個(gè)人到銀行存取零鈔，將被收取零鈔清點(diǎn)手續(xù)費(fèi)。連日來(lái)，各地銀行收取零鈔清點(diǎn)費(fèi)引起強(qiáng)烈關(guān)注。煙臺(tái)各銀行情況如何？昨天上午，記者走訪煙臺(tái)各大銀行了解到，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行煙臺(tái)分行、交通銀行(601328)煙臺(tái)分行已開(kāi)始對(duì)公對(duì)私賬戶(hù)收取零鈔清點(diǎn)費(fèi)，其他各銀行暫時(shí)只對(duì)對(duì)公賬戶(hù)收取零鈔清點(diǎn)費(fèi)，各銀行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不盡相同，市民對(duì)此規(guī)定表示不解。

存取零錢(qián)收費(fèi)

點(diǎn)200枚硬幣收5元

個(gè)人到銀行存取零鈔，將被收取一定數(shù)額的清點(diǎn)手續(xù)費(fèi)，清點(diǎn)200枚硬幣就可收取5元錢(qián)手續(xù)費(fèi)。

昨天上午，記者來(lái)到農(nóng)業(yè)銀行煙臺(tái)分行營(yíng)業(yè)部，辦理存取款業(yè)務(wù)的市民絡(luò)繹不絕，但沒(méi)有發(fā)現(xiàn)辦理存取零鈔業(yè)務(wù)的市民。大堂經(jīng)理李女士告訴記者，從今年4月1日起，無(wú)論單位還是個(gè)人到農(nóng)業(yè)銀行辦理調(diào)換或存取零鈔業(yè)務(wù)，都需交納一定的手續(xù)費(fèi)。

“收費(fèi)都是有標(biāo)準(zhǔn)的?！崩罱?jīng)理告訴記者，該行零鈔(面值1元及1元以下的硬幣或紙幣)清點(diǎn)業(yè)務(wù)不分對(duì)公或是個(gè)人賬戶(hù)，達(dá)到一定的枚(張)數(shù)后需收取一定的手續(xù)費(fèi)。具體規(guī)定為：200枚(張，不含)以下不收費(fèi)，200枚(張，含)以上最低收費(fèi)5元，每增加100枚(張)，收費(fèi)增加1元。

李經(jīng)理告訴記者，個(gè)人存取較大數(shù)量零鈔的現(xiàn)象不是很多，自規(guī)定4月1日?qǐng)?zhí)行以來(lái)，尚未遇到個(gè)人客戶(hù)要求清點(diǎn)200枚(張)以上零鈔的情況，因此還沒(méi)有個(gè)人客戶(hù)被征收零鈔清點(diǎn)費(fèi)。“個(gè)人一般不會(huì)有那么多零錢(qián)，有也是少量的。”李經(jīng)理說(shuō)，至于對(duì)公賬戶(hù)，一般單位或者企業(yè)都有相對(duì)固定的存儲(chǔ)銀行。

昨天下午，記者致電交通銀行(601328)煙臺(tái)分行客服電話(huà)，客服人員表示，無(wú)論對(duì)公或者對(duì)私賬戶(hù)，存取零鈔超過(guò)一定數(shù)量，都將被按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：500枚(張)以上(含500)收費(fèi)，最低收費(fèi)5元，每增加100枚(張)，加收1元錢(qián)。收取對(duì)象不分單位與個(gè)人賬戶(hù)。

隨后，記者走訪了建行、招行、中行、工行、光大等駐煙銀行營(yíng)業(yè)部了解到，光大銀行暫未對(duì)零鈔清點(diǎn)收費(fèi)，農(nóng)行、交行對(duì)私、對(duì)公均收取手續(xù)費(fèi)，建行、招行、中行、工行均未對(duì)個(gè)人存取零鈔收取費(fèi)用，但對(duì)公都有相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

零鈔認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)不同

收費(fèi)有規(guī)可循

采訪過(guò)程中，記者了解到，目前，大部分銀行都對(duì)“零鈔清點(diǎn)”進(jìn)行了收費(fèi)，但各家銀行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不盡相同(詳見(jiàn)下圖表)，對(duì)零鈔認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同，但銀行方面表示，收費(fèi)“有章可循”。

究竟面值多大算零鈔？各銀行認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。工行、建行、農(nóng)行認(rèn)為，1元以下(含1元)的硬幣和紙幣算零鈔，而中行則認(rèn)為20元(含以下)的硬幣和紙幣都算零鈔。

據(jù)了解，根據(jù)2003年10月1日實(shí)施的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》規(guī)定，商業(yè)銀行可以對(duì)零鈔清點(diǎn)整理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收費(fèi)。商業(yè)銀行收費(fèi)分為政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)兩種，零鈔清點(diǎn)費(fèi)屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，銀行可自主定價(jià)。

“不難看出，零鈔清點(diǎn)收費(fèi)銀行自己說(shuō)了算?！鄙綎|工商學(xué)院副教授朱智強(qiáng)建議，市民根據(jù)自身情況選擇銀行辦理業(yè)務(wù)。

銀行考慮成本

市民表示不解

收取零鈔清點(diǎn)費(fèi)，銀行方面基于何種考慮？光大銀行客戶(hù)經(jīng)理于天威分析認(rèn)為，收費(fèi)主要為了彌補(bǔ)人工成本?！俺砂偕锨€(gè)硬幣，數(shù)也要數(shù)一會(huì)，耗費(fèi)的人工成本是非常大的?！庇谔焱f(shuō)。

對(duì)于零鈔清點(diǎn)收費(fèi)，市民一致表示不理解。昨天上午，記者隨機(jī)采訪了10位市民，他們對(duì)零鈔清點(diǎn)收費(fèi)均表示不理解?！安皇呛枚鄻I(yè)務(wù)都開(kāi)始不收費(fèi)了嗎？怎么又要收費(fèi)呢？”家住萊山的王來(lái)紅說(shuō)，她平時(shí)雖然沒(méi)有那么多硬幣過(guò)來(lái)存，但銀行本身就是一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，這樣的收費(fèi)名目讓她不解。

“我女兒平時(shí)就愛(ài)攢硬幣，攢了兩年多，現(xiàn)在足有500多枚?！蓖跸壬f(shuō)，實(shí)在不行就不存了，就留在家里放著。

對(duì)于零鈔清點(diǎn)收費(fèi)，一些零錢(qián)戶(hù)也想出了應(yīng)對(duì)“妙招”?！翱梢缘礁浇?、商店換?！笔忻癫荠i說(shuō)，超市需要的零錢(qián)較多，這樣既能滿(mǎn)足超市需要，也不必為到銀行存取收費(fèi)煩惱。

網(wǎng)友留言

ip:124.16.*.* 200枚(張)以下不收費(fèi)，那每次去存199個(gè)不就行了嗎？

ip:124.64.*.* 讓你數(shù)數(shù)錢(qián)，就收費(fèi)。那我們?nèi)ゴ驽X(qián)排2個(gè)小時(shí)的隊(duì)，怎么不給我們錢(qián)呢？

ip:60.215.*.* 窮瘋了嘛!

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