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    莫里斯-格林伯格:中國企業(yè)走出去第一步必須走對(duì)

    2010年03月21日 15:58鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng) 】 【打印共有評(píng)論0

    莫里斯-格林伯格:中國企業(yè)走出去第一步必須走對(duì)

    C.V.史帶投資集團(tuán)董事長、首席執(zhí)行官莫里斯·格林伯格(圖片來源:鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng))

    鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊 中國發(fā)展高層論壇2010年會(huì)于3月20-22日在北京舉行,會(huì)議主題為“中國與世界經(jīng)濟(jì):增長•調(diào)整•合作”。鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)進(jìn)行全程報(bào)道。莫里斯-格林伯格表示,所謂的走出去并不是說在中國把產(chǎn)品賣到另外一個(gè)國家就是走出去,我指的是到另外國家有商業(yè)存在,這樣的過程可以有不同形式形成這一點(diǎn)。首先我們必須要了解走出去和一個(gè)國家出口產(chǎn)品是完全不同的兩回事,走到一個(gè)國家投資要面臨每個(gè)國家不同的政治問題,有些政治問題是需要花時(shí)間才能解決的,而且你必須第一步要走對(duì)。以下是莫里斯-格林伯格的發(fā)言實(shí)錄。

    莫里斯.格林伯格:謝謝魏部長,很高興又回來了,又回到這個(gè)論壇,我每次來都覺得很受啟發(fā),感謝能夠邀請(qǐng)我來。女士們先生們今天我討論的話題是關(guān)于中國大企業(yè)在海外拓展的問題。

    到目前為止他們所做的這些經(jīng)營其實(shí)主要集中的還是在資源的領(lǐng)域,中國企業(yè)到了非洲,比其他所謂國家去的還要多,中國在那里投資資源領(lǐng)域,這也屬于國際化進(jìn)程的一步。另外,也包括像華為這樣的公司經(jīng)營電信設(shè)備方面的一些業(yè)務(wù)。其實(shí)說到全球化的話,這大塊的工作還有待與他們?nèi)ネ瓿傻摹V袊壳八龅倪@些業(yè)務(wù)和美國公司做的不太一樣,我的公司在全世界130個(gè)國家有業(yè)務(wù),這些國家你必須要了解如何做生意,每個(gè)國家做生意的方法是不一樣的,這些東西在課本上是絕對(duì)學(xué)不到的,你必須通過很多實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)積累才行。我想我要花幾分鐘時(shí)間簡單介紹一下中國大公司大企業(yè)做出去需要考慮的東西。

    所謂的走出去并不是說在中國把產(chǎn)品賣到另外一個(gè)國家就是走出去,我指的是到另外國家有商業(yè)存在,這樣的過程可以有不同形式形成這一點(diǎn)。首先我們必須要了解走出去和一個(gè)國家出口產(chǎn)品是完全不同的兩回事,走到一個(gè)國家投資要面臨每個(gè)國家不同的政治問題,有些政治問題是需要花時(shí)間才能解決的,而且你必須第一步要走對(duì),另外很多監(jiān)管方面也有很多的問題,如果說你只是出口到一個(gè)國家的話,可能不會(huì)受這些監(jiān)管影響,但是如果在這個(gè)國家有商業(yè)存在就必須解決監(jiān)管上的要求,你絕對(duì)不能忽略他,要不然會(huì)倒霉或者吃虧,其實(shí)美國公司在中國有商業(yè)存在也必須解決監(jiān)管的問題,這些監(jiān)管問題對(duì)他們來說也是不小的,因此對(duì)于中國公司在海外拓展也是同理。

    另外還有本地競爭對(duì)手,也許你去之前根本不認(rèn)識(shí)或者根本不知道他們的存在。因此你去之前要做很多準(zhǔn)備工作。所謂走出去不是光光拍腦袋就能做出來的,之前還要做大量準(zhǔn)備工作,同時(shí)還必須要有比較優(yōu)勢,如果不具備比較優(yōu)勢你去另外一個(gè)國家做生意就沒有什么意義,因?yàn)槿绻@個(gè)國家在這方面比你做的好的話你就沒有必要去了。所以你在去之前要想清楚。你的這個(gè)產(chǎn)品在你想去的國家做什么樣的調(diào)整才能使這些產(chǎn)品在那個(gè)國家受歡迎。你必須了解比如說中國的法規(guī)是否會(huì)造成你的障礙,阻止你到第三國開展某些業(yè)務(wù),或者還有一些你可能在中國不被允許做的業(yè)務(wù),你想到美國或者其他地方做,我想這也是行不通的,必須首先中國的法律法規(guī)允許你這么做,才能到其他國家做同樣的事情,投資的形式是怎樣的呢?

    可以是開一家分支公司,可以是全資的,可以是合資的,可以是收購。合作方你了解多少呢?是哪些合作方呢?從他們那邊你獲得怎樣的好處呢?我想這些信息你都必須提前了解清楚,因?yàn)樵谶@方面我們有很多慘痛教訓(xùn),有些合資企業(yè)組建之前由于你不了解對(duì)方是怎樣的底細(xì),或者說怎樣的情況,所以有些合資企業(yè)最后沒有成功,合資企業(yè)做起來是非常困難的。另外一個(gè)問題,如果你買一個(gè)品牌的話,那你最好的你買的這個(gè)品牌所在國是馳名商標(biāo),因?yàn)橛泻芏嗟睦?,?dāng)然這取決于你所進(jìn)入的行業(yè),一會(huì)兒我會(huì)舉例子,比如拿中國的一家公司做例子,這個(gè)例子不一定是最好的,有一家世界上按市場占有率是最大的做壽險(xiǎn)的中國公司為例,如果你進(jìn)入一個(gè)國家以分支機(jī)構(gòu)的形式,比如說美國你開一家分公司,那么對(duì)中國的這家人壽公司要在美國做的比較成功的話,很明顯的一點(diǎn),其實(shí)你買美國的某家分支機(jī)構(gòu)更加合適,而且花的時(shí)間要短一些,而且在未來某一個(gè)時(shí)點(diǎn)上,你可能會(huì)看到,中國的保險(xiǎn)公司在外國可能會(huì)直接就獲得準(zhǔn)入機(jī)會(huì),但是現(xiàn)在可能還需要一段時(shí)間才能達(dá)到這樣的效果,目前中國公司在做全球業(yè)務(wù)時(shí)就是這樣的現(xiàn)狀。比如說看外國企業(yè)在中國做人壽業(yè)務(wù)花了17年時(shí)間才拿到執(zhí)照,我希望這樣的情況不會(huì)發(fā)生在中國走出去的企業(yè)身上,不會(huì)說中國企業(yè)到美國經(jīng)營拿照需要17年時(shí)間,所以很多事情都要提前做好計(jì)劃了解清楚。這是非常關(guān)鍵的第一步,你要了解你想要什么,多長時(shí)間來準(zhǔn)備。多長時(shí)間你會(huì)心里準(zhǔn)備好這個(gè)公司可能一開始是虧損的狀態(tài),不可能一進(jìn)去就成功,就盈利。另外還要有合適的人才,必須要了解你所進(jìn)入市場的狀況,所在國的文化也很關(guān)鍵。每個(gè)國家都不一樣。這些差異都必須要了解。

    另外你的員工也要有這些國際專員,比較有聰明才智的這些國家,如果是從來沒有去過其他國家工作的這些人,可能對(duì)于他們來說就要對(duì)他進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),讓他們勝任,這個(gè)做起來也是花時(shí)間的,另外在公司內(nèi)部也要建立這樣的企業(yè)文化,外向型的才能做的好。有些公司在這方面做的還是比較成功的。但是有些可能在一段時(shí)期之后經(jīng)營不是非常好他們就退出了,覺得非常沮喪。另外一件事情就是你也不想做你最好不要做,你進(jìn)入會(huì)擾亂市場。比如有個(gè)美國公司可能會(huì)進(jìn)入一個(gè)外國的市場,進(jìn)去之后就把所在國的員工的收入漲了很多,幾年之后他們又退出了,這就對(duì)市場造成了很大的擾亂。如果你是這樣的美國公司你想進(jìn)入像這樣的市場,那么下一次進(jìn)來就不會(huì)那么受歡迎了。所以我想這個(gè)做起來肯定要花很多思考的時(shí)間和精力,而且你不應(yīng)該只雇傭自己中國的這些人才,你還要引入一些你想進(jìn)入的那個(gè)市場的人才,這樣才能幫助你在這個(gè)組織里引入國際人才,而且是比較高層的人才,讓你決策過程中吸收他們的意見,要不然對(duì)于你得出的這個(gè)戰(zhàn)略可能會(huì)不是非常合適。

    所以他們必須要能夠接觸到最高層,很成功的這些企業(yè)他們?cè)诠蛡蚋吖艿臅r(shí)候沒有國籍區(qū)分。另外也要在當(dāng)?shù)乇M量聘用以及提拔當(dāng)?shù)氐娜瞬?。因?yàn)閲H化的公司大家也可以看到在他們辦公室里各種國家的人穿梭,而且如果能夠讓他們和睦相處他們也能夠?yàn)楣緞?chuàng)收。另外新產(chǎn)品和產(chǎn)品創(chuàng)新也是非常重要的。你如果只是一成不變的開展業(yè)務(wù)那你會(huì)舉步不前。

    舉個(gè)例子,我們公司最初進(jìn)入中國的時(shí)候,在中國壽險(xiǎn)行業(yè)當(dāng)時(shí)發(fā)展還非常的初級(jí),當(dāng)時(shí)還沒有這種保險(xiǎn)從業(yè)人員,保險(xiǎn)銷售人員都是公司自己的員工。所以,我們是引入了這樣的中介的機(jī)構(gòu)或者說中介的機(jī)制,我們也制訂了可變價(jià)格的策略,而不是固定價(jià)格,所以可以賣保險(xiǎn)獲得提成,如果賣不了就沒有提成,這個(gè)過程中我們創(chuàng)造出幾千上萬的就業(yè)機(jī)會(huì)。然后這樣的中介機(jī)制也成為了本地壽險(xiǎn)市場的主要從業(yè)模式,很多中國壽險(xiǎn)公司也從我們這邊學(xué)習(xí)。如果你能夠進(jìn)入一個(gè)外國市場成為大家學(xué)習(xí)的榜樣,那也正是你獲得的一個(gè)競爭優(yōu)勢。我們也在這個(gè)過程中幫助中國把保險(xiǎn)體系建立更加的健全,而且進(jìn)入這個(gè)市場之后你不能只取而不給,你必須也要回報(bào)你所在的國家。比如說我們?cè)谥袊隽撕芏啵谏虾W隽艘恍﹥和@矫娴捻?xiàng)目,還有在文化方面的一些工作,許多年都是這么做,我們這么做并不是因?yàn)樘幱诒匾裕俏覀冋J(rèn)為這是應(yīng)該做的事情。我們?cè)谥袊还苁窃谑裁吹胤浇?jīng)營,我們都會(huì)按照我們自己認(rèn)為是正確的方式來為國家提供我們自己的一些服務(wù),為國家的需求著想,而且我們也把這樣的工作做的非常自然。所以你如果想國際化的話必須要這么做,中國企業(yè)總有一天會(huì)變得非常的國際但又是本地的這種公司。一兩年可能達(dá)不到,可能需要20年的時(shí)間,但是肯定會(huì)發(fā)生。這是毋庸置疑的。我想對(duì)于大家來說這都是好事兒,因?yàn)檫@樣的一體化,然后世界各地的經(jīng)濟(jì)都會(huì)因?yàn)楦浞值母偁幎芤?。直接的這種競爭對(duì)于每個(gè)人來說都是有利的。謝謝大家!

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