無限訊奇總裁龔宇:下一代互聯(lián)網(wǎng)新媒體如何定位
鳳凰網(wǎng)財經(jīng)訊 2009中國互聯(lián)網(wǎng)大會11月2日至3日在北京國際會議中心舉行,鳳凰網(wǎng)財經(jīng)全程進行視頻圖文報道,以下為無限訊奇公司COO兼總裁龔宇發(fā)言的文字實錄:
回到我們的主題上,就是下一代互聯(lián)網(wǎng)的新媒體上,這種特征引發(fā)了一個什么重要、突出的變化?就是媒體的精準定位。做媒體的人都知道,一個媒體最核心的價值、考量的因素,是這個媒體是不是為廣告主能夠精準定位。人是不缺的,全中國有13億人,但是我找出我需要的、我產(chǎn)品適合的用戶群,是做媒體、做營銷最大的難處。因為對于每一個公司來講,他的營銷費都是有限的,他所有的資源都是有限的。他肯定會把最有限的這些資源,投入在最有效的用戶群上。媒體是做營銷重要的渠道,那么媒體定位功能強了,他的價值就高。
那么,互聯(lián)網(wǎng)新媒體,有很多的優(yōu)勢可以推出精準定位的價值。那么,你可以簡單地得出這么一個結(jié)論,終端的隨時性、便攜性等,導(dǎo)致了個人的習(xí)慣導(dǎo)致了消費的習(xí)慣。對于廣告主來講,肯定是在意受眾群的消費習(xí)慣,運營商的用戶是手機用戶,或者是筆記本或者是其他的設(shè)備,都是以用戶行為習(xí)慣為主導(dǎo)的。但是,對于絕大部分的企業(yè)來講,他涉及到的消費行為習(xí)慣更廣泛。為什么通信行為習(xí)慣會影響到消費行為習(xí)慣,通信行為習(xí)慣只是消費行為習(xí)慣中很小的一個,但是它有很大的指導(dǎo)意義。
比如說用手機終端的位置信息,可以獲得消費習(xí)慣,如果這個人經(jīng)常出差,那他的位置信息我們可以知道,他經(jīng)常是去北京、上海、廣州這幾個大城市,他很少去云南、貴州的某個山區(qū),我們可以認為經(jīng)常去大城市的人是商務(wù)人士。那么,我們很多的產(chǎn)品,比如說機票產(chǎn)品、高端酒店產(chǎn)品,比如說一些理財產(chǎn)品,我們可以針對這個客戶群做。比如說他即使不出差,他的活動行為習(xí)慣,比如說就在北京的用戶,他可以針對于北京的CBD地區(qū),或者是北京的中關(guān)村的地區(qū),這兩個人群有巨大的不同。CBD地區(qū)可能更多地是金融、貿(mào)易的國際性的大公司,中關(guān)村更多地是IT人士,相對年輕、相對理性、相對收入比CBD地區(qū)的人低一些。這些通信的行為習(xí)慣,可以變成不同人的消費行為習(xí)慣。
比如說花費的ARPU值,如果一個人的消費通信的費用在降低,隨著資費水平可能200元、190元已經(jīng)算是高端的用戶群了。那么超高端的用戶群的消費能力、消費行為習(xí)慣,比如說套餐品牌,拿中國移動舉例來講,動感地帶大部分是學(xué)生或者是非常年輕的受眾群,他們的消費可能在意更多的是中低端的快銷品。那么,全球通,全國90%以上的商旅人士有的是用這個品牌。這個品牌是有身份證真實地在記錄,所以這個品牌的消費能力會更強。神州行相對比較復(fù)雜一些,各種各樣的人士都用。比如說他經(jīng)常打銀行、旅游社,他的消費行為是這樣的,如果他經(jīng)常打桑拿、KTV等等,他可能是喜歡娛樂、喜歡玩這樣的。所以,一個電話對于一個人的價值不大,但是成千上萬數(shù)億人,每個月?lián)艽蚝芏啻蔚臅r候,這個習(xí)慣可以抓到。
另外一個是通信行為習(xí)慣對應(yīng)出了消費行為習(xí)慣,另外終端是一對一的,所以個人身份認證相對容易一些。所以,下一代的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的終端與個人會對應(yīng)起來,比如說很多的用戶登記了身份證號和地址,當然不排除個別是假的,但是現(xiàn)在完全沒有的,IP地址甚至是動態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)用戶,認證起來更容易一些,甚至是通過他話費的付款記錄,看他的信用可以判斷這個用戶的信用。總之,個人身份認證的相對統(tǒng)一,可以促進電子商務(wù)的應(yīng)用。
這種特征會導(dǎo)致下一代互聯(lián)網(wǎng)媒體的精準定位。我們在座的應(yīng)該有不少的用戶在用Gmail,就是Google帶的免費郵件。驚奇地你會發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,比如說你跟人在討論租房子或者是買房子的問題,等個郵件返回以后,特別驚奇地發(fā)現(xiàn)郵件的正文旁邊的鏈接出現(xiàn)的樓盤的廣告、房產(chǎn)中介、二手房、租房的中介的鏈接。這是現(xiàn)實,而不是未來,如果不信你可以用Gmail通信看一下。這是為什么?這是通過技術(shù)手段分析你郵件的正文,找到最合適的廣告主的廣告,放在你郵件的旁邊。因為你免費獲得他的服務(wù),所以他要把商業(yè)價值利用起來,你的代價是右邊的區(qū)域變成了廣告的區(qū)域。但是,這些廣告的區(qū)域,Gmail做到不是垃圾,而對于你是有用的。因為你的郵件是討論買房或者是租房,所以這是給你的信息。
這是已經(jīng)實現(xiàn)的,沒有實現(xiàn)的下一代互聯(lián)網(wǎng)怎么樣了?有這么多的因素可以精準定位,那么我們可以想像,但是這個想象有些大膽。我用手機上網(wǎng)站的時候,比如說搜狐網(wǎng)、新浪網(wǎng),你會發(fā)現(xiàn),我每一次或者是我不同任看到的鏈接廣告不一樣了。比如說我現(xiàn)在的短信或者是彩信跟朋友討論租房、買房的問題,很可能我看到的移動夢網(wǎng)上的某條鏈接或者是某幾條來講可能是一個廣告,對于那個人來講是正在買車,對于他來講變成了車的廣告。
現(xiàn)在Mobile大部分的廣告是通發(fā)的,可能未來很多人根本不需要這個廣告,我們就不干擾他了。我們只是通過分析他的短信、彩信等等,我們知道他需求租房和買房的信息,減少了用戶的干擾、提高了用戶的體驗,同時增加了廣告主的廣告效率。
這是中國移動12580的業(yè)務(wù),它主要的目的是在未來的若干年內(nèi),打造電信業(yè)精準定位的新媒體。主要的業(yè)務(wù)是搜索業(yè)務(wù)、手機媒體、無線增值、商旅業(yè)務(wù)。還有語音頻道、彩信頻道、手機客戶端、WAP頻道、WEB等等。這是把用戶的通信習(xí)慣和消費習(xí)慣結(jié)合起來獲取最大的價值,無論是用戶還是12580,或者是無限訊奇的價值得到最大的體現(xiàn)。
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sunyi
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