鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊  2009中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)11月2日至3日在北京國(guó)際會(huì)議中心舉行，鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)全程進(jìn)行視頻圖文報(bào)道，以下為美國(guó)威瑞信北京代表處首席代表錢(qián)坤的發(fā)言文字實(shí)錄：

錢(qián)坤：各位來(lái)賓，各位媒體的朋友大家我下午好。今年非常高興能夠代表威瑞信公司向大家介紹一下我們?nèi)绾伟研湃螏Ыo互聯(lián)網(wǎng)的。提起威瑞信公司大家可能不太熟悉，但是提起.COM以及我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上的信任表示，大家都是耳熟能詳?shù)摹?/p>

威瑞信公司是管理全球的.COM和.NET。中國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了3.38億互聯(lián)網(wǎng)用戶，成為最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，到2009年2月我們的全球威瑞信服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)報(bào)告里顯示的數(shù)據(jù)，全球的運(yùn)營(yíng)已經(jīng)達(dá)到1.84億，其中.COM和.NET9350萬(wàn)，比去年同期增長(zhǎng)7%，比2007年第二季度增長(zhǎng)28%，這個(gè)數(shù)據(jù)顯示雖然在經(jīng)濟(jì)比較低迷，簫條的狀況下，但是互網(wǎng)的成長(zhǎng)還是比較健康的。

我們?cè)谌珖?guó)14家有資質(zhì)的運(yùn)營(yíng)的注冊(cè)商，這些企業(yè)了.COM.NET的運(yùn)營(yíng)，另外作為.COM的運(yùn)營(yíng)的延伸產(chǎn)品，中文產(chǎn)品在全球是最高的，我們把自己定位為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的最有信任的運(yùn)營(yíng)商，我們也提供安全的服務(wù)，比如安全的印章，擴(kuò)展擴(kuò)展驗(yàn)證的證書(shū)，我在下面會(huì)向大家更多地介紹這兩個(gè)產(chǎn)品的特征和功能。

2009年來(lái)說(shuō)，對(duì)中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)有一些影響，但是對(duì)電子商務(wù)確實(shí)有利好的消息。2009年中國(guó)往上支付報(bào)告顯示，09年交易額達(dá)到了1250億元，同比上漲117.4%，所以盡管經(jīng)濟(jì)比較低迷，但是中國(guó)大陸和香港的購(gòu)物者更加提出來(lái)在線購(gòu)物，而且雖然09年6月線下的零售額下降了4%，但是在線卻仍然保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)，平均每個(gè)訂單大概有203美元，所以說(shuō)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶的特征都是很年輕的，一般在30歲以下，所以這些人群在在線購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候，購(gòu)買的種類一次分為服裝，體育用品，以及電子商品等等。當(dāng)然任何機(jī)會(huì)相伴的同時(shí)也是有風(fēng)險(xiǎn)的，我們通過(guò)調(diào)查機(jī)構(gòu)對(duì)全球的9個(gè)國(guó)家的8000多位互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行了調(diào)查，讓他們識(shí)別出來(lái)真網(wǎng)站以及釣魚(yú)網(wǎng)站他們之間有什么區(qū)別，結(jié)果調(diào)查結(jié)果顯示90%的澳大利亞用戶都能夠說(shuō)出來(lái)真實(shí)網(wǎng)站和釣魚(yú)網(wǎng)站之間的區(qū)別的，70%的印度用戶也會(huì)出現(xiàn)同樣的問(wèn)題，那就是說(shuō)印度用戶會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)拼寫(xiě)錯(cuò)誤，這也是這個(gè)釣魚(yú)網(wǎng)站利用這些漏洞進(jìn)行釣魚(yú)這種非法行動(dòng)的。所以說(shuō)釣魚(yú)網(wǎng)站對(duì)消費(fèi)者，尤其是電子商務(wù)的消費(fèi)者影響是很大的，這包括了消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)游很強(qiáng)烈的信任感，其中有調(diào)查顯示，84%的消費(fèi)者，如果他有過(guò)消費(fèi)經(jīng)歷，他就認(rèn)為這個(gè)企業(yè)沒(méi)有充分保護(hù)消費(fèi)者的利益，沒(méi)有做好技術(shù)和防范手段。24%的用戶根據(jù)不相信在線購(gòu)物，所以我們需要幫助用戶將合法網(wǎng)站和釣魚(yú)網(wǎng)站區(qū)分開(kāi)來(lái)，這樣我們才能夠提高安全性，讓用戶更好地進(jìn)行網(wǎng)上交易。

那么對(duì)企業(yè)的影響，會(huì)影響企業(yè)品牌的形象，還有對(duì)品牌的信任感會(huì)降低。因此釣魚(yú)網(wǎng)站對(duì)于品牌聲譽(yù)存在非常有害的影響，特別是高信任度網(wǎng)站的信任產(chǎn)生銷售品牌和在線的網(wǎng)站。所以說(shuō)我們?cè)诓粩嗟亟逃ヂ?lián)網(wǎng)用戶如何能夠規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)，首先大家就要非常小心地使用電子郵件，因?yàn)槿绻幸粋€(gè)郵件要求你對(duì)，在互聯(lián)網(wǎng)里加一個(gè)鏈接，這個(gè)時(shí)候要非常小心，不要輕易點(diǎn)擊那個(gè)鏈接，同時(shí)對(duì)于進(jìn)來(lái)的群發(fā)性電子郵件要保持非常懷疑的態(tài)度，盡量謹(jǐn)慎，另外盡量向廠家也好，不要留電子郵件，不要留其他的聯(lián)系方式。另外一種方法保護(hù)消費(fèi)者利益的就是用EVSSL證書(shū)，我們的證書(shū)是新進(jìn)推出的一個(gè)技術(shù)，就是說(shuō)你使用了這個(gè)以后它的網(wǎng)站就會(huì)變化綠色的，這樣的話就能夠比較好的提示互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)者，就是說(shuō)你現(xiàn)在上的網(wǎng)站是進(jìn)行了加密的，同時(shí)把企業(yè)的信息可以表示出來(lái)，我在后面會(huì)給大家一個(gè)樣子，大家可以看一下。它的好處就是可以讓你的用戶表明自己的身份，讓他們能夠識(shí)別，清晰明確，防范，不受欺騙?，F(xiàn)在全球75%以上的網(wǎng)站能夠辨認(rèn)出來(lái)哪些是進(jìn)行了EVSSL加密的網(wǎng)站，這個(gè)就是通過(guò)中國(guó)的用戶，中國(guó)工商銀行他們購(gòu)買了我們的ESSL以后的樣子，上面綠色的地址欄，下面這一頁(yè)是招商銀行向他需要安全加密的用戶進(jìn)行的服務(wù)，回到上一頁(yè)，首先上面是加密以外還有HH，HTTP，有了S是加密的網(wǎng)站，右邊有小鎖，小鎖后面顯示了這家企業(yè)的名稱。通過(guò)這種技術(shù)手段使用EVSSL可以提高交易量和信任度，這個(gè)是顯示的數(shù)據(jù)，全球已經(jīng)有數(shù)十家企業(yè)，他們通過(guò)用了EVSSL以后，他們的交易量都有提高，對(duì)他們的網(wǎng)站都有很大的幫助?，F(xiàn)在威瑞信全球有100多萬(wàn)張網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，到2009年7月份為止已經(jīng)突破了400萬(wàn)張。

另外我們也向每一個(gè)主要的行業(yè)提供服務(wù)，比如在線銀行，比如中國(guó)的招行，工商銀行，包括航空醫(yī)療等等都選用我們的服務(wù)。除了這個(gè)EV證書(shū)以外還有安全印章的服務(wù)，這個(gè)是我們跟阿里巴巴一起合作推出的服務(wù)。就是這種印章，是我們威瑞信驗(yàn)證過(guò)的，通過(guò)威瑞信的印章，把它的信息發(fā)布給哪一家，增強(qiáng)它的可信度。威瑞信的印章也是全球使用最廣泛的，我們?cè)?45個(gè)國(guó)家都顯示了安全的印章，而且被認(rèn)為是最受信任的安全標(biāo)識(shí)，這樣就說(shuō)明威瑞信的不管EV證書(shū)，還是SSL證書(shū)，都能夠增強(qiáng)用戶的信心，讓他決定他看到安全印章以后，90%的就決定當(dāng)時(shí)就購(gòu)買，但是如果沒(méi)有的話，很多比例的就會(huì)放棄，不再進(jìn)行交易。下面這幾家公司都不同程度地增長(zhǎng)了10%到30%的交易額的一些事例。

如何能夠通過(guò)威瑞信的服務(wù)把域名和安全性結(jié)合起來(lái)，提高大家的信譽(yù)度。首先注冊(cè)登記的時(shí)候同時(shí)也要注冊(cè)網(wǎng)站的.COM的域名，我們明天有一個(gè)活動(dòng)，如果大家希望更了解它的一些優(yōu)勢(shì)，注冊(cè)情況，歡迎大家登陸我們的人人都要.COM的網(wǎng)站信息。同時(shí)希望企業(yè)用戶采取多運(yùn)營(yíng)保護(hù)企業(yè)品牌的策略，考慮注冊(cè)保護(hù)他的.NET等其他的信息，以免企業(yè)發(fā)展以后錯(cuò)失良機(jī)，被別人拿走了，而且可以通過(guò)這種方式讓網(wǎng)站可以找到。第三種利用電子商務(wù)實(shí)行開(kāi)源節(jié)流。最后在建立電子商務(wù)當(dāng)中，務(wù)必要建立客戶對(duì)網(wǎng)站的信任，確保在線交易的安全，提高安全性。

我們?cè)谥袊?guó)也致力于跟各個(gè)合作伙伴以及各個(gè)行業(yè)進(jìn)行合作，我們也很快就會(huì)跟中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)的網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信聯(lián)盟進(jìn)行合作，我們相信除了有這種行業(yè)自律聯(lián)盟性質(zhì)的方式保證互聯(lián)網(wǎng)的安全以外，也要通過(guò)相應(yīng)的技術(shù)手段保證互聯(lián)網(wǎng)的權(quán)益和安全，希望大家靜待我們的好消息，我們期望如果大家有什么更多的問(wèn)題，可以直接聯(lián)系我們的代表處，謝謝大家。

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