鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊 2009(第八屆)中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)于2009年12月5日在北京舉行，主題為“新商業(yè)文明的中國(guó)路徑”。鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)直播此次會(huì)議。中國(guó)平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司董事長(zhǎng)兼CEO杜永茂在發(fā)言中介紹說(shuō)，平安養(yǎng)老險(xiǎn)在09年采取問(wèn)責(zé)制，換了37個(gè)分公司主要負(fù)責(zé)人。

以下是杜永茂發(fā)言實(shí)錄。

杜永茂：剛才講了盈利模式方向確定了以后，怎么樣變的可行?；卮痤I(lǐng)導(dǎo)力的問(wèn)題，我認(rèn)為第一個(gè)是戰(zhàn)略規(guī)劃，第二個(gè)是執(zhí)行力，這兩個(gè)結(jié)合就可以變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

我們戰(zhàn)略制定以后，我們要保證能夠?qū)嵤┻_(dá)到我們的目標(biāo)，我們主要是推行了績(jī)效文化，就是對(duì)于績(jī)效是以問(wèn)責(zé)為核心，保證上下統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

我們把未來(lái)的目標(biāo)，包括09年我們進(jìn)行了問(wèn)責(zé)，我們對(duì)于35家分公司進(jìn)行問(wèn)責(zé)，通過(guò)的只有10家，第二次問(wèn)責(zé)通過(guò)的有15家，還有10家是三問(wèn)，是從思想上，對(duì)于思想不太統(tǒng)一。因?yàn)槟繕?biāo)沒(méi)有信心。

我們也剛才講的問(wèn)責(zé)的過(guò)程，你怎么樣實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們進(jìn)行了一種理念的宣導(dǎo)和思路的調(diào)整來(lái)幫助，特別是在盈利模式的問(wèn)題。過(guò)去可能是手腳大一點(diǎn)，我們是擴(kuò)張性的跑馬圈地型，現(xiàn)在我們要精細(xì)化，怎么樣為客戶服務(wù)，要專業(yè)第一。這是理念的轉(zhuǎn)變，這是一個(gè)很復(fù)雜的過(guò)程。

第二，我們有一個(gè)在三問(wèn)過(guò)程中間對(duì)他仍然沒(méi)有信心，不能夠完成我給你的任務(wù)，那就換人。年終像這類的公司，我們換了三個(gè)。你認(rèn)為這個(gè)目標(biāo)你沒(méi)有信心，那就換人。

開(kāi)始我們還是統(tǒng)一思想做工作，然后宣導(dǎo)統(tǒng)一理念，我認(rèn)為是非常重要的。第二步是沒(méi)有信心就換人。第三個(gè)來(lái)講就是剛才說(shuō)的，在年終實(shí)行的過(guò)程中間我們進(jìn)行考核，考核了之后雖然拍胸脯，但是差距很大，我們又換一次人。

就是我們?cè)?9年換了37個(gè)分公司的主要負(fù)責(zé)人，占我們整個(gè)比重前后問(wèn)責(zé)達(dá)到了20%的換人。但是，更多的是采取理念的認(rèn)同，發(fā)展思路的統(tǒng)一，我們通過(guò)績(jī)效文化，年底問(wèn)責(zé)。

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