主持人：謝謝，非常感謝饒宏先生的精彩演講，接下來(lái)有請(qǐng)中國(guó)惠普副總裁邵冬發(fā)表演講，他演講的題目是“3G時(shí)代惠普的融合戰(zhàn)略”，掌聲歡迎。

邵冬：非常高興，今天也有這樣的機(jī)會(huì)到會(huì)場(chǎng)來(lái)，非常感謝會(huì)議給我們這次機(jī)會(huì)，讓我們能夠代表惠普給大家介紹一下惠普在3G上做了一些什么樣的事情。今天我發(fā)言主要是代表惠普給大家介紹一下惠普的產(chǎn)品服務(wù)，在3G移動(dòng)運(yùn)營(yíng)來(lái)講我們?cè)谧鲈趺礃拥氖虑?。我發(fā)言的主題是“借勢(shì)中國(guó)3G，實(shí)現(xiàn)融合愿景”。

我相信惠普是業(yè)界最早在“融合”愿景的廠(chǎng)商之一了，惠普在移動(dòng)的領(lǐng)域也有超前的洞察力。早在2000年的時(shí)候就發(fā)布了“融合”的愿景，惠普在融合的愿景意味著數(shù)字、通信、領(lǐng)域及技術(shù)設(shè)備的融合?；萜照J(rèn)為在3G的應(yīng)用將深刻地改變?nèi)藗冊(cè)谏?、工作的方式，讓隨時(shí)隨地的互通、互聯(lián)成為了可能性。

大家可以看到，3G是由大的部分組成，惠普作為終端廠(chǎng)商，再加上軟硬件的廠(chǎng)商，包括了娛樂(lè)、信息，然后和一些視頻網(wǎng)絡(luò)，再加上一些網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，形成了一個(gè)移動(dòng)的時(shí)代?；萜障Ｍ麕椭藗兛梢噪S時(shí)隨地地連接到自己想象的方面去。無(wú)論是人、信息、娛樂(lè)，都可以通過(guò)我們的終端產(chǎn)品，加上軟件、加上網(wǎng)絡(luò)，深刻地改變我們?cè)谏?、工作上的一些方式?/p>

相信可能在座的各位有很多都是對(duì)惠普有一些了解的，惠普在幾個(gè)方面都有很強(qiáng)的不同的點(diǎn)?；萜毡旧韥?lái)講，它是憑借著獨(dú)特領(lǐng)導(dǎo)力的這些資源，成為促進(jìn)融合實(shí)現(xiàn)了一個(gè)最佳的選擇。這里面包括了四個(gè)方面，惠普在區(qū)別于其他的廠(chǎng)商，主要是具有他獨(dú)特的一些領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。這包括了幾個(gè)方面最簡(jiǎn)便的產(chǎn)品服務(wù)：包括了創(chuàng)新的實(shí)力，包括了品牌的優(yōu)勢(shì)，最后還有他最佳的經(jīng)營(yíng)和一些運(yùn)營(yíng)商的合作覆蓋。通過(guò)這些提供一個(gè)整合移動(dòng)設(shè)備、服務(wù)、基礎(chǔ)架構(gòu)在內(nèi)的端到端的方案，創(chuàng)新的特性和實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成商的特性是融合新的中心點(diǎn)。

從這四個(gè)方面展開(kāi)看一下惠普在這四個(gè)方面的核心實(shí)力在哪里。首先最全面的產(chǎn)品和服務(wù)如何成為一種可能性，主要包括了三個(gè)方面：第一，惠普不用說(shuō)大家最了解是具有一個(gè)最全面的產(chǎn)品線(xiàn)的IT廠(chǎng)商，主要是包括了終端產(chǎn)品，包括了它的后端的一些服務(wù)器、包括服務(wù)以及軟硬件結(jié)合了一些產(chǎn)品。通過(guò)這些產(chǎn)品，大家也可以看到，相信我們?cè)谥袊?guó)推出來(lái)的首款3G產(chǎn)品，像3G筆記本既源自具有全球50大創(chuàng)新產(chǎn)品的迷你系列?；萜諅€(gè)性化的軟硬件的應(yīng)用涵蓋了易服務(wù)，還有助理于為運(yùn)營(yíng)商、個(gè)人、企業(yè)帶來(lái)飛躍。第三，有無(wú)縫融合、面向未來(lái)的端到端的解決方案。

這里非常形象地給大家介紹一個(gè)最全面的產(chǎn)品和服務(wù)，不用講惠普的產(chǎn)品包括像手持設(shè)備、筆記本電腦、打印機(jī)、服務(wù)器，還有一些軟硬件等產(chǎn)品。這是通過(guò)一些個(gè)性化的軟硬件的無(wú)縫結(jié)合和應(yīng)用，把這些無(wú)縫融合，面向未來(lái)端到端的解決方案，特別是我們移動(dòng)的一些端到端的解決方案，這是從惠普的全面的產(chǎn)品和服務(wù)方面來(lái)去看的。

談到創(chuàng)新，創(chuàng)新DNA及研發(fā)實(shí)力是不斷創(chuàng)新的3G產(chǎn)品及服務(wù)保證融合實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。這從幾個(gè)方面來(lái)看，惠普從藍(lán)牙、無(wú)線(xiàn)技術(shù)到內(nèi)置2G、3G的產(chǎn)品，惠普一直在緊密地跟隨移動(dòng)技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展?；萜彰磕晖顿Y在研發(fā)上的投入是超過(guò)36億美元。致力于本地的發(fā)展，惠普在中國(guó)也有自己的實(shí)驗(yàn)室。同時(shí)，惠普在中國(guó)的研發(fā)中心也配合在本地的一些移動(dòng)產(chǎn)品的需求，特別是通過(guò)中國(guó)的研發(fā)中心，配合出臺(tái)本地的產(chǎn)品。從技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)設(shè)計(jì)有兩個(gè)方面，技術(shù)創(chuàng)新像惠普的觸摸技術(shù)。設(shè)計(jì)創(chuàng)新來(lái)講從簡(jiǎn)潔、創(chuàng)新和與眾不同的設(shè)計(jì)，從客戶(hù)的角度提出了設(shè)置價(jià)值等于審美價(jià)值，在座的可以體會(huì)到惠普的移動(dòng)產(chǎn)品從外觀(guān)加上功能上的應(yīng)用搭配在一起，從移動(dòng)產(chǎn)品上讓大家不同的客戶(hù)群體都感覺(jué)到惠普移動(dòng)產(chǎn)品更加時(shí)尚、更加功能性，更加區(qū)分市場(chǎng)的細(xì)分化，給提供更加全面的產(chǎn)品。

這是我從創(chuàng)新方面可以看到很直接的產(chǎn)品技術(shù)的方面，我們有INNOVATTION&Design的概念，包括我們的BPC瘦客戶(hù)機(jī)，我相信更多人體驗(yàn)了時(shí)尚、節(jié)能、環(huán)保，以及包括更功能性的針對(duì)個(gè)別產(chǎn)品上的應(yīng)用。惠普通過(guò)業(yè)務(wù)智能和領(lǐng)先的數(shù)據(jù)中心上面，把全新的交叉設(shè)計(jì)，通過(guò)不同的通訊網(wǎng)絡(luò)和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)架設(shè)的橋梁。這是從創(chuàng)新方面來(lái)看。

談到惠普的品牌，不用說(shuō)，惠普全球品牌優(yōu)勢(shì)及領(lǐng)導(dǎo)地位，這是實(shí)現(xiàn)融合實(shí)力的體現(xiàn)，包括了幾個(gè)方面。談到品牌不用說(shuō)大家都知道惠普是全球最大的PC廠(chǎng)商和IT公司，在全球移動(dòng)市場(chǎng)份額上占據(jù)第一，從全球來(lái)看。2000年《財(cái)富》500強(qiáng)惠普排名第14位，2008年在New work百?gòu)?qiáng)排名當(dāng)中惠普排名第15位，惠普是率先實(shí)現(xiàn)了掌控個(gè)性世界和革命性化的趨勢(shì)，在消費(fèi)者中有良好的品牌，拉動(dòng)運(yùn)營(yíng)商推動(dòng)3G及普及3G的話(huà)存在著非常良好的推動(dòng)作用。從最佳客戶(hù)價(jià)值保障體系來(lái)看，惠普產(chǎn)品從各個(gè)細(xì)節(jié)全方位地提升了用戶(hù)的使用體驗(yàn)。這里舉例來(lái)講Min1000更先進(jìn)的LED的屏幕等等方面的設(shè)計(jì)，都給大家感覺(jué)到惠普從個(gè)性化、細(xì)分化方面的區(qū)分。在渠道支持方面為客戶(hù)提供更方便的途徑，在細(xì)分上非常細(xì)分市場(chǎng)，包括對(duì)年輕人的市場(chǎng)，包括我們的產(chǎn)品針對(duì)中小型的市場(chǎng)，以及非常重視跟合作伙伴的關(guān)系，都為客戶(hù)的價(jià)值有一套保護(hù)體系。

談到惠普金牌售后服務(wù)，惠普的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在全國(guó)設(shè)立了包括840個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋了700多個(gè)城市。我們?cè)诘厥屑?jí)基本上是百分之百的覆蓋的，在惠普公司還為3G上網(wǎng)本的項(xiàng)目啟動(dòng)了售后專(zhuān)項(xiàng)的服務(wù)熱線(xiàn)，包括800、400，專(zhuān)門(mén)針對(duì)3G產(chǎn)品的服務(wù)熱線(xiàn)。

在品牌方面，惠普擁有領(lǐng)先的全球資源，并借助全球資源和對(duì)中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者的了解，為中國(guó)量身定制符合中國(guó)市場(chǎng)和中國(guó)消費(fèi)品品牌的價(jià)值體驗(yàn)。這里舉了很多的例子，像惠普電腦掌控個(gè)性世界，這個(gè)品牌活動(dòng)引領(lǐng)了整個(gè)行業(yè)個(gè)性化的潮流，惠普將這一全球品牌的資源很好落地在中國(guó)，并且我們已經(jīng)做了很多的本地化。我們還做了一系列的跨界的合作，我們有幾個(gè)比較亮點(diǎn)的地方，當(dāng)科技邂逅機(jī)型-東田造型營(yíng)銷(xiāo)跨界；當(dāng)科技邂逅機(jī)型-惠普聯(lián)合BMW的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，還有當(dāng)科技邂逅機(jī)型-Vivienne Tam特別版。這里有很多的年輕人參加，我們把這當(dāng)成品牌和很多移動(dòng)有機(jī)結(jié)合在一起?；萜战梃b在亞洲的成功經(jīng)驗(yàn)，成為在座的合作伙伴的咨詢(xún)顧問(wèn)，相信各位也知道我們有很多具體的措施，可能在業(yè)界包括一些媒體朋友都看到了我們?cè)谶@方面做的一些事情。

最佳運(yùn)營(yíng)商合作的經(jīng)驗(yàn)，為中國(guó)融合實(shí)踐提供了基礎(chǔ)。惠普和中國(guó)運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)期保持了良好的合作關(guān)系，通過(guò)雙贏(yíng)的模式，擴(kuò)大了合作和目標(biāo)客戶(hù)做了很多的事情。包括惠普最早跟中國(guó)電信合作，將電腦和寬帶捆綁的項(xiàng)目，像最早最大的項(xiàng)目也做得很成功。在全新的營(yíng)銷(xiāo)模式戰(zhàn)略上取得了非常鮮明的領(lǐng)頭羊的作用。

惠普多樣化用戶(hù)的接觸點(diǎn)，包括惠普將把握3G運(yùn)營(yíng)，繼續(xù)深化運(yùn)營(yíng)商的合作，引領(lǐng)消費(fèi)者，掌控個(gè)性3G生活，都是我們將來(lái)在推動(dòng)多樣化，用戶(hù)接觸等方面都可以做很多的事情。

談到3G，我相信我們一定要做在很多方面的合作經(jīng)驗(yàn)，這張圖可以給大家看到剛才講了惠普在移動(dòng)的項(xiàng)目，我們?cè)谝苿?dòng)市場(chǎng)上取得了戰(zhàn)略第一。特別是在一些亞洲的大的市場(chǎng)，包括在日本，包括在新加坡和一些其他的市場(chǎng)，包括在歐美的市場(chǎng)上，我們可以與當(dāng)?shù)氐囊苿?dòng)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行了很多不同模式的經(jīng)營(yíng)上的推動(dòng)作用，因?yàn)檫@是根據(jù)不同的國(guó)家本土運(yùn)營(yíng)商的一些特點(diǎn)，我們給他配合做。包括在亞洲市場(chǎng)上，我們跟固定電話(huà)網(wǎng)和運(yùn)營(yíng)商做了很多通過(guò)打包式的服務(wù)和靈活計(jì)費(fèi)的模式，幫助了運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)。

比如說(shuō)在歐洲市場(chǎng)上，我們和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商推動(dòng)了多個(gè)服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)用戶(hù)忠誠(chéng)度的提升，這是在我們的歐洲市場(chǎng)擴(kuò)大我們?cè)谝苿?dòng)運(yùn)營(yíng)商的份額。而且在運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)綜合的計(jì)費(fèi)方案方面，包括預(yù)付帳戶(hù)充值服務(wù)方面，我們都做了很多的工作。

談到3G，我相信在特別是中國(guó)是一個(gè)新興的市場(chǎng)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)是推動(dòng)3G在中國(guó)發(fā)展不可缺少、不可忽視的一方面?；萜障Ｍ麘{借惠普自身的營(yíng)銷(xiāo)能力，在市場(chǎng)宣傳上希望做很多的事情，我在這里跟大家講一些惠普特色的方面。

比如說(shuō)市場(chǎng)宣傳方面，我們?cè)诔鞘凶罘比A的廣場(chǎng)，我們舉辦銷(xiāo)售場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)展示并辦理業(yè)務(wù)。平均每場(chǎng)有幾千名客戶(hù)到場(chǎng)參與，超過(guò)數(shù)萬(wàn)人的流量，我們?cè)谝恍┏鞘邪ó?dāng)場(chǎng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品這也是有的。包括惠普有科技卡車(chē)，我們利用惠普的高科技卡車(chē)，開(kāi)到各個(gè)城市。結(jié)合交易展，讓惠普科技來(lái)到客戶(hù)身邊，提升惠普的品牌和產(chǎn)品認(rèn)可度，這是我們把移動(dòng)的產(chǎn)品通過(guò)移動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)模式深入到不同的城市去。利用惠普的呼叫中心，我們?cè)谕诰驖撛诳蛻?hù)方面也起了非常好的作用。包括在墻體廣告、戶(hù)外廣告上，我們隨處可見(jiàn)戶(hù)外廣告以最直接的方式讓消費(fèi)者認(rèn)可，這是市場(chǎng)宣傳方面。

在銷(xiāo)售渠道方面，我們?cè)诹私飧髯缘男枨蠡A(chǔ)上，提供了多層次的渠道，增強(qiáng)給客戶(hù)的接觸點(diǎn)，從而帶來(lái)最佳的客戶(hù)體驗(yàn)。這里面表現(xiàn)為四個(gè)方面：比如說(shuō)在線(xiàn)溝通，通常惠普的網(wǎng)上商城，淘寶旗艦店都是在線(xiàn)的溝通。在零售店面我們漫步全國(guó)各層級(jí)城市的數(shù)千家家用、商用的店面。在商用渠道上，我們?nèi)珖?guó)有近萬(wàn)家經(jīng)銷(xiāo)商，通過(guò)商用的渠道推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。在線(xiàn)下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)上，我們?cè)诘昝嬖谛?nèi)進(jìn)行了暑促、寒促，我們很多不同的方面都是在不同的銷(xiāo)售渠道方面，我們?cè)黾釉诰€(xiàn)上的、零售上的、商業(yè)渠道上的線(xiàn)下的推廣活動(dòng)。

在這里，我們一貫認(rèn)為3G技術(shù)在中國(guó)全面應(yīng)用，為惠普實(shí)現(xiàn)融合愿景搭建了一個(gè)平臺(tái)。惠普憑借融合愿景及優(yōu)勢(shì)成為運(yùn)營(yíng)商合作的最佳選擇?；萜諏⒅磉\(yùn)營(yíng)商增加利潤(rùn)收入，提升運(yùn)營(yíng)效率，簡(jiǎn)化下一代通訊基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及部署。惠普希望將最大化“融合”為用戶(hù)帶來(lái)收益。惠普將助理企業(yè)發(fā)展，管理移動(dòng)應(yīng)用，改善客戶(hù)及員工的體驗(yàn)，提高運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。針對(duì)消費(fèi)者來(lái)講，惠普將在其全線(xiàn)產(chǎn)品融入創(chuàng)意和個(gè)性化的應(yīng)用，為客戶(hù)提供前所未有的移動(dòng)體驗(yàn)，引領(lǐng)各地3G移動(dòng)生活方式。

惠普將繼續(xù)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力資源，通過(guò)3G的策略在中國(guó)融合的實(shí)現(xiàn)，我們希望3G的產(chǎn)品不僅僅局限于上網(wǎng)本，在座的各位可以看到在不久的將來(lái)我們不僅推出上網(wǎng)本，還包括了其它的移動(dòng)的產(chǎn)品，以配合我們3G在不同領(lǐng)域上的發(fā)展?；萜諏?huì)支持運(yùn)營(yíng)商未來(lái)無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)的演進(jìn)，并與下一代LTE的技術(shù)兼容，包括針對(duì)中國(guó)行業(yè)用戶(hù)及消費(fèi)者在無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面，都希望起到非常好的作用?；萜胀ㄟ^(guò)融合理念實(shí)現(xiàn)，繼續(xù)在3G時(shí)代成為移動(dòng)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

相信3G盡管在中國(guó)來(lái)講是新鮮的行業(yè)，大家知道2009年剛剛出臺(tái)，盡管3G的項(xiàng)目在國(guó)際上是相對(duì)非常成熟的一個(gè)技術(shù)，但是在中國(guó)來(lái)講我們還是一個(gè)新興的行業(yè)，我們希望惠普公司利用國(guó)際上的包括全面的

主持人：感謝邵冬女士的精彩演講，接下來(lái)歡迎網(wǎng)秦天下副總裁盧競(jìng)先生演講，他發(fā)言的題目是“手機(jī)安全護(hù)航3G移動(dòng)生活”。

盧競(jìng)：各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓，大家下午好，我是網(wǎng)秦天下的盧競(jìng)，在這里很高興跟大家分享一下市場(chǎng)相關(guān)的情況。我今天講的題目是“手機(jī)安全護(hù)航3G移動(dòng)生活”。

看一下我交流的內(nèi)容，可以看到今天3G和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給我們的生活帶來(lái)了什么？給我們移動(dòng)新的精彩的空間帶來(lái)了什么？第二，3G的技術(shù)、應(yīng)用和發(fā)展的趨勢(shì)。接下來(lái)是手機(jī)安全的一些探討，最后是介紹一下我們網(wǎng)秦公司。

可以看一下，這個(gè)數(shù)據(jù)是我們?cè)谧臋C(jī)構(gòu)提供的一場(chǎng)市場(chǎng)分析的數(shù)據(jù)，我們之所以提了智能發(fā)展這是跟我們的安全是息息相關(guān)的發(fā)展情況。可以看到智能手機(jī)的發(fā)展從2006年每年7%的滲透率到2012年可以達(dá)到17.8%的滲透率，這是翻倍的。從出貨量來(lái)看，2006年中國(guó)所有平臺(tái)的出貨量是840萬(wàn)。我們看到了2009年這個(gè)數(shù)字已經(jīng)翻了一番，達(dá)到了1700萬(wàn)，這說(shuō)明了我們?cè)絹?lái)越多的智能終端在改變我們的生活。

這個(gè)智能終端在圖表上可以看到有這么幾個(gè)趨勢(shì)，一個(gè)是目前是以諾基亞為主要商的開(kāi)放平臺(tái)，目前在中國(guó)也占到了一個(gè)60%的市場(chǎng)份額。我們?cè)谛屡d的平臺(tái)當(dāng)中，可以看到Mobile還可以看到其他的一些Linux平臺(tái)。

談到智能終端，這有一些什么樣的特點(diǎn)？首先我代表智能終端有開(kāi)放性。同時(shí)開(kāi)放性的切合點(diǎn)從兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行描述。今天我們的大會(huì)叫3G應(yīng)用與開(kāi)發(fā)商大會(huì)，第一個(gè)開(kāi)發(fā)是對(duì)應(yīng)用和開(kāi)發(fā)商是開(kāi)放的。所有的開(kāi)發(fā)商是一個(gè)個(gè)體的開(kāi)發(fā)者，哪怕是一個(gè)在校的學(xué)生，你們可以免費(fèi)地從智能的平臺(tái)商那里獲取免費(fèi)的開(kāi)發(fā)包，去搭建免費(fèi)開(kāi)發(fā)的平臺(tái)。

第二，是對(duì)我們的應(yīng)用或者是消費(fèi)者來(lái)講，我們拿到了使用這樣的智能平臺(tái)、智能手機(jī)，消費(fèi)者可以做到什么？我們可以做到我們的手機(jī)如果沒(méi)有手機(jī)炒股，我們可以讓他在三分鐘之后可以有智能手機(jī)炒股。如果以前我的手機(jī)沒(méi)有名片掃描，但是智能手機(jī)可以做到，有了手機(jī)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用就會(huì)有。所以消費(fèi)者可以隨著開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)和開(kāi)放的應(yīng)用下到平臺(tái)當(dāng)中，去選取自己所需要的應(yīng)用。

智能終端同時(shí)是一個(gè)3C融合的業(yè)務(wù)，3C是我到的個(gè)人消費(fèi)電子、通信終端和移動(dòng)計(jì)算終端。很多常見(jiàn)的互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中的一些應(yīng)用，比如說(shuō)游戲、音樂(lè)、視頻、收音機(jī)、媒體、讀書(shū)、聊天、SNS，這樣的應(yīng)用已經(jīng)在我們的應(yīng)用中存在了。還有一些具有移動(dòng)終端特點(diǎn)的應(yīng)用，像我們看到導(dǎo)航類(lèi)基于位置的服務(wù)，移動(dòng)辦公的領(lǐng)域、手機(jī)銀行、移動(dòng)證券、移動(dòng)支付、移動(dòng)廣告類(lèi)似于這些業(yè)務(wù)，也越來(lái)越被我們的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商所關(guān)注。

我為什么之前要做一些介紹？我們現(xiàn)在的終端越來(lái)越變成我們個(gè)人的信息中心，為什么這樣講？可以看到我們的手機(jī)在幾年前，我在展會(huì)上看到網(wǎng)易的展臺(tái)上擺了很多，從1992年模擬手機(jī)到今天的GSM、TD手機(jī)。幾年我們從原來(lái)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)到現(xiàn)在復(fù)雜的數(shù)據(jù)到現(xiàn)在面臨的帶寬，我們由幾百萬(wàn)到了幾十G的努力，我們的用戶(hù)越來(lái)越像掌控電腦，但是自己還有一些移動(dòng)的終端地區(qū)的特性。所以，我們現(xiàn)在

剛才從應(yīng)用的角度，智能終端的角度做了介紹。目前我們?cè)倏匆幌聫挠脩?hù)需求的角度看，最基礎(chǔ)的還是我們的電話(huà)、短信。在上面一層可以看成是對(duì)資訊的需求，比如說(shuō)幾年前我們SP，我們一些內(nèi)容服務(wù)提供商，這些應(yīng)用提供服務(wù)商他們提供服務(wù)的是基礎(chǔ)的基于圖片等服務(wù)。當(dāng)我們的東西再往上提升一個(gè)層次的話(huà)，可以看到它會(huì)提升到比如說(shuō)我們看到的移動(dòng)辦公如何提高我們生活的便利性，如何提高我們工作效率，如何降低我們工作的成本。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，就像我們十年前的信托，大家提BBS已經(jīng)認(rèn)為很先進(jìn)了，但是現(xiàn)代你有幾個(gè)ESP等東西，大家都覺(jué)得是安全配置不夠高的，為什么有這樣概念的變化？我覺(jué)得還是需求的叢生。剛開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的時(shí)候，我們簡(jiǎn)單地是對(duì)功能性有需求，我們打電話(huà)。當(dāng)我們開(kāi)始使用手機(jī)證券、網(wǎng)絡(luò)銀行類(lèi)似數(shù)據(jù)的時(shí)候，剛剛開(kāi)始大家沒(méi)有意識(shí)到，但當(dāng)使用的人越來(lái)越多的，就會(huì)形成一個(gè)利益驅(qū)動(dòng)的大背景。這樣的話(huà)我想

我們?cè)僬勔幌戮W(wǎng)秦眼中所看到的移動(dòng)的安全是什么樣子，最底層是所有用戶(hù)的需求，這是我們能夠保證智能終端手機(jī)基礎(chǔ)的功能和性能安全。也就是說(shuō)我們的手機(jī)不要被一些流氓程序、垃圾軟件吸引了我們的話(huà)費(fèi)，耗了我們的電。

上一層是手機(jī)無(wú)騷擾，我們可能有一些至今無(wú)法接受的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，這些都是屬于騷擾，騷擾的概念其實(shí)不愿意去說(shuō)是垃圾短信，實(shí)際上垃圾短信是非常有趣的概念。有一些短信如果銀行發(fā)一些理財(cái)的營(yíng)銷(xiāo)信息的時(shí)候，可能對(duì)很多的其它人來(lái)講是垃圾短信，可能對(duì)他造成了騷擾?？赡墚?dāng)時(shí)我有理財(cái)?shù)挠?jì)劃、理財(cái)?shù)男枨?，但是這個(gè)短信對(duì)我來(lái)講是實(shí)用的短信，這里面不是垃圾短信的問(wèn)題，是防騷擾的問(wèn)題。

在上面一層是隱私保護(hù)的問(wèn)題，由于我剛才提到我們的手機(jī)越來(lái)越成為了我們個(gè)人的信息中心，以后我們辦公的數(shù)據(jù)，個(gè)人的圖片，一些照片，發(fā)送了哪些短信，這些東西都是非常新穎的。這些信息是否能夠被嚴(yán)格保護(hù)好，不被別人去竊取，這也是每個(gè)用戶(hù)所關(guān)注的。

我想跟大家簡(jiǎn)單地溝通幾個(gè)小問(wèn)題。第一，90年代中的時(shí)候，我不知道在座的來(lái)賓，大家當(dāng)時(shí)可能都有自己的不管是筆記本電腦還是臺(tái)式PC，當(dāng)時(shí)的機(jī)器上有殺毒軟件嗎？我知道有一個(gè)PC機(jī)，我是1996年有自己第一臺(tái)筆記本電腦。那個(gè)筆記本電腦當(dāng)時(shí)是66兆的屏，幾十兆的硬盤(pán)，大概應(yīng)該有幾十兆的內(nèi)存。我可以明確地告訴大家，我的筆記本里當(dāng)時(shí)沒(méi)有殺毒軟件，原因很簡(jiǎn)單，當(dāng)時(shí)我也沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)，當(dāng)時(shí)我在國(guó)際上比較知名的公司工作，按理說(shuō)我們整個(gè)IT非常先進(jìn)，無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是國(guó)際是非常先進(jìn)的。我的筆記本當(dāng)時(shí)是這樣的概念，這樣的情況，當(dāng)時(shí)是不需要的，因?yàn)槲业墓P記本電腦基本上是用于一些簡(jiǎn)單的基本的辦公，我當(dāng)時(shí)不知道什么是病毒，可能到了1997年、1998年才知道出現(xiàn)了一個(gè)東西可以訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)，然后才有了互聯(lián)網(wǎng)。

看一下今天的手機(jī)，我手上拿的手機(jī)是N97，這能力應(yīng)該是大概有300兆的主屏，有8個(gè)G的存儲(chǔ)，我現(xiàn)在手機(jī)是隨身帶著的，大家也知道速率是多少。實(shí)際上現(xiàn)在的能力已經(jīng)是1996年P(guān)C10倍的能力了。

第二個(gè)問(wèn)題，不在座哪位能夠知道中國(guó)的WAP服務(wù)是什么時(shí)間上線(xiàn)的？誰(shuí)知道在哪年？2001年、2000年、1998年、2005年？當(dāng)時(shí)我是2000年3月28日，我記得比較清楚，應(yīng)該是在北京的東方飯店開(kāi)了發(fā)布會(huì)，當(dāng)時(shí)是北京移動(dòng)代表中國(guó)移動(dòng)宣布第一個(gè)WAP業(yè)務(wù)上線(xiàn)正式開(kāi)通。為什么要提這個(gè)，當(dāng)時(shí)很多人認(rèn)為WAP完了，整個(gè)手機(jī)里面提供不了互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)了，當(dāng)時(shí)是這樣的。

我跟大家講一個(gè)當(dāng)時(shí)的情況，當(dāng)時(shí)我們做了一些WAP的內(nèi)容和業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)只有諾基亞和愛(ài)立信兩三款手機(jī)支持WAP，當(dāng)然可能一兩個(gè)設(shè)備廠(chǎng)商支持WAP的網(wǎng)關(guān)。A廠(chǎng)家WAP的手機(jī)和B廠(chǎng)家WAP的網(wǎng)關(guān)是不兼容的。所以，這些東西，當(dāng)時(shí)是我們的互聯(lián)網(wǎng)，2000年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是不成熟的市場(chǎng)。可以看到今天我們的WAP業(yè)務(wù)，我相信大的網(wǎng)站都有幾千萬(wàn)的用戶(hù)，像3G門(mén)戶(hù)網(wǎng)等等，所以可以看到原來(lái)WAP的概念到現(xiàn)實(shí)，我們的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)真正的走入我們的生活。

第三個(gè)問(wèn)題，5年前在座的各位有在使用網(wǎng)上銀行嗎？我相信我沒(méi)有，但是我相信在座的各位很多人在使用網(wǎng)上銀行，招商的也好、工商的也好。我們剛才強(qiáng)調(diào)的這些概念，我們目前所追求的東西已經(jīng)簡(jiǎn)單的不是功能性的網(wǎng)絡(luò)，是我們需要在我們的生活如何提高我們的效率，如何降低我們的成本，如何保證我們的產(chǎn)品？

這大家都清楚了，您出門(mén)必帶的三件物品是什么?，F(xiàn)在鑰匙、手機(jī)、錢(qián)包，慢慢是信用卡，信用卡以后呢？我相信以后我們已經(jīng)知道很多年前，像一些大的手機(jī)廠(chǎng)商都在提MIC、RFID手機(jī)的概念，這怎么跟移動(dòng)通信結(jié)合起來(lái)，這需要去探討。

剛才說(shuō)了我們移動(dòng)的應(yīng)用已經(jīng)完全融入了我們的生活，未來(lái)幾年當(dāng)中隨著智能手機(jī)的發(fā)展，越來(lái)越多的應(yīng)用會(huì)改變我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中的習(xí)慣?？梢钥匆幌拢F(xiàn)在這種互聯(lián)網(wǎng)存在著什么風(fēng)險(xiǎn)，我們知道有DOS攻擊、釣魚(yú)網(wǎng)站竊取帳戶(hù)密碼，還有惡意查檢、木馬程序、流氓軟件竊取隱私和帳戶(hù)密碼，還有病毒造成系統(tǒng)功能或性能癱瘓。

我們?cè)俜治鲆幌拢琍C領(lǐng)域當(dāng)中是什么原因造成了這些安全風(fēng)險(xiǎn)？第一，開(kāi)放的操作系統(tǒng)。一個(gè)大學(xué)生，甚至于一個(gè)中學(xué)生，可不可以做一個(gè)PC的系統(tǒng)。回答是可以，但是不會(huì)編程，因?yàn)樗玫降氖情_(kāi)放的開(kāi)發(fā)的平臺(tái)。第二，剛才提了開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，作為一個(gè)用戶(hù)都可以去獲取這些開(kāi)發(fā)出來(lái)的應(yīng)用程序。很多

我記得語(yǔ)音風(fēng)暴的軟件被攻擊的時(shí)候，中央電視臺(tái)當(dāng)天晚上做了一期節(jié)目，請(qǐng)了一位網(wǎng)絡(luò)安全的專(zhuān)家，是上海的某家公司的，在中間做訪(fǎng)談節(jié)目。當(dāng)時(shí)中央電視臺(tái)就問(wèn)上海公司的CEO，說(shuō)你們做什么？他說(shuō)我原來(lái)是做攻擊的，但是在我那個(gè)年代應(yīng)該是很多年前了，我們做攻擊純粹是為了炫耀，展示我的能力。然后他們是怎么轉(zhuǎn)變到做防護(hù)的？他跟那家公司IT維護(hù)人員去溝通我發(fā)現(xiàn)了你一個(gè)漏洞，你趕緊去補(bǔ)吧，這是一個(gè)愛(ài)好。但是現(xiàn)在整個(gè)的市場(chǎng)已經(jīng)改變了，目前的所有的黑客非常明確的目的是利益，你只要給我多少萬(wàn)、多少錢(qián)，我就把你的網(wǎng)站攻擊了，我就能夠想辦法竊取你的服務(wù)器，這完全是一種虛擬的東西。

可以看一下我們的手機(jī)上有安全風(fēng)險(xiǎn)呢？剛才也看到了前面的一些數(shù)據(jù)，開(kāi)放的操作系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，這里面有很多開(kāi)放的像Symbian、WM、Android、RIM等。全球已經(jīng)超過(guò)了3億部Symbian的手機(jī)，中國(guó)已經(jīng)超過(guò)了5000萬(wàn)的Symbian的手機(jī)用戶(hù)，這是保有量，每年應(yīng)該有超過(guò)1000萬(wàn)的遞增。從應(yīng)用的角度來(lái)講，全球已經(jīng)有超過(guò)10000個(gè)Symbian的應(yīng)用。這說(shuō)是多大的數(shù)字，但是我沒(méi)有見(jiàn)到，這也是我們?yōu)槭裁匆?jiàn)到中國(guó)移動(dòng)、運(yùn)營(yíng)商在提供運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)。因?yàn)閷?shí)際上現(xiàn)在不是應(yīng)用少，而是大家沒(méi)有一個(gè)特別好的渠道，

看一下用戶(hù)的使用習(xí)慣，剛才也看到了用戶(hù)從一些基礎(chǔ)的移動(dòng)的需求，到新聞、天氣，再到手機(jī)SNS、游戲類(lèi)的，再到手機(jī)證券、手機(jī)銀行、提供位置服務(wù)、導(dǎo)航類(lèi)的應(yīng)用，基本上以后在我們的運(yùn)行當(dāng)中手機(jī)會(huì)扮演著越來(lái)越重要的角色，而且信息會(huì)承載得越來(lái)越多。這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的情況，這是易觀(guān)國(guó)際的數(shù)據(jù)，2009年第二季度，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)規(guī)模達(dá)到了1.52億，他們?cè)?jīng)使用了手機(jī)。這個(gè)數(shù)據(jù)在今明兩年還會(huì)有進(jìn)一步的增長(zhǎng)。

手機(jī)風(fēng)險(xiǎn)，剛才我反復(fù)提到一定得有經(jīng)濟(jì)利益，任何的風(fēng)險(xiǎn)一定要最后有經(jīng)濟(jì)利益作為回報(bào)，才值得去制造風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)在的公司不管是叫病毒也好，還是竊取信息的一些軟件也好，或者是流氓軟件，他們?cè)谧鍪裁?？他們通常?huì)把自己的程序打包成QQ，或者是跟工具型的手機(jī)軟件或者是游戲軟件相關(guān)的東西，讓用戶(hù)免費(fèi)下載。他們?cè)谧鲆恍┦裁礀|西？有一類(lèi)是發(fā)送一些短信的SP代碼或者IVR。還有一類(lèi)是看到竊取隱私的，現(xiàn)在已經(jīng)有窗口模式了。我們前一段時(shí)間在談近期Windows Mobile上的短信的業(yè)務(wù)，這都是可以竊取隱私的。

這是剛才提到的Xwodi臥底間諜軟件，我一年多少錢(qián)就可以把你服務(wù)賣(mài)給你，你把軟件安在你想監(jiān)控的人的手機(jī)去。你可以通過(guò)監(jiān)控、運(yùn)營(yíng)看到整個(gè)人的圖片或者是通話(huà)記錄進(jìn)行監(jiān)聽(tīng)。這不具體講了。

還有色情短信，我們目前發(fā)現(xiàn)了一些病毒的案例，可能是通過(guò)一些軟件的鏈接?，F(xiàn)在病毒發(fā)送了一些彩信鏈接，我們軟件是可以鏈接的，只要點(diǎn)擊之后，軟件可以自動(dòng)安裝，安裝之后沒(méi)有任何一個(gè)用戶(hù)界面，可以去后臺(tái)通過(guò)路由再去發(fā)送這樣的一些鏈接，進(jìn)行第二個(gè)安裝。這樣的工具既可以竊聽(tīng)你的隱私，也可以把通訊記錄發(fā)到服務(wù)器去，也會(huì)浪費(fèi)你的話(huà)費(fèi)，把所有的這些信息都發(fā)到你這里去。

最后花一點(diǎn)時(shí)間介紹一下網(wǎng)秦公司，我們是北京的一家公司，成立于2005年10月份。網(wǎng)秦公司主要的業(yè)務(wù)是專(zhuān)注于在手機(jī)安全方面的服務(wù)。到2009年6月份，我們網(wǎng)秦在全球范圍內(nèi)擁有大概2500萬(wàn)的用戶(hù)，中國(guó)用戶(hù)的比例大概占了70%左右。從我們通過(guò)第三方手機(jī)安全市場(chǎng)份額的研究報(bào)告可以看到，我們?cè)谥袊?guó)手機(jī)安全市場(chǎng)超過(guò)60%的市場(chǎng)份額，應(yīng)該說(shuō)目前在中國(guó)是在手機(jī)安全產(chǎn)業(yè)是站在前列的。

網(wǎng)秦的產(chǎn)品剛才也提了，我們是提供完整的手機(jī)安全服務(wù)解決方案的公司，包括我們提供的性能和公共安全。同時(shí)我們也提供了反病毒、反騷擾、隱私保護(hù)等全系列的安全產(chǎn)品。網(wǎng)秦所有的產(chǎn)品是我們自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，我們產(chǎn)品所有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)都是自主的。

這是簡(jiǎn)單的介紹，網(wǎng)秦的手機(jī)殺毒產(chǎn)品，是首家通過(guò)中國(guó)公安部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)手機(jī)安全專(zhuān)用產(chǎn)品技術(shù)認(rèn)證并獲銷(xiāo)售許可。網(wǎng)秦是跟中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信在手機(jī)安全領(lǐng)域做了緊密的合作。網(wǎng)秦在渠道方面跟三星、多普達(dá)進(jìn)行國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名的整機(jī)廠(chǎng)商在做合作，通過(guò)他們的渠道來(lái)把我們的產(chǎn)品做產(chǎn)品的預(yù)置和渠道的合作。同時(shí)，為了提升我們對(duì)用戶(hù)提供服務(wù)的可信度、服務(wù)質(zhì)量，網(wǎng)秦也跟我們的12321舉報(bào)受理中心做了聯(lián)盟，我們會(huì)在惡意軟件的舉報(bào)、垃圾軟件的舉報(bào)做出貢獻(xiàn)了。

網(wǎng)秦在全球范圍內(nèi)積累了很多的病毒、安全的樣本，也積累了很多為用戶(hù)提供更好的服務(wù)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。網(wǎng)秦本身不是一家簡(jiǎn)單的產(chǎn)品公司，我們是服務(wù)公司，所以我們目前會(huì)給用戶(hù)提供7×24小時(shí)的服務(wù)，我們有很大的團(tuán)隊(duì)在后面支撐做安全的服務(wù)。

最后希望我們能跟產(chǎn)業(yè)鏈的所有的廠(chǎng)商、運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)廠(chǎng)商，包括一些渠道的合作伙伴能夠共同成長(zhǎng)，打造一個(gè)更加先進(jìn)、安全、綠色的手機(jī)移動(dòng)空間。

謝謝大家。

相關(guān)專(zhuān)題：

2009年中國(guó)國(guó)際信息通信展

版權(quán)聲明：來(lái)源鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道的所有文字、圖片和音視頻資料，版權(quán)均屬鳳凰網(wǎng)所有，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、鏈接、轉(zhuǎn)貼或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。已經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)的媒體、網(wǎng)站，在下載使用時(shí)必須注明"稿件來(lái)源：鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)"，違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。