《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》商業(yè)評(píng)論執(zhí)行總監(jiān)吳伯凡 來源：鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊 2009年9月4日，第五屆“2009中國品牌價(jià)值管理論壇”在北京中國大飯店召開。大會(huì)邀請(qǐng)全球知名品牌與本土品牌的決策者進(jìn)行深度交流，探尋最佳的品牌價(jià)值管理理念、途徑和方法。鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)進(jìn)行全程直播。《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》商業(yè)評(píng)論執(zhí)行總監(jiān)吳伯凡在“圓桌對(duì)話1：后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代的品牌提升”上表示，經(jīng)過經(jīng)濟(jì)危機(jī)，中國企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行反省，把過去單獨(dú)作為促銷手段的品牌理念，應(yīng)該轉(zhuǎn)成真正的品牌資產(chǎn)建設(shè)和資產(chǎn)管理。以下為發(fā)言實(shí)錄：

吳伯凡：后經(jīng)濟(jì)危機(jī)，到底后沒后，到底現(xiàn)在是W型，還是U型，還是V型。我自己覺得我們?nèi)匀贿€在某種危機(jī)當(dāng)中。

經(jīng)濟(jì)危機(jī)里面有兩個(gè)層面，一個(gè)是中國現(xiàn)在企業(yè)面臨的問題，有多大程度上是由于國際金融危機(jī)造成的，又有多大程度是由于自身程度造成的，兩個(gè)要分清楚。國際上經(jīng)濟(jì)危機(jī)是由于國際金融危機(jī)造成的，但是中國不存在金融危機(jī)，國內(nèi)一些金融企業(yè)都過得非常好。所以中國企業(yè)現(xiàn)在面臨很多的問題，是中國企業(yè)內(nèi)生的，跟整個(gè)全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的相關(guān)度不是我們想象的那么大。如果整個(gè)呈現(xiàn)一個(gè)國際金融危機(jī)過去以后，中國的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在面臨的一些問題是不是能夠很快自動(dòng)得到解決，這是另外一個(gè)問題。但是我們必須得承認(rèn)經(jīng)濟(jì)危機(jī)是存在的，實(shí)際上在2007年的時(shí)候，中國企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了非常嚴(yán)重的經(jīng)營困境，由中國價(jià)格的競爭優(yōu)勢的有效性逐漸失效而造成的。

現(xiàn)在要從中國制造到中國創(chuàng)造，中國價(jià)格到中國價(jià)值，但是這不是在短期內(nèi)會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的來去而消失，這可能是一個(gè)非常長久的問題。具體到品牌建設(shè)上，這次中國企業(yè)面臨這一場危機(jī)，實(shí)際上給中國企業(yè)在品牌觀念上會(huì)是一個(gè)洗禮。我們過去一直把品牌當(dāng)成一個(gè)促銷手段，而不是把品牌當(dāng)成一個(gè)資產(chǎn)來管理。當(dāng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)候，恰恰是來考驗(yàn)?zāi)愕钠放瀑Y產(chǎn)的時(shí)候，因?yàn)楫?dāng)你沒有更多的錢做廣告的時(shí)候，你的市場能見度還是不是那么大，別人會(huì)不會(huì)想得起你來，會(huì)不會(huì)把你忘掉，會(huì)不會(huì)像那些電視購物，你廣告一停，銷量就歸下降，這跟品牌相關(guān)。還有消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度，大家花錢謹(jǐn)慎以后，他會(huì)不會(huì)購買你的產(chǎn)品。品牌用戶的忠誠度，同樣也是在這種經(jīng)濟(jì)危機(jī)當(dāng)中很能看出你的品牌價(jià)值的多少。所以經(jīng)過經(jīng)濟(jì)危機(jī)，中國企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行反省，把過去單獨(dú)作為促銷手段的品牌理念，應(yīng)該轉(zhuǎn)成真正的品牌資產(chǎn)建設(shè)和資產(chǎn)管理。經(jīng)濟(jì)危機(jī)不管我們還在危機(jī)當(dāng)中，還是在危機(jī)消失之后，這將是一個(gè)非常長期的話題。

品牌在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)生了一些改變，品牌必須和聲譽(yù)連接起來，因?yàn)槠放七^去由于大眾媒體，由于企業(yè)可以自己控制的渠道，所以品牌有相當(dāng)大的慣性和穩(wěn)定性，由于在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代媒體的可控性降低，這個(gè)時(shí)候聲譽(yù)比品牌顯得更重要，很大的品牌資產(chǎn)可能因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)上的聲譽(yù)發(fā)生一個(gè)小小的波動(dòng)，將會(huì)導(dǎo)致品牌資產(chǎn)急劇的滑坡，所以在后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代里不僅僅要關(guān)注經(jīng)濟(jì)環(huán)境問題，還要關(guān)注技術(shù)環(huán)境、媒體傳播環(huán)境的問題。

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