中新網(wǎng)北京8月28日電(朱麗娜) 保監(jiān)會(huì)今日宣布出臺(tái)《人身意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)國(guó)內(nèi)意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行規(guī)范，以保障投保人與被保險(xiǎn)人利益。該標(biāo)準(zhǔn)將于2010年1月1日起執(zhí)行。

意外險(xiǎn)在中國(guó)起步較早，現(xiàn)已逐步形成航意險(xiǎn)、學(xué)平險(xiǎn)、建意險(xiǎn)、旅意險(xiǎn)等險(xiǎn)種。2008年，我國(guó)意外險(xiǎn)保費(fèi)收入203.57億元，保額118.05萬(wàn)億元，占保險(xiǎn)公司總保費(fèi)的2.08%。

但是，由于行業(yè)基礎(chǔ)薄弱，經(jīng)營(yíng)主體較多，意外險(xiǎn)在經(jīng)營(yíng)管理上存在產(chǎn)品定價(jià)缺乏基礎(chǔ)、單證管理不規(guī)范、保險(xiǎn)公司對(duì)代理銷售模式缺乏管控、信息系統(tǒng)不完善、假保單盛行等五大問(wèn)題。

此次出臺(tái)的《標(biāo)準(zhǔn)》，通過(guò)強(qiáng)化IT技術(shù)在意外險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的運(yùn)用，要求保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)意外險(xiǎn)必須實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)出單，保單信息實(shí)時(shí)進(jìn)入保險(xiǎn)公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并向被保險(xiǎn)人提供實(shí)時(shí)保單信息查詢。

《標(biāo)準(zhǔn)》要求，保險(xiǎn)公司總公司要對(duì)單證實(shí)行統(tǒng)一編碼管理，并建立單證管理系統(tǒng)；要求強(qiáng)化保險(xiǎn)公司對(duì)中介機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷員的管控責(zé)任，定額保單必須按保費(fèi)面值銷售；要求財(cái)務(wù)系統(tǒng)與核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，真實(shí)記錄意外險(xiǎn)收支情況；要求經(jīng)營(yíng)意外險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司必須為客戶提供電話和互聯(lián)網(wǎng)兩種方式的保單信息查詢服務(wù)；并統(tǒng)一產(chǎn)壽險(xiǎn)公司意外險(xiǎn)產(chǎn)品報(bào)備制度。

據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，保監(jiān)會(huì)下一步將集中行業(yè)力量，完善行業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。具體措施包括制定意外險(xiǎn)純風(fēng)險(xiǎn)損失率表和殘疾給付標(biāo)準(zhǔn)，為產(chǎn)品定價(jià)奠定基礎(chǔ)；逐步改革意外險(xiǎn)產(chǎn)品監(jiān)管，督促保險(xiǎn)公司科學(xué)定價(jià)；進(jìn)一步完善意外險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)險(xiǎn)種的跟蹤分析。

保險(xiǎn)業(yè)

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