鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊 大中華區(qū)一年一度規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)廣告與互動營銷盛典——Adworld互動營銷世界(第7屆)于2010年1月8日在北京舉行。由于業(yè)界各方踴躍參與自發(fā)行動，加之主辦方向所有企業(yè)、機(jī)構(gòu)開放Adworld資源，Adworld成為大中華區(qū)互動營銷領(lǐng)域最大開放交流平臺、權(quán)威風(fēng)向標(biāo)、國際化專業(yè)交流合作平臺。

本屆盛會主題為：“復(fù)蘇：贏銷方略與競合之道”。與會人士將匯聚北京，共同分享成功案例、分析市場走向、制定投放計(jì)劃、確定營銷方略、發(fā)展合作伙伴、構(gòu)建營銷平臺、促成新年合作。以下為搜狐市場部資深營銷經(jīng)理葛承志發(fā)言實(shí)錄：

【主持人】：非常感謝舒總的發(fā)言。接下來有請搜狐市場部資深營銷經(jīng)理葛承志先生，做新市場環(huán)境下，門戶網(wǎng)站的營銷趨勢報(bào)告，大家會了解到從營銷端方面門戶網(wǎng)站的發(fā)展趨勢。有請。

葛承志：非常高興能夠新年伊始參加Adworld2010互動營銷世界。這是我第一次參加這個(gè)會議，也第一次在這個(gè)會議上做一些搜狐營銷理念的分享。我今天的演講主題叫做信市場環(huán)境下門戶網(wǎng)站的營銷趨勢。這個(gè)是2009年搜狐在經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響下，我們在新的市場環(huán)境下，搜狐做的互聯(lián)網(wǎng)營銷方面的嘗試和我們總結(jié)的一些規(guī)律。

首先第一部分是關(guān)于搜狐數(shù)字營銷工具的簡單介紹，這幅圖，我最近這兩年參加的各方面行業(yè)會議上，我發(fā)現(xiàn)越來越多的互聯(lián)網(wǎng)同仁開始引用這樣一個(gè)模型，這是一個(gè)可喜的局面。在這樣一個(gè)行為模式之下，互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式是一種營銷循環(huán)機(jī)制。

所謂營銷模式，實(shí)際上所指的是互聯(lián)網(wǎng)媒體運(yùn)用自身多種的組成因素，影響營銷因素當(dāng)中某幾個(gè)環(huán)節(jié)的過程。從營銷本質(zhì)來講，互聯(lián)網(wǎng)營銷和其他營銷沒有本質(zhì)區(qū)別。它的本質(zhì)都是在于在我們傳統(tǒng)的產(chǎn)品的使用價(jià)值之上，去為我們的產(chǎn)品提升更大的心理價(jià)值的附加。在這里核心的是在一個(gè)美國的心理學(xué)家提出的人的五個(gè)層次的心理需求。所有的企業(yè)產(chǎn)品，不管是實(shí)體化的產(chǎn)品，還是服務(wù)，它總是滿足某一個(gè)層次的需求，滿足的需求層次越高，就越能夠產(chǎn)生需求價(jià)值。

互聯(lián)網(wǎng)媒體有一些比較特殊的特性，從這個(gè)角度來講，我們和營銷客戶，完全是站在同一個(gè)面上，我們所銷售的都是用戶的心理滿足。這是搜狐營銷的工具，其中包括精準(zhǔn)營銷、多觸點(diǎn)營銷和互動口碑營銷，最終實(shí)現(xiàn)了體驗(yàn)式營銷的營銷效果。前面是我們在2009年年初已經(jīng)形成了這樣一個(gè)比較完善的營銷體系，在09年整個(gè)過程中，我們究竟做了什么？09年對于搜狐營銷來講，最大的特點(diǎn)，就是把這個(gè)理念營銷工具，具體化運(yùn)用到不同的行業(yè)之中，為我們不同行業(yè)廣告主解決他們所面臨的不同問題。

化妝品行業(yè)的核心陣地，就是搜狐的女性頻道。在核心頻道產(chǎn)品之外，通過我們的技術(shù)分析手段，我們發(fā)現(xiàn)在搜狐頻道的訪問之中，有相當(dāng)一部分用戶在娛樂資訊以及娛樂影視劇產(chǎn)品收看上具有很大的需求，同時(shí)他們會參與一些時(shí)尚品牌社區(qū)的討論，同時(shí)在移動互聯(lián)網(wǎng)也觀看時(shí)尚的信息，以及互動產(chǎn)品的營銷。從這四個(gè)部分，像搜狐的女性頻道，核心的頻道來輸送用戶。通過搜狐女人寶典這樣一些時(shí)尚類的數(shù)據(jù)產(chǎn)品，來最終滿足他的消費(fèi)需求。我們?yōu)榛瘖y品行業(yè)提供的營銷工具，或者是營銷的產(chǎn)品組合，也包含整個(gè)體系在內(nèi)。這是為廣告客戶做的嬌蘭180周年的活動，我們通過搜狐博客頻道，通過搜狐桌面小的游戲，讓我們的消費(fèi)者能夠從多個(gè)角度來進(jìn)入到和嬌蘭互動。

服裝服飾有兩個(gè)核心，一個(gè)是體育用品服飾，還有以男裝為主的時(shí)尚服飾產(chǎn)品。對于搜狐而言，我們分別發(fā)現(xiàn)了不同的服飾產(chǎn)品消費(fèi)者，它在搜狐上的訪問路徑也不一樣，體育服飾的用戶，包括體育頻道，還有一些高清視頻，特別是一些體育的視頻，是體育服飾用戶的潛在消費(fèi)者。對于一些高端的男裝用品，比如說像高端的財(cái)經(jīng)產(chǎn)品和強(qiáng)大的搜狐時(shí)尚中心，這是他們訪問的主要路徑。針對不同的目標(biāo)用戶，我們要設(shè)計(jì)一個(gè)在線體驗(yàn)和線下用戶能夠進(jìn)行和銷售相結(jié)合的推廣和刮刮卡的在線發(fā)放，這是我們在09年為服裝服飾客戶所實(shí)現(xiàn)的一種新的嘗試。這是為安踏在2009年做的一個(gè)火箭雙雄中國行的活動，我們充分利用安踏簽約兩位著名的NBA火箭球星的機(jī)會，讓這些NBA明星和社區(qū)網(wǎng)友有一個(gè)現(xiàn)場見面的機(jī)會，通過這樣一個(gè)活動，挑動了搜狐安踏潛在的消費(fèi)者，以及消費(fèi)者消費(fèi)意愿的提升。

這個(gè)是3G通訊行業(yè)，去年是一個(gè)熱門話題。3G在去年一個(gè)最深刻的，一個(gè)最重要的時(shí)間，就是3家通訊商分別獲得了運(yùn)營牌照。我們對3G產(chǎn)業(yè)營銷上，第一部分是產(chǎn)業(yè)化內(nèi)容，在這個(gè)產(chǎn)業(yè)中所發(fā)生的事情是我們IT頻道為核心的產(chǎn)品關(guān)注的事情，通過中國3G地圖，我們向消費(fèi)者顯示在中國3家不同的運(yùn)營商，它的3G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的程度。我們在經(jīng)常使用到3G網(wǎng)絡(luò)的地方，通過一些實(shí)際產(chǎn)品測評，為什么網(wǎng)友提供現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)的機(jī)會。實(shí)際上3G對于每一個(gè)普通消費(fèi)者來講，更多的吸引力是來自生活化中的內(nèi)容。比如說搜狐的娛樂頻道，也和3G有了合作。我們通過3G時(shí)尚娛樂攻略，把時(shí)尚手機(jī)和我們一些明星的個(gè)人生活結(jié)合在一起，這個(gè)引起了非常多的娛樂資訊和娛樂的互動溝通為自己生活中主要內(nèi)容的女性用戶對于3G產(chǎn)品的關(guān)注。

比如說手機(jī)搜狐網(wǎng)，作為搜狐直接在3G上面可以得到最大的益處和發(fā)展的一個(gè)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品，手機(jī)搜狐網(wǎng)本身也是3G的使用用戶，也是體驗(yàn)和宣傳平臺。09年用戶是在這樣一個(gè)矩陣營銷工具的引導(dǎo)下，我們在經(jīng)濟(jì)危機(jī)總體環(huán)境下，我們?yōu)椴煌纳虡I(yè)的行業(yè)用戶、行業(yè)領(lǐng)域的用戶，根據(jù)搜狐的平臺，為客戶量身設(shè)計(jì)了一個(gè)營銷方案。

展望2010年，應(yīng)該更多是一些大事件的發(fā)生，包括世博會，包括世界杯，以及亞運(yùn)會的產(chǎn)品。像這樣一些營銷機(jī)會，特別對于搜狐成功運(yùn)營過奧運(yùn)會的官方媒體網(wǎng)站來講，我們有更多的和廣告主合作的機(jī)會。謝謝大家。

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