新保險(xiǎn)法對我們車主是利好??！

新快報(bào)訊(記者張瀟)從10月1日起，新保險(xiǎn)法將正式實(shí)施，此前市民大多更關(guān)注新規(guī)中對于壽險(xiǎn)產(chǎn)品條款的調(diào)整。但記者日前了解到，此次新規(guī)對于財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品的保障也有新的改動(dòng)，其中對于車險(xiǎn)產(chǎn)品的影響最為明顯，車主的投保利益將獲得更大保障。此外，對于廣東的車主來說，廣東保監(jiān)局的“賠款實(shí)名制”措施也將在11月1日起正式實(shí)施，屆時(shí)全省車險(xiǎn)理賠必須將賠款全部轉(zhuǎn)至被保險(xiǎn)人同名賬戶，4S店等代車主索賠的方式將被禁止。新法規(guī)定理賠時(shí)限

此次新保險(xiǎn)法的最大亮點(diǎn)之一，就是對于被保險(xiǎn)人利益的保障全面提升。在財(cái)險(xiǎn)領(lǐng)域，因?yàn)檐囯U(xiǎn)產(chǎn)品與普通市民聯(lián)系最為緊密，因此受到新規(guī)調(diào)整后的影響也最為明顯。記者在采訪中了解到，目前車主最常遇到的問題就是車險(xiǎn)理賠難?！俺隽穗U(xiǎn)想理賠，首先要交事故認(rèn)定書、維修清單、車主資料等各種材料，經(jīng)常交到保險(xiǎn)公司幾天了，對方又打電話來讓補(bǔ)一些材料?！痹?jīng)在異地發(fā)生輕微車禍?zhǔn)鹿实耐跣〗銓Υ松钣畜w會(huì)，為了一單事故她前后三次到保險(xiǎn)公司補(bǔ)交材料，歷時(shí)幾個(gè)月時(shí)間才獲得賠償。

對此，新保險(xiǎn)法中規(guī)定，在車主繳納理賠資料時(shí)，保險(xiǎn)公司必須一次性告知車主所有需要提交的資料。此外，新規(guī)還要求保險(xiǎn)公司必須在接到理賠申請30日內(nèi)給予明確的處理答復(fù)，杜絕保險(xiǎn)公司理賠時(shí)常見的拖而不決現(xiàn)象。

據(jù)記者了解，目前中國人保財(cái)險(xiǎn)、中國平安財(cái)險(xiǎn)、安邦保險(xiǎn)等財(cái)險(xiǎn)公司都已經(jīng)推出了理賠時(shí)限承諾，不過大多都有“需繳齊資料”及理賠金額的限制。例如，人保財(cái)險(xiǎn)曾承諾2000元以下的車險(xiǎn)賠款，材料齊全者可在一日內(nèi)付款，平安財(cái)險(xiǎn)3月底也推出“萬元以下、資料齊全，三天賠付”的車險(xiǎn)服務(wù)承諾。記者對比了各家保險(xiǎn)公司的承諾條款，相比之下，安邦保險(xiǎn)廣東分公司的承諾比較有吸引力，其承諾在接到報(bào)案之后一周內(nèi)即賠款到客戶賬戶，其中也包含了萬元以上的理賠。車輛轉(zhuǎn)讓后也得賠

除了理賠服務(wù)，以前在車險(xiǎn)理賠中糾紛最多的還有一個(gè)領(lǐng)域——即車輛轉(zhuǎn)讓問題。根據(jù)舊法規(guī)規(guī)定，機(jī)動(dòng)車在轉(zhuǎn)讓后，車主還需要到保險(xiǎn)公司進(jìn)行車險(xiǎn)保單的變更過戶，如果沒有完成保單的過戶，則一旦出險(xiǎn)保險(xiǎn)公司可以拒絕理賠。

“新保險(xiǎn)法中對車輛轉(zhuǎn)讓有了新的規(guī)定，車輛轉(zhuǎn)讓后，保險(xiǎn)標(biāo)的就可自動(dòng)變更?！卑舶畋ｋU(xiǎn)廣東分公司總經(jīng)理羅建榕告訴記者，根據(jù)新規(guī)，雖然車主還是有告知保險(xiǎn)公司車輛已經(jīng)轉(zhuǎn)讓的義務(wù)，但即使車主沒有通知保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司也不得再以這個(gè)理由拒賠。不過，他也同時(shí)提醒車主，雖然車輛轉(zhuǎn)讓后，車險(xiǎn)保單也自動(dòng)變更，但如果車輛的承保風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生變化了，保險(xiǎn)公司也有權(quán)利拒賠或部分拒賠?！袄纾瓉淼募彝ビ棉I車，轉(zhuǎn)讓后變成了營運(yùn)車輛，對于保險(xiǎn)公司來說其承保風(fēng)險(xiǎn)就上升了，而且這兩種車投保的費(fèi)率也是不一樣的，今后發(fā)生事故就可能遭遇理賠問題?！避囯U(xiǎn)代索賠貓膩多

在新保險(xiǎn)法出臺的同期，廣東保監(jiān)局也加大了對省內(nèi)財(cái)險(xiǎn)業(yè)，尤其是車險(xiǎn)市場的整頓力度。在此前全面推行車險(xiǎn)“見費(fèi)出單”制度之后，11月1日起還將正式執(zhí)行車險(xiǎn)賠付實(shí)名制，即全省車險(xiǎn)理賠必須將賠款全部轉(zhuǎn)至被保險(xiǎn)人同名賬戶。根據(jù)這一規(guī)定，除了某些賠償按法定規(guī)定必須轉(zhuǎn)賬至相關(guān)指定賬戶，如法院判決要支付到的賬戶、某些按照交強(qiáng)險(xiǎn)條例指定先行墊付或支付的賬戶等之外，其余賠償都要轉(zhuǎn)賬到被保險(xiǎn)人同名銀行賬戶。這也就意味著，目前比較普遍的4S店代車主索賠的方式將被禁止，保險(xiǎn)公司將不能把賠款劃到4S店等非被保險(xiǎn)人同名的賬戶上。對此條款，有部分車主表示了不解。“我的車險(xiǎn)是在4S店購買的，一直以來出了事故都是4S店幫我維修，代替我向保險(xiǎn)公司索賠，我什么都不用管。如今不能代索賠，豈不是手續(xù)都要我自己去辦理？”對于這種質(zhì)疑，保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士表達(dá)了不同意見?！捌鋵?shí)這樣是為了更好保障被保險(xiǎn)人的利益。很多車主將個(gè)人資料放在代理人或4S店里，出了險(xiǎn)就全權(quán)交給這些人去代索賠，很可能造成這些機(jī)構(gòu)冒用車主名義向保險(xiǎn)公司騙賠。”安邦保險(xiǎn)廣東分公司客服部負(fù)責(zé)人任昕舉例稱，比如有些事故只是小磕碰，車主交給車行去處理，車行可能會(huì)制造二次事故擴(kuò)大損失，然后向保險(xiǎn)公司索取更高的賠款。“雖然看上去投保人沒什么損失，但你的車出現(xiàn)過2000塊事故修理，這和出現(xiàn)幾萬塊的事故修理，性質(zhì)是不一樣的，而且對車主的誠信度、未來投保的費(fèi)率等都會(huì)造成影響?！?/p>

(本文來源：新快報(bào))

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