuò)？銀行上門服務(wù)一下就這么難嗎？”

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