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如何捕獲三四級(jí)城市消費(fèi)者的心分論壇實(shí)錄(4)
我們?cè)僬f(shuō)第二個(gè)例子,你買(mǎi)一個(gè)皇冠的箱包花1500塊錢(qián),但是這個(gè)箱包可能用了二十年?,F(xiàn)在說(shuō)怎么讓你的品牌,讓三四級(jí)城市了解我可以讓你得到這種增值是什么,孫總是說(shuō)心理里面的感受,我們是實(shí)質(zhì)上的感受,以我們例子講,皇冠經(jīng)常維修15年以上的客戶(hù),我們還有20年的客戶(hù),拿回來(lái)?yè)Q一個(gè)輪子等等,我們都是除了超過(guò)我們?nèi)瓯Y|(zhì)期以外我們都是只收材料成本,就是幾十塊錢(qián),對(duì)你買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品對(duì)你的保障是有的,只不過(guò)三四級(jí)城市他們可能會(huì)從價(jià)格角度看這個(gè)事情,我認(rèn)為這個(gè)可能是我們品牌本身在這個(gè)工作推廣上面需要努力的地方,是我做的一點(diǎn)補(bǔ)充。
李志強(qiáng):我們這個(gè)問(wèn)題我覺(jué)得現(xiàn)在為止還沒(méi)有得出一個(gè)正確的答案,初步看還是落到產(chǎn)品上,剛才我們說(shuō)了很多是渠道,我要補(bǔ)充一點(diǎn)要在產(chǎn)品上找一個(gè)突破口,我們就是用光盤(pán)現(xiàn)在是6千萬(wàn)張,是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)第一名,但是到下面我們推廣婚慶光盤(pán),老百姓看了以后非常喜聞樂(lè)見(jiàn),在光盤(pán)盤(pán)面上做一些有特點(diǎn)的東西,這個(gè)課題非常好可以一塊研究把下沉的地方做深,做細(xì)。
提問(wèn):我們有非常多的交換學(xué)生都是外國(guó)人,他們永遠(yuǎn)只知道去大城市旅游,不利于理解他們?nèi)募?jí)城市。
提問(wèn):我是美國(guó)天使投資中國(guó)區(qū)執(zhí)行總裁,我想今天這個(gè)課題就是說(shuō)下沉運(yùn)動(dòng)和三四級(jí)城市消費(fèi)者,這個(gè)天使投資跟各個(gè)行業(yè)的怎么結(jié)合,我們想把美國(guó)天使投資在中國(guó)落地。我回應(yīng)一下江總你是一次性付款1500塊錢(qián),我從投資角度來(lái)講,天使投資是分期可以投,小額的,比如說(shuō)100萬(wàn)投資,PE和VC是一千萬(wàn)等,我們這個(gè)天使投資怎么做下沉,下沉以后再浮起來(lái)謝謝。
李志強(qiáng):首先我認(rèn)為現(xiàn)在我們把區(qū)分天使投資包括中期,后期等等,實(shí)際上中間有一個(gè)誤區(qū),首先比較多的要明確金額,同時(shí)要形成一個(gè)公司去投,前一段我們也在開(kāi)會(huì)提就是平臺(tái)創(chuàng)新,我認(rèn)為沒(méi)有必要一開(kāi)始就搞你說(shuō)投100萬(wàn)成立一個(gè)公司,結(jié)果是這種小船很容易沉沒(méi),抗拒不了大的風(fēng)浪。我們要提倡一種平臺(tái)創(chuàng)業(yè),在大公司里面,李開(kāi)復(fù)正在搞創(chuàng)新工廠,他要的是項(xiàng)目和人,用一個(gè)大公司的平臺(tái)成立事業(yè)部,在這個(gè)基礎(chǔ)之上形成成果以后,再把管理團(tuán)隊(duì)利潤(rùn)論功行賞,形成獨(dú)立公司,再引進(jìn)VC,PE進(jìn)行上市的推廣工作。
所以我想天使投資我認(rèn)為是否能夠換一種做法,跟大公司合作,用平臺(tái)創(chuàng)業(yè)辦法進(jìn)行嘗試僅供參考謝謝。
江永雄:其實(shí)我們現(xiàn)在我們這種傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),本身皇冠自己除了自己有品牌以外,大概全世界60%的國(guó)際名牌都是我們自己加工。皇冠本身就具有上市的資格,但是我們對(duì)上市不感興趣,首先上市對(duì)我們有兩個(gè)問(wèn)題,第一上市可能會(huì)讓我們失去主控權(quán),這個(gè)對(duì)我們是很重要的問(wèn)題。金融風(fēng)暴以前的私募很多資本投資的行業(yè)通常以來(lái)就是30%的增長(zhǎng),三年要翻一番,不翻董事長(zhǎng)換人,這樣的概念對(duì)我們而言,本身我們自己,我們是一個(gè)家族企業(yè)。從以前做到現(xiàn)在,做到一定的規(guī)模,說(shuō)真的大概賺很多也沒(méi)有,但是餓不死,收益對(duì)我們講對(duì)我們沒(méi)有太大的吸引力,而且你知道這種家族企業(yè)的上市要征得很多人的同意,不是一個(gè)人說(shuō)了算,這樣情況之下可能會(huì)造成你覺(jué)得是很好的標(biāo)的,但是不容易談成。
現(xiàn)在講其實(shí)李總說(shuō)的概念我覺(jué)得很好,設(shè)立一個(gè)應(yīng)該是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)而不是一個(gè)公司,用一小的公司來(lái)做,說(shuō)實(shí)話100萬(wàn),現(xiàn)在的情況三四級(jí)城市都不容易做成一個(gè)事業(yè)。應(yīng)該去研究這個(gè)行業(yè)在你要發(fā)展的區(qū)域里面大概需要真正的資金跟它的寬度是什么情況,專(zhuān)業(yè)人員可以供應(yīng)什么情況,可以投入多少資源?怎么配合?這個(gè)比較好的方式,這個(gè)是我的看法謝謝。
提問(wèn):我知道曲總還負(fù)責(zé)三星商用產(chǎn)品線的拓展,在下沉運(yùn)動(dòng)中針對(duì)商用市場(chǎng),比如說(shuō)政府,這種下沉運(yùn)動(dòng)碰到的問(wèn)題是跟個(gè)人消費(fèi)是相似的嗎?
第二問(wèn)題是問(wèn)如家的孫總和德邦的崔總,在三四級(jí)下沉中,碰到一種當(dāng)?shù)厥遣皇菚?huì)用這種更本土,更低的品牌,一些已經(jīng)有規(guī)模的機(jī)構(gòu)的反擊,這個(gè)過(guò)程中是否采取資本運(yùn)作的方式,而不是除了打仗的方法還有和平演變的方法而取得成功。比如說(shuō)在石家莊我們住過(guò)我知道一個(gè)品牌叫“吸鵲宜家”音,他的價(jià)格是160,如家是180,他里面有三星電視,惠普電腦,我們?nèi)缂依锩娑紱](méi)有,這樣的品牌在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)有不錯(cuò)的企業(yè),您會(huì)怎么反擊,謝謝。
曲敬東:我們說(shuō)到三四級(jí)市場(chǎng)的時(shí)候,增長(zhǎng)不光來(lái)自于一般消費(fèi)者,包括企業(yè)政府商用市場(chǎng)也有一個(gè)很快的上升,比如說(shuō)我們?cè)诮逃袌?chǎng),三四級(jí)市場(chǎng)增長(zhǎng)的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們?cè)谝欢€市場(chǎng),不光是普教市場(chǎng),比如說(shuō)中小學(xué),包括政府采購(gòu)增長(zhǎng)都是很快,我覺(jué)得在商用業(yè)務(wù)里面,未來(lái)我們也是應(yīng)該有越來(lái)越多產(chǎn)品去定位到這些客戶(hù)當(dāng)中,去推廣這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展,其他廠商都是在這方面不斷的加強(qiáng),我覺(jué)得一二線競(jìng)爭(zhēng)的程度是越來(lái)越高,對(duì)于三星電子業(yè)會(huì)在這方面定義出來(lái)更多產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)這樣三四級(jí)市場(chǎng),甚至五六級(jí)市場(chǎng),未來(lái)是有更多的機(jī)會(huì),特別是在政府教育行業(yè)當(dāng)中,這也是對(duì)我們一個(gè)重要的啟發(fā),特別是在過(guò)去兩年通過(guò)我們的工作以后,得到的一些感受所以也想跟大家分享一下。
孫堅(jiān):不管我們到三線還是四線,有一個(gè)局部實(shí)力和整體實(shí)力的問(wèn)題,今天在一個(gè)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)一定會(huì)面臨當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)。說(shuō)我一個(gè)就是你整體的管理水平,其實(shí)今天在中國(guó)每個(gè)城市,行業(yè)都不缺它的供應(yīng)者,今天我們看的機(jī)會(huì)不能看一純粹革命性的機(jī)會(huì),更多是改良性和整合性機(jī)會(huì),一個(gè)是一個(gè)平臺(tái)的建立。今天如家在一個(gè)城市包括在鄭州,或者更小的城市,整體作戰(zhàn)是一個(gè)品牌層面作戰(zhàn)。雖然我們采用很多更加適合三四級(jí)城市起始階段的當(dāng)?shù)氐膽?zhàn)略,但是不影響整體品牌的整體作戰(zhàn)戰(zhàn)略,這個(gè)品牌層面,管理、人層面,在資金層面上和你可持續(xù)經(jīng)營(yíng)會(huì)在一個(gè)不同的層面上。因?yàn)檫B鎖的特點(diǎn)可以有拉出來(lái)和推進(jìn)去的功能,所以今天我們?cè)?00多個(gè)城市真正意義能力是說(shuō)你沒(méi)有到那個(gè)城市其實(shí)我一定把固定住了,這個(gè)是當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)沒(méi)有辦法做到,一定是運(yùn)用整體戰(zhàn)略和局部的戰(zhàn)術(shù)。
剛才我們講三四級(jí)城市更多是戰(zhàn)略,但是整體戰(zhàn)略上要能夠運(yùn)作整個(gè)華夏大地的整個(gè)客源,沃爾瑪不是門(mén)店,而是把所有供應(yīng)鏈掌握了,這種能力才是真正意義上的能夠下到3、4、5、6上到12的自如的能力。我非常明確講到,真正意義上提高中國(guó)整體的企業(yè)管理能力是能夠真正意義上讓不管是什么企業(yè)真正意義上自如,在中國(guó)大地上上下自如,下也是為了上,上也是為了上,這都是辯證的。
崔維星:在某個(gè)區(qū)域跟你競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)情況是非常多的,如果說(shuō)你要跟他正面沖突第一是兩敗俱傷,對(duì)于自己也不值。作為我們公司是面向全國(guó),我們有些地方比如說(shuō)福州有本地企業(yè),我們?cè)谀敲嬖O(shè)點(diǎn)效益就不是很好,但是廈門(mén)這個(gè)企業(yè)在那邊實(shí)力就沒(méi)有那么強(qiáng)。我們就很好我的邏輯是這樣,第一要提高管理,第二我要全國(guó)運(yùn)作,作為我們這個(gè)行業(yè)發(fā)貨是42%左右是對(duì)方?jīng)Q定的,全國(guó)各地客戶(hù)慢慢對(duì)我的認(rèn)同比較強(qiáng),指定我在福州發(fā),慢慢福州的客戶(hù)就到我這里來(lái)了,這個(gè)有一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,所以不能硬碰硬。
所以我們?cè)趺礃?我們要做長(zhǎng)遠(yuǎn)路線,要準(zhǔn)備他慢慢他失誤,你的管理要比他強(qiáng),長(zhǎng)跑過(guò)程中你比他周密,這是你的過(guò)程,你說(shuō)馬上要把誰(shuí)搞定,誰(shuí)也搞不定。
李岷:因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系我們今天就到此為止,我簡(jiǎn)單做一個(gè)總結(jié)。我覺(jué)得下沉運(yùn)動(dòng)在中國(guó)這個(gè)新興市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)中國(guó)的新興市場(chǎng),怎么去打好新興市場(chǎng)中的新興市場(chǎng)戰(zhàn)役是值得我們所有人考慮。下沉運(yùn)動(dòng)不單是產(chǎn)業(yè)運(yùn)動(dòng)也是金融運(yùn)動(dòng),也是一個(gè)轟轟烈烈商業(yè)運(yùn)動(dòng),不但考驗(yàn)市場(chǎng)沖擊能力,也考慮市場(chǎng)的戰(zhàn)略能力,希望大家勇敢下沉,但是同時(shí)也要下的去,上得來(lái),放的下拿的起謝謝大家。
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