錢大群:成功的企業(yè)具有三個(gè)相同特質(zhì)
鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊 2008-2009年度中國(guó)最受尊敬企業(yè)評(píng)選頒獎(jiǎng)典禮今日在京舉行。以下為國(guó)際商業(yè)機(jī)器中國(guó)有限公司大中華區(qū)董事長(zhǎng)及首席執(zhí)行總裁錢大群發(fā)言實(shí)錄。
錢大群:各位尊敬的嘉賓和評(píng)審,以及得獎(jiǎng)的企業(yè)家們,在這里我首先想感謝。IBM再過(guò)1年就是100歲,是一個(gè)百年的老店,在將近百年的歷史里面,我們深刻地體會(huì)到,對(duì)于一個(gè)公司能夠得到信譽(yù)和名譽(yù),是最珍貴的資產(chǎn)。今天能夠在這里得到這樣一份榮譽(yù)和肯定,我們IBM公司不只是很感謝,而且非常地珍惜。謝謝大家!
第二,在這個(gè)階段的發(fā)言是針對(duì)活力,在這里我想拋磚引玉,跟各位分享一下,我坐在下面想我們的得獎(jiǎng)感言是什么?在去年這個(gè)時(shí)候,在全世界碰到很大危機(jī)的時(shí)候,IBM針對(duì)全世界包括中國(guó)的著名的企業(yè)家1030位做了一個(gè)調(diào)查,這不是問(wèn)卷調(diào)查,而是親身訪問(wèn)的。訪問(wèn)在危機(jī)的時(shí)候,你們認(rèn)為最杰出的未來(lái)的企業(yè)是怎么樣的企業(yè)?經(jīng)過(guò)這樣1000多位一把手的問(wèn)答調(diào)查以后,得到的三個(gè)重要的特質(zhì),就是今天以及未來(lái)最成功的企業(yè),能夠成功的特質(zhì)。
第一,在今天以及未來(lái)成功的企業(yè),他們都渴望改革,不怕改變。同時(shí),它會(huì)全力創(chuàng)新,透過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)造它對(duì)客戶提升的價(jià)值,以及它創(chuàng)新的過(guò)程,不只是提高客戶的價(jià)值,而是大幅度超過(guò)客戶可以想像的范圍。
第二,成功的企業(yè)在今天以及未來(lái),懂得如何在提升競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候是懂得如何去整合。在整合資源的過(guò)程里面,同時(shí)有世界觀的整合,是變成一個(gè)全球性的整合的企業(yè),才能夠提升它的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,今天以及未來(lái)成功的企業(yè),同時(shí)要知道怎么回饋社會(huì)。回饋社會(huì)并不只是慷慨地捐贈(zèng),而是真心誠(chéng)意地覺(jué)得我們要回饋整個(gè)社會(huì)。
所以,我坐在下面,雖然今天我們得到了這樣的獎(jiǎng)我們非常珍惜,但是IBM作中國(guó)而言要不斷地鼓勵(lì)自己,要做得更成功,符合剛才的三個(gè)特質(zhì)。在這次的金融風(fēng)暴的過(guò)程里面,很清楚地,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力在全世界會(huì)做大做強(qiáng),變成一個(gè)最大的贏家。中國(guó)的企業(yè)在這個(gè)過(guò)程里面,也會(huì)不斷的強(qiáng)大,贏得未來(lái)。對(duì)于IBM中國(guó)而言,我們希望很虛心、很努力的用我們IBM的技術(shù),在未來(lái)不管是幫助城鄉(xiāng)的建設(shè),建設(shè)成更有智慧的城市,或者是幫助傳統(tǒng)企業(yè)提升為更有智慧的現(xiàn)代化的企業(yè),或者是幫助新的產(chǎn)業(yè)、新的能源、新的汽車企業(yè)等等做得更有智慧、更加成功。
提問(wèn):我想請(qǐng)問(wèn),IBM作最近收購(gòu)了一家國(guó)際化的市場(chǎng)調(diào)查軟件的公司SPSS,因?yàn)槲乙彩亲稣{(diào)查軟件的公司,所以我很關(guān)心,請(qǐng)問(wèn)您收購(gòu)這樣的一個(gè)調(diào)查軟件的公司,是出于什么樣的戰(zhàn)略考慮?未來(lái)會(huì)不會(huì)進(jìn)行捆綁銷售?
錢大群:IBM想不斷地創(chuàng)造更好的價(jià)值給我們的客戶。
回答你的問(wèn)題之前我先舉一個(gè)例子:飛機(jī)飛行時(shí),運(yùn)載貨物裝得越平衡,它就越能節(jié)省油料,在中國(guó)的IBM研究院里面,我們通過(guò)數(shù)學(xué)的計(jì)算和數(shù)字的模型,使得任何一個(gè)這樣的航空公司在很短的時(shí)間,在起飛之前有數(shù)據(jù)參考就可以做好貨物的整理,進(jìn)而幫助一個(gè)航空公司在一年不只是省上千萬(wàn)的油料,而是把數(shù)據(jù)變成智慧,幫航空公司大幅度降低能源的成本。
很多公司能夠提供這樣的商務(wù)分析、業(yè)務(wù)敏捷性、智慧運(yùn)作等方案及服務(wù)。在將近10年的時(shí)間里,IBM花了200億美金并購(gòu)了100多家這樣的公司,希望提升我們對(duì)于客戶的服務(wù),可以提升客戶的競(jìng)爭(zhēng)力。所以,這是整個(gè)的并購(gòu)過(guò)程和背后的原因。
第二個(gè)我想在這里同時(shí)要強(qiáng)調(diào),并購(gòu)不是為了要搶市場(chǎng),而是希望結(jié)合以后有更好的核心的創(chuàng)造的能力。雖然是并購(gòu),但是自己做研發(fā)的投資不能節(jié)省,所以IBM平均一年還是投資50億美金自己做研究發(fā)展。其中,包括了IBM在中國(guó)的軟件研究發(fā)展中心,它已經(jīng)是IBM在全世界最大的軟件開發(fā)中心,在中國(guó)有5000多人。所以,我們不斷地透過(guò)合并提升我們的核心能力,提供價(jià)值,同時(shí)不斷地投資,提升研發(fā)的能力,使得我們自己的研發(fā)能力增強(qiáng),尤其以中國(guó)為我們的創(chuàng)新研發(fā)基地。
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