在長三角的產(chǎn)業(yè)地圖上,太倉長期以德企集聚與先進(jìn)制造聞名。但在今年6月,這座“工業(yè)強(qiáng)市”以一種出人意料的方式登上文旅關(guān)注焦點(diǎn):太倉阿爾卑斯國際度假區(qū)二期正式開工,項(xiàng)目總投資約50億元,總建筑面積約30萬方,由太倉市政府與復(fù)星旅文攜手打造,將建成全球最大冰雪主題度假目的地。
一年多以前,太倉阿爾卑斯度假區(qū)一期先行開業(yè),項(xiàng)目包含建筑面積約9.1萬平方米的滑雪場、Club Med地中海·白日方舟度假村和一條建筑面積達(dá)到7.1萬平方米的時(shí)光境商業(yè)街。項(xiàng)目二期將在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步打造全球最大的室內(nèi)雪場、引入兩家冰雪主題及極地主題的國際酒店、并配套六大超級(jí)娛樂項(xiàng)目,打造更具體驗(yàn)感、沉浸感、科技感的一站式冰雪主題的超級(jí)度假綜合體。
近年來,太倉市積極推進(jìn)“由工業(yè)城市向文旅休閑城市轉(zhuǎn)型”,提出打造“德企之鄉(xiāng)+冰雪之城”雙輪驅(qū)動(dòng)的城市戰(zhàn)略。在太倉阿爾卑斯國際度假區(qū)等重點(diǎn)文旅項(xiàng)目的推動(dòng)下,2024年,太倉市全年接待境內(nèi)外游客同比增長14.1%,實(shí)現(xiàn)旅游總收入增長11.7%,文旅產(chǎn)業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)中的比重持續(xù)提升。
不同于單純的景區(qū)或酒店等文旅項(xiàng)目開發(fā),太倉這場“雪”的革命背后,不僅有太倉市政府與復(fù)星旅文前瞻性的戰(zhàn)略遠(yuǎn)見與共識(shí),更有著一套成熟的圍繞超級(jí)度假綜合體打造的產(chǎn)品邏輯與商業(yè)系統(tǒng)。
極致產(chǎn)品力拿下“五項(xiàng)世界第一”
極致產(chǎn)品力是旅游目的地走紅的關(guān)鍵。憑借優(yōu)越的區(qū)位和對(duì)阿爾卑斯度假體驗(yàn)的精準(zhǔn)還原,太倉阿爾卑斯國際度假區(qū)一期一炮而紅。開業(yè)一年多已累計(jì)接待超100萬人次,節(jié)假日一房難求??蛻糁衅叱梢陨蟻碜越K以外,上??蛻舾钦急冗_(dá)三分之一,展現(xiàn)出強(qiáng)勁的區(qū)域吸引力。
如果說阿爾卑斯雪世界(Alps Snow Live)一期主要面向初、中級(jí)滑雪者的需求,那么二期的雪世界將全面滿足滿足滑雪愛好者、專業(yè)發(fā)燒友乃至運(yùn)動(dòng)員的高階需求,真正讓游客體驗(yàn)到在“阿爾卑斯之巔”滑行的速度與激情。
阿爾卑斯雪世界二期將創(chuàng)造室內(nèi)雪場的五項(xiàng)“世界第一”,
世界最長室內(nèi)雪道:二期雪場最長雪道長達(dá)650米,超越德國Alpincenter Bottrop雪場的6 40米雪道,成為世界之最;
世界落差最大雪道:二期雪場最高雪道落差達(dá)100米,超越法國Amneville雪場90米的高差,成為世界之最;
世界最長雪道總長:二期建成后,阿爾卑斯雪世界雪道總長達(dá)1,777米,為世界最長;
世界最大雪場冷區(qū):二期建成后,阿爾卑斯雪世界冷區(qū)總面積將突破10萬平方米,為世界最大;
世界首個(gè)AI雪場:二期全面引入人工智能技術(shù)對(duì)雪場實(shí)行全域動(dòng)態(tài)監(jiān)測與調(diào)控,以最優(yōu)的溫度、濕度、造雪雪質(zhì),提升游客體感和雪感,并優(yōu)化能源管理效率。雪場同時(shí)為滑雪者提供從入場引導(dǎo)、裝備租賃到安全防護(hù)的一站式數(shù)字化支持,全面提升運(yùn)營效率和游客滿意度。
為了營造沉浸式的冰雪氛圍,雪場高區(qū)還設(shè)有花園式雪頂大廳與云端雪景廳。雪頂大廳提供適宜的浪漫晚餐與悠閑下午茶。云端雪景廳作為整個(gè)項(xiàng)目最佳觀景位置,讓游客可通過巨大的落地玻璃視窗,一覽太倉城市全景,遠(yuǎn)眺上?!瓣懠易烊住?、東方明珠等城市地標(biāo)。
全鏈系統(tǒng)能力支撐超級(jí)綜合體落地
如果說滑雪場是“入口”,那么復(fù)星旅文打造度假綜合體的核心能力,在于打造一整套“吃住玩學(xué)購?qiáng)省比珗鼍伴]環(huán)。
在太倉阿爾卑斯二期,除了世界級(jí)雪場,還將落地主題度假酒店、主題娛樂、溫泉水療、餐秀演藝等復(fù)合業(yè)態(tài),形成一個(gè)全季節(jié)、全家庭、全年齡的超級(jí)度假綜合體。
這之中包括:
地中海白日方舟·極光酒店:配備可直通雪世界冷區(qū)的SKI IN & SKI OUT(滑進(jìn)/滑出)換裝區(qū),并設(shè)有專享雪景Lounge,可在溫暖舒適的環(huán)境中愜意欣賞極光雪景。
地中海白日方舟·冰川酒店:可以在極地動(dòng)物主題套房與北極熊、企鵝等近距離互動(dòng)。
極地海洋樂園:參觀企鵝島、北極熊館、海獅海豹館、冷水魚缸等極地動(dòng)物展區(qū)之余,可以通過VR、AR技術(shù),沉浸式探索冰海奇境。
溫泉水樂園:在以冰洞為主題,以SPA泉池和理療服務(wù)提供滑雪后的放松療愈。
從15年戰(zhàn)略投資全球精致一價(jià)全包度假品牌Club Med開始,復(fù)星旅文陸續(xù)打造出三亞·亞特蘭蒂斯、太倉阿爾卑斯國際度假區(qū)一期、麗江地中海國際度假區(qū)等多個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目,積累了豐富的度假產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
以三亞·亞特蘭蒂斯為例,其匯集水世界、水族館、酒店、餐飲、娛樂、購物、演藝、國際會(huì)展八大業(yè)態(tài)于一體,2024年?duì)I業(yè)額超15億,客流量630萬,入住率達(dá)到84%,是海南當(dāng)之無愧的文旅頂流。
從這些成功項(xiàng)目中,復(fù)星旅文沉淀出一整套從前期策劃,到空間設(shè)計(jì)、工程建設(shè),再到最終的運(yùn)營管理的全鏈條系統(tǒng)能力。這套體系的成熟與可復(fù)制性,為復(fù)星旅文推進(jìn)太倉二期提供了堅(jiān)實(shí)支撐。
忠粉營銷力構(gòu)建“度假生活方式”
引領(lǐng)行業(yè)的品牌力、產(chǎn)品力和運(yùn)營力讓復(fù)星旅文持續(xù)收獲客戶口碑,并聚集了一批熱愛度假、享受家庭時(shí)光、有消費(fèi)力、有鑒賞力的忠實(shí)粉絲。目前,復(fù)星旅文全生態(tài)會(huì)員數(shù)已超過2000萬。這些會(huì)員中,既有每年全家到三亞“打卡”的家庭用戶,也有環(huán)游全球Club Med的度假控,還有將雪場作為第二起居室的滑雪發(fā)燒友。
復(fù)星旅文用不斷創(chuàng)新的度假產(chǎn)品和細(xì)致服務(wù)回饋這些會(huì)員,他們則讓復(fù)星旅文的項(xiàng)目不但“走紅”,更能“長紅”。
未來,依托世界級(jí)的雪場、多元的產(chǎn)品與場景,太倉阿爾卑斯二期還將全年全季舉辦世界頂級(jí)滑雪賽事、冰雪文化節(jié)慶等大型活動(dòng),同時(shí)布局冰雪裝備零售、主題餐飲、沉浸式娛樂等消費(fèi)空間,全方位延伸“冰雪+”大消費(fèi)場景,推動(dòng)冰雪運(yùn)動(dòng)、親子休閑、文化娛樂、冰雪裝備等產(chǎn)業(yè)鏈融合,構(gòu)建“冰雪經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈”。
這些都意味著,太倉阿爾卑斯二期將不止于一次性打卡體驗(yàn),而是具備構(gòu)建“年年都來、次次不同”的強(qiáng)復(fù)購型度假吸引力,構(gòu)建一種全新冰雪度假生活方式。
復(fù)星旅文首席執(zhí)行官鮑將軍解釋道:“南方冰雪項(xiàng)目的打造不僅要提供高品質(zhì)雪場和專業(yè)滑雪教學(xué),更要融合豐富的休閑娛樂設(shè)施、高端住宿酒店和親子友好內(nèi)容,以休閑度假的形式融入家庭與年輕客群的生活方式中。復(fù)星旅文以Club Med地中海俱樂部為起點(diǎn),通過打造三亞·亞特蘭蒂斯、太倉阿爾卑斯一期等高質(zhì)量項(xiàng)目,積累了從度假綜合體項(xiàng)目策劃、創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)到全過程建設(shè)、整體性運(yùn)營的豐富經(jīng)驗(yàn),致力于將太倉阿爾卑斯二期打造成為‘冰雪+’融合發(fā)展的新示范樣板?!?/p>
結(jié)語
從單點(diǎn)產(chǎn)品到系統(tǒng)生態(tài),從游客吸引到會(huì)員沉淀,復(fù)星旅文正在將一個(gè)又一個(gè)項(xiàng)目,轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的“度假經(jīng)濟(jì)體”。這場以冰雪為媒的城市升級(jí)實(shí)踐,既回應(yīng)了長三角家庭人群對(duì)高頻度假目的地的真實(shí)需求,也為南方城市布局冰雪產(chǎn)業(yè)提供了新的范例。隨著項(xiàng)目逐步建成投運(yùn),相信太倉將成為中國南方冰雪度假的新坐標(biāo),而復(fù)星旅文,也將在中國高質(zhì)量文旅發(fā)展的新周期中,持續(xù)書寫更多新的樣本。