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    銀監(jiān)會叫停個人零鈔清點費

    2010年06月05日 06:14成都商報 】 【打印共有評論0

    剛剛收了兩個月的個人零鈔清點費,如今被監(jiān)管部門叫停了。

    昨日,發(fā)改委、銀監(jiān)會聯(lián)合發(fā)出通知,要求各家商業(yè)銀行暫停對個人收取零鈔清點費,銀監(jiān)會明確要求各商業(yè)銀行要嚴(yán)格執(zhí)行《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理暫行辦法》的規(guī)定。記者從農(nóng)行獲悉,該行已從6月2日起暫停收取個人零鈔清點費。

    超過200張 收取5元手續(xù)費

    日前,中國農(nóng)業(yè)銀行發(fā)文,從今年4月1日起收取零鈔清點費,單位客戶和個人客戶標(biāo)準(zhǔn)一樣。據(jù)介紹,凡是面值在1元(含)以下的零鈔,只要超過了200張(枚),銀行就會至少收取5元的手續(xù)費,每增加100張(枚),再加收1元。農(nóng)行也是首家對個人收取零鈔清點費的國有大型商業(yè)銀行。當(dāng)時,農(nóng)行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這些收費標(biāo)準(zhǔn)是報經(jīng)監(jiān)管部門批準(zhǔn)實施的。

    然而,這筆看似不高的手續(xù)費,卻引來了不少爭議。有人指出,清點零鈔原本就是商業(yè)銀行的服務(wù)內(nèi)容之一,銀行不能一味為了賺錢,任何業(yè)務(wù)都向客戶收費。在有3200多人參加的一項網(wǎng)上調(diào)查顯示,86.1%的網(wǎng)民認(rèn)為銀行收取個人零鈔清點費“不合理”。

    這一收費事件也引起了監(jiān)管部門關(guān)注。國家發(fā)改委、銀監(jiān)會立即進(jìn)行了調(diào)查研究,并在近日要求各家商業(yè)銀行嚴(yán)格執(zhí)行《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理暫行辦法》的規(guī)定,暫停對個人收取零鈔清點費。

    銀行網(wǎng)點已收到通知

    昨日,記者從中國農(nóng)業(yè)銀行客服中心獲悉,他們已接到總行通知,考慮到社會反應(yīng)等因素,從今年6月2日暫停收取個人零鈔清點費,對其他同類問題也一并清理規(guī)范。據(jù)了解,各家銀行已表示,今后對涉及公眾利益的服務(wù)收費項目,將慎重考慮,廣泛征求意見,審慎出臺。

    昨天下午,記者來到總府路上的一家農(nóng)行網(wǎng)點。記者以客戶身份要求存一筆零鈔,柜員詢問“零鈔多不多,如果不多可以拿來存?!碑?dāng)記者咨詢是否收到暫停收取零鈔清點費的通知時,未得到對方肯定答復(fù)。

    該網(wǎng)點一位自稱大堂經(jīng)理的工作人員表示,已收到通知,但記者當(dāng)時在該營業(yè)網(wǎng)點沒有見到暫停收取零鈔清點費的告示。隨后,記者從招行、興業(yè)銀行客服中心獲悉,個人零鈔清點費在全國各地區(qū)不完全一樣,在成都地區(qū)暫時沒有收取,也沒有接到暫停收取的通知。浦發(fā)銀行客服中心昨天也表示,暫未接到暫停收取的通知。

    銀監(jiān)會表示,目前,中國銀行業(yè)正處在市場化發(fā)展進(jìn)程中,金融服務(wù)和商業(yè)經(jīng)營有待進(jìn)一步完善和提高,歡迎廣大金融消費者積極監(jiān)督。

    本報記者 楊斌 實習(xí)生 李婕姝

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