鳳凰新媒體COO兼CFO李亞(鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng))

2009年10月30日-11月1日，第十六屆中國(guó)國(guó)際廣告節(jié)在中國(guó)南寧舉行。鳳凰新媒體COO兼CFO李亞在中國(guó)互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告高峰論壇上發(fā)言時(shí)表示，鳳凰網(wǎng)的一個(gè)重要營(yíng)銷(xiāo)理念就是細(xì)分目標(biāo)受眾，鳳凰網(wǎng)目前的定位是針對(duì)1億高端網(wǎng)民的綜合門(mén)戶(hù)。

以下為鳳凰新媒體COO兼CFO李亞發(fā)言實(shí)錄：

大家好我是鳳凰網(wǎng)的李亞。金融危機(jī)帶來(lái)的對(duì)于廣告公司或者是客戶(hù)都有非常大的盈利的壓力、提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)投資回報(bào)率的壓力。鳳凰網(wǎng)在過(guò)去這一年重點(diǎn)推出了4I for ROI的一個(gè)理念。4個(gè)以I開(kāi)頭的英文字母，它幫助我們的客戶(hù)和合作伙伴提升他們的市場(chǎng)ROI。

第一個(gè)I是Intended target 即精準(zhǔn)性。在這一點(diǎn)上，鳳凰網(wǎng)目前的定位是專(zhuān)注于一億高端網(wǎng)民的綜合門(mén)戶(hù)。剛才各位都談到了中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)民已經(jīng)發(fā)展到了3.4億，我想到今年年底就會(huì)突破4億。在這種情況下，不管是用戶(hù)對(duì)內(nèi)容的需求還是廣告主對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的需求，都針對(duì)細(xì)分受眾出現(xiàn)了更大的要求，這是一個(gè)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)演化必然的趨勢(shì)?？赡茉趲啄暌郧?，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)民還不到一個(gè)億的時(shí)候，那個(gè)時(shí)候上網(wǎng)的可能都是一些相對(duì)知識(shí)力、水準(zhǔn)都比較高的人群?，F(xiàn)在如果到了4億網(wǎng)民的時(shí)候，中國(guó)區(qū)域發(fā)展不平衡，從人口特征到收入、教育、精神價(jià)值觀應(yīng)該有非常大的區(qū)別。我們針對(duì)人群做了一個(gè)專(zhuān)注高端網(wǎng)民的定位，圍繞這個(gè)定位打造我們的內(nèi)容，集中發(fā)展高端網(wǎng)民的形象。

受眾是營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。在這個(gè)領(lǐng)域，過(guò)去一年以來(lái)鳳凰網(wǎng)成長(zhǎng)確實(shí)是非?？斓?，在新的第三方的統(tǒng)計(jì)，鳳凰網(wǎng)的訪問(wèn)量在綜合門(mén)戶(hù)中現(xiàn)在是在第五名，與第四名的差距是35%。但是要考慮到我們只專(zhuān)注其中一億的高端網(wǎng)民。我們?cè)谶@一億高端網(wǎng)民中的影響力和訪問(wèn)量是非常大的，距離排在我們后面的第六名，我們比他們高出90%的訪問(wèn)量。這對(duì)于我們做精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，幫助客戶(hù)提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)回報(bào)率，減少他以前不知道怎么浪費(fèi)的一半的廣告力，在這個(gè)上面，我們還有三個(gè)基石，就是下面三個(gè)I。

下一個(gè)I是insight即洞察力。在這個(gè)時(shí)代，我們對(duì)于事件發(fā)生的本質(zhì)的洞察，我們對(duì)于商業(yè)領(lǐng)域、財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的行業(yè)洞察和消費(fèi)者洞察，這個(gè)洞察力也是為我們營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)更好效果的其中一個(gè)因素。

下面一個(gè)I是influence即影響力。鳳凰的品牌，媒體的公信力，對(duì)于一個(gè)企業(yè)形象，和企業(yè)的其他方面，發(fā)生一些新聞危機(jī)的時(shí)候，是很重要的。

最后一個(gè)I是integration即整合力。我們?cè)谝曨l互聯(lián)網(wǎng)和無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的資源進(jìn)行有效的整合，這個(gè)整合力也是代表了一個(gè)提升營(yíng)銷(xiāo)效果的趨勢(shì)。所以這四個(gè)I我們稱(chēng)為4I for ROI，這也是我們能夠有效的超越第一代互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，提升我們自己為自己和為客戶(hù)服務(wù)的力量。

另外，剛才主持人剛才講到媒體碎片化，我們講到他的原因是比較容易理解，我們有一個(gè)因素，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中最市場(chǎng)化的部分。從一開(kāi)始就是這樣的，從一個(gè)市場(chǎng)劃分領(lǐng)域出現(xiàn)了非常多的，不管是廣告，產(chǎn)業(yè)鏈，競(jìng)爭(zhēng)都是非常開(kāi)放，非常多的，特別是在資金內(nèi)容，運(yùn)用的層面，才會(huì)產(chǎn)生一個(gè)媒體碎片化的趨勢(shì)。這是個(gè)現(xiàn)實(shí)的情況下，包括我們?cè)趦?nèi)的很多媒體意識(shí)到細(xì)分受眾的重要性。我們要細(xì)分受眾，專(zhuān)注高端，我覺(jué)得在SNS領(lǐng)域也好，在無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)也好，我們不得不細(xì)分受眾，而不是在一個(gè)球場(chǎng)上把一個(gè)球一起來(lái)踢。

我還想補(bǔ)充是，就是無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中沒(méi)有提到的，我覺(jué)得視頻互聯(lián)網(wǎng)，無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)這兩個(gè)市場(chǎng)都是巨大的潛能，無(wú)線有6億到9億的網(wǎng)民。智能手機(jī)是第一個(gè)可以隨身攜帶的電腦。視頻廣告是廣告主最重視的一塊，而網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)瓜分走傳統(tǒng)電視一大塊市場(chǎng)份額，所以網(wǎng)絡(luò)視頻是廣告主非常想抓住的一塊。而電子商務(wù)這一塊，他們對(duì)市場(chǎng)投放的ROI的衡量和提升上做得很前沿，這是由于他們本身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的后臺(tái)和數(shù)據(jù)分析做得非常好，是有效的點(diǎn)擊，有效的購(gòu)買(mǎi)，而不是靠簡(jiǎn)單的靠點(diǎn)擊量、注冊(cè)量來(lái)做，所以說(shuō)電子商務(wù)，還有視頻互聯(lián)網(wǎng)還有無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)，SNS，這四個(gè)領(lǐng)域是代表未來(lái)超越的方向。

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