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3G泡泡CEO李晉吉:無(wú)線社區(qū)與無(wú)限商機(jī)
鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊 2009中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)11月2日至3日在北京國(guó)際會(huì)議中心舉行,鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)全程進(jìn)行視頻圖文報(bào)道,以下為3G泡泡CEO李晉吉發(fā)言的文字實(shí)錄:
李晉吉:大家好,非常高興可以代表3G泡泡參加這個(gè)大會(huì)。今天聊的是社區(qū),社區(qū)可以說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)上最熱門(mén)的話題,包括開(kāi)心網(wǎng)之后,很多家都陸續(xù)出了社區(qū)的概念,社區(qū)為什么有這么大的魅力?他的商業(yè)模式利弊在哪里?尤其是在互聯(lián)網(wǎng)上,社區(qū)的用戶(hù),如何解決商業(yè)模式的問(wèn)題,其實(shí)大家一直在探討,今天我們拋磚引玉,一起深度交流一下,在手機(jī)上如何把社區(qū)的用戶(hù)群做大,同時(shí)也把社區(qū)的商業(yè)模式進(jìn)行管理。
社區(qū)可以說(shuō)是以社會(huì)屬性為基礎(chǔ),用戶(hù)關(guān)系為核心,用戶(hù)滿足其他用戶(hù)的服務(wù)。這種服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)新最少,最貼近生活的服務(wù),他可以幫助人們高效地生活。3G泡泡到今天為止都做了哪些工作,就是剛才下面的,包括論壇,群體,交流,資訊,個(gè)人空間,游戲等等。這些服務(wù)有哪些特別之處呢?可以說(shuō)主要是以下三點(diǎn),首先是信息和資訊的互動(dòng)性,用戶(hù)在獲取資訊的同時(shí)還可以獲得資訊,我們后臺(tái)有一個(gè)用戶(hù)行為的分析系統(tǒng),可以幫助大家把用戶(hù)信息傳播給好友,我們相信在手機(jī)上,當(dāng)你知道用戶(hù)的興趣點(diǎn)之后會(huì)更加精準(zhǔn)地定位用戶(hù)的頻道以及用戶(hù)的服務(wù)。第二廣泛參與的社區(qū)游戲,這種游戲經(jīng)過(guò)我們五年的經(jīng)驗(yàn)摸索,發(fā)現(xiàn)男性用戶(hù)對(duì)于等級(jí)和屬性的熱衷,以及女性用戶(hù)對(duì)于積分和收藏的重視,無(wú)限里得到了證實(shí)。地三用戶(hù)更加接近于真實(shí),這個(gè)圖就是我們的業(yè)務(wù)里面最受用戶(hù)歡迎的產(chǎn)品,包括群組,網(wǎng)頁(yè)游戲,小說(shuō),相冊(cè)交友,以及博客,3G泡泡就是用這些業(yè)務(wù)每天為上站的500多萬(wàn)用戶(hù)服務(wù),3G網(wǎng)站里面幾乎都包含了社區(qū)功能,到底社區(qū)有什么樣的吸引力讓這些網(wǎng)站都有這樣的功能呢?包括社區(qū)的整合能力,他可以把用戶(hù)的屬性唯一化之后,不論是網(wǎng)站是矩陣模式還是模塊模式,這樣通過(guò)社區(qū)整合網(wǎng)站,第二社區(qū)可以提高用戶(hù)的活躍度,用戶(hù)的在線時(shí)長(zhǎng),其實(shí)考量一個(gè)網(wǎng)站最好的數(shù)字,一旦這個(gè)網(wǎng)站數(shù)字化了以后,我相信會(huì)大幅度提高。第三點(diǎn)用戶(hù)喜歡選擇一些網(wǎng)站上具有獨(dú)一無(wú)二的東西,但與此同時(shí)當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站有它獨(dú)一無(wú)二的時(shí)候,也是它最難割舍的原因,所以我們可以通過(guò)用戶(hù)關(guān)系和用戶(hù)資料了解,我曾經(jīng)喜歡過(guò)什么,這樣的話它的興趣,以及它的習(xí)慣就很容易獲得滿足。
再下一點(diǎn)用戶(hù)除了獲取信息之外,用戶(hù)還可以把它的觀點(diǎn)發(fā)揮出來(lái),造就了社區(qū)的真實(shí)化以及大眾化。當(dāng)用戶(hù)有了歸屬感和成就感之后,用戶(hù)往往會(huì)變成社區(qū)發(fā)展和傳播的媒介,這也是其他業(yè)務(wù)很難達(dá)到的,當(dāng)然做社區(qū)的同時(shí)也民林一些問(wèn)題,這些問(wèn)題包括社區(qū)文化很難建立,因?yàn)槲幕仁且粋€(gè)雙刃劍,同時(shí)也是一個(gè)用戶(hù)發(fā)展的門(mén)檻,還有社區(qū)輿論自由度很高,過(guò)于寬松的文化會(huì)導(dǎo)致社區(qū)的用戶(hù)流失等等。其實(shí)我覺(jué)得今天能參加這樣一個(gè)活動(dòng),而且人非常多,特別高興,因?yàn)槲液陀栏?,劉斌都在這個(gè)行業(yè)4、5年時(shí)間了,前幾年一直在倡導(dǎo)這個(gè)行業(yè),一直跟大家解釋我們是做什么的,到今天為止我們發(fā)現(xiàn)已經(jīng)不需要揭示了,我們用數(shù)據(jù)可以證明大家對(duì)3G的關(guān)注程度,包括前幾天我參加中國(guó)軟件大會(huì),發(fā)現(xiàn)在軟件大會(huì)上里面講的百分之六七十都是講的IPHONE的話題。因?yàn)樯鐓^(qū)本身是大眾化的服務(wù),他也屬于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),屬于高利潤(rùn)的產(chǎn)品,同時(shí)它的邊際成本也趨近于零,我相信大家通過(guò)理解為什么華爾街這幫人可以把美國(guó)搞得這樣,大家想想就明白了。我們的商業(yè)模式實(shí)際上是靠以下幾種實(shí)現(xiàn)的,包括休閑游戲里的,包括差異化的服務(wù),會(huì)員費(fèi),以及傳統(tǒng)的無(wú)限業(yè)務(wù),無(wú)限廣告等等。這個(gè)是我們和大家收益共享的現(xiàn)在的一種商業(yè)模式,這種商業(yè)模式一方面通過(guò)與手機(jī)廠商和網(wǎng)民的開(kāi)放合作,另一方面引入我們優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品更好地服務(wù)用戶(hù),做大的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)收益。同時(shí)與運(yùn)營(yíng)商展開(kāi)合作,把我們的產(chǎn)品納入運(yùn)營(yíng)商體系。
最后,可以說(shuō)沒(méi)有不賺錢(qián)的行業(yè),只有不賺錢(qián)的公司,也沒(méi)有最完美的商業(yè)模型,只有不完美的經(jīng)營(yíng),我們希望跟行業(yè)里的同仁一道為中國(guó)的3G行業(yè)添磚加瓦,同時(shí)非常歡迎各位到我們展臺(tái),我們有小禮品給大家準(zhǔn)備,同時(shí)希望跟各位展開(kāi)合作,謝謝。
提問(wèn):您認(rèn)為3G會(huì)給互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)帶來(lái)什么好處?
回答:3G社區(qū)其實(shí)和傳統(tǒng)社區(qū),最大的區(qū)別就在于用戶(hù)的真實(shí)性,另外就是有一些比較特殊的功能。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)比如我現(xiàn)在想找方圓500米之內(nèi)異性,加一些條件,馬上就出來(lái)很多用戶(hù),這就是我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)在商業(yè)模式上講,我們向用戶(hù)收費(fèi)的時(shí)候其實(shí)更容易一點(diǎn),因?yàn)槲覀冸x用戶(hù)的支付很近,當(dāng)用戶(hù)有意愿的時(shí)候,很容易在2C的模型做起來(lái)。最近一年以來(lái)中國(guó)手機(jī)的網(wǎng)民增長(zhǎng)非???,今年09年到這個(gè)月,我們的數(shù)據(jù)已經(jīng)長(zhǎng)了2倍多一點(diǎn),接近3倍的數(shù)字,其實(shí)可以說(shuō)伴隨整個(gè)中國(guó)無(wú)限以及運(yùn)營(yíng)商對(duì)3G的普及和深入,我相信越來(lái)越多的機(jī)會(huì)會(huì)給大家。
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2009中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)
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