投資百萬建商業(yè)領(lǐng)袖書房 年收入2000萬
知識分子創(chuàng)業(yè)并不被看好,李月慶作為一個(gè)典型的知識分子,卻選擇了一條銷售“知識”的創(chuàng)業(yè)道路,他最大的成功點(diǎn)莫過于幫助高級經(jīng)理人選出他們要讀的書,向他們推銷他們需求的“知識”。
創(chuàng)業(yè)商業(yè)書
前期投入:100萬元
辦公地點(diǎn):上海達(dá)通廣場
公司面積:500平方米
盈利模式:為職業(yè)經(jīng)理人量身定制個(gè)性化書單并提供一站式服務(wù),收取10%的服務(wù)費(fèi)
團(tuán)隊(duì)組合:47人
目標(biāo)市場:職業(yè)經(jīng)理人
每月開銷:幾十萬元
每年銷售額:2000萬-3000萬元
李月慶,他是上海交通大學(xué)的教授,也是中歐商學(xué)院的合伙創(chuàng)辦人。平時(shí),他習(xí)慣員工叫他“李先生”而非更讓人艷羨的“李董”,在言談中他又更愿意將自己樸實(shí)地定位于一個(gè)知識產(chǎn)品供應(yīng)商。
2003年,李月慶創(chuàng)立了國內(nèi)第一個(gè)專業(yè)面向職業(yè)經(jīng)理人的上海天翼圖書有限公司。就這樣,他帶著過去從業(yè)的輝煌和現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的決心,一筆筆地勾勒著自己職業(yè)生涯的過去和未來。
從“中歐”到“天翼圖書”
李月慶從華東師范大學(xué)碩士研究生畢業(yè),選擇了一條典型知識分子的道路,到上海交通大學(xué)管理學(xué)院任教。1994年,他被評為上海交大“包玉剛優(yōu)秀青年教師”,就在這三尺講臺上取得了一定成績時(shí),李月慶離開了從教7年的學(xué)校,轉(zhuǎn)身熱切地投身到中歐國際商學(xué)院的創(chuàng)辦中。
作為中方的創(chuàng)辦人之一,在這所白手起家的商學(xué)院,李月慶和他的同事們經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)的艱難。用他的話說,在中歐的十年中沒有一天休假,即使在春節(jié)的時(shí)候還在忙著競標(biāo)和應(yīng)對客戶的答辯,也許是知識分子特有的堅(jiān)韌讓李月慶堅(jiān)持了下來。用了七年的時(shí)間,他所在的高層經(jīng)理培訓(xùn)部銷售額直線上升,2001年,在英國《金融時(shí)報(bào)》商學(xué)院排名中,中歐短期培訓(xùn)的“公開課”進(jìn)入了世界50強(qiáng);2002年,該評比的另外一個(gè)指標(biāo)——公司特別設(shè)置課( 公司內(nèi)訓(xùn))排名中,中歐也進(jìn)入了世界50強(qiáng)。兩個(gè)項(xiàng)目全都進(jìn)入了全球50強(qiáng),這在亞太區(qū)是首家。
而就在中歐的事業(yè)蒸蒸日上時(shí),2002年12月31日,在這個(gè)似乎是精心挑選過的日子,李月慶離開了自己一手撫養(yǎng)大的“孩子”,開始了新的人生旅程,創(chuàng)辦了天翼圖書公司。
定位知識產(chǎn)品供應(yīng)商
他告訴記者,對大部分經(jīng)理人來說,自我提升的途徑有很多種,一種比較直接的途徑,就是通過讀書來提高自己。“但經(jīng)理人都很繁忙,他們有時(shí)間買書嗎?就算有時(shí)間去買,很難想象一個(gè)經(jīng)理人到車庫停好車,然后一樓二樓地去找他需要的書。而我可以把他想要的書選過來——做了這么多年的管理培訓(xùn),我知道經(jīng)理人需要什么樣的書?!彼f。
按照李月慶的思路,經(jīng)理人只要告訴他公司目前面臨什么樣的問題,天翼馬上會為他們做一個(gè)購書方案:為他們選出幾本合適的書,并把每本書的簡介、可能解決的問題做在方案上。據(jù)他說,現(xiàn)在一個(gè)季度全球的經(jīng)濟(jì)管理類圖書,出版的總數(shù)大概在700到1000種,天翼做的事情,就是把這些書壓縮成一個(gè)100多種的季度書單和20種左右的月度書單,在里面詳細(xì)介紹每一本書,然后把書單提供給客戶,讓他們選?,F(xiàn)在,天翼的客戶幾乎都是最優(yōu)秀的企業(yè),如GE、上海大眾、聯(lián)合利華、德國漢高、杜邦等。另外李月慶很自豪地說,海爾集團(tuán)CEO張瑞敏,伊利集團(tuán)董事長潘剛,中糧集團(tuán)董事長寧高寧等很多著名企業(yè)家的書房都是天翼的杰作。
雖然,離開了中歐,但是中歐的烙印還是對李月慶有著深深的影響,在中歐的時(shí)候,李月慶就已經(jīng)想到了創(chuàng)業(yè),所以在中歐他就不斷給予自己思想上的完善,用他的話說,在前五年,他在為跨國公司服務(wù),其中學(xué)到的是一種公司的素養(yǎng),而在后五年,他主攻民營企業(yè)的課程,在這當(dāng)中有美的、中興,在這些中國的民營企業(yè)中,李月慶更看中的是這些企業(yè)家的堅(jiān)持,勇敢,創(chuàng)新的精神。
就在這十年中的不斷汲取和磨合中,有一個(gè)教授曾告訴李月慶,1914年在美國上市的100家企業(yè)中,至今仍然存活的只有兩家:一家是食品行業(yè),而另一家是出版業(yè)。原來做課程設(shè)計(jì)的他,結(jié)合了對這個(gè)市場的認(rèn)知,李月慶就選擇了出版業(yè),切入點(diǎn)是圖書銷售。但是在如今這個(gè)圖書市場汗牛充棟的情況下如何能夠做到標(biāo)新立異,打折橫行還能保持自己的獨(dú)立領(lǐng)地,這就不得不成為他考慮的問題。
獨(dú)特的銷售渠道
就這樣,他把自己的目標(biāo)受眾定位于企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人,鎖定在這些高端的消費(fèi)群體,不僅僅是看上他們的消費(fèi)能力,更重要的是他們是最需要讀書的一個(gè)群體。但是天翼最令人稱奇的是采取一個(gè)會員制的模式,企業(yè)需要一次性預(yù)付1萬元到8萬元的購書款,才能成為天翼圖書的會員,購書時(shí)直接在這筆預(yù)付款中扣抵,不但書款不打折并且還要加收10%的服務(wù)費(fèi),依靠著他在過去中歐所積累的人脈,許多老客戶和1/3的學(xué)員都用實(shí)際行動表示支持,雖然單不大,但是總算是挖到了第一桶金。
目前,天翼的客戶中跨國公司占了60%,民營和國營企業(yè)占了35%,還有就是非政府機(jī)構(gòu)。天翼也在不斷地完善自己的銷售網(wǎng)絡(luò),形成了“客戶經(jīng)理+書店+網(wǎng)站”三位一體的銷售模式,公司從成立起,就設(shè)立了這樣的服務(wù)模式,這三種模式是互補(bǔ)的,李月慶說客戶代表給我們公司會員提供咨詢服務(wù),可以直接與會員交流,判斷會員的個(gè)性需求,并為他提供書單。網(wǎng)站可以展示圖書封面和部分文字,而書店則可以展示圖書,展示我們的形象,會員可以得到直觀的圖書圖文信息。讓現(xiàn)代的咨訊和網(wǎng)站查詢方式與傳統(tǒng)的書店展示相結(jié)合,最終目的是為經(jīng)理人服務(wù)。據(jù)李月慶透露,在做好上海的同時(shí),天翼將自己的觸角伸到了北京、蘇州、長沙,并且在年底還要在深圳開一家店。天翼在貨源上和全世界140多家出版社形成良好的合作關(guān)系。
挺向新目標(biāo)
任何一個(gè)企業(yè)在發(fā)展的過程都會遇到一定的外部和內(nèi)部的困難,當(dāng)然天翼也不例外,在現(xiàn)階段中國的物流業(yè)還不完善的情況下,對于天翼這樣一家需要高質(zhì)量的物流公司的企業(yè),無疑是在發(fā)展路上的一個(gè)“攔路虎”,另外作為老師出身的李月慶,對員工的素質(zhì)就有了分外的要求,在他的公司中,每個(gè)月都有一次員工考試,創(chuàng)造機(jī)會培養(yǎng)員工商務(wù)表達(dá)、商務(wù)禮儀、客戶服務(wù)以及對其服務(wù)公司的了解,并且還提供一些專業(yè)的培訓(xùn)。
在談及未來的目標(biāo)時(shí),李月慶告訴記者,目前他們正積極地準(zhǔn)備和哈佛大學(xué)形成合作的關(guān)系,開拓國際市場,另外他們每年舉辦三次免費(fèi)的管理論壇,邀請著名的管理學(xué)教授和會員公司的員工一起分享新知先覺,推動圖書銷售和公司的知名度。還有更重要的是培養(yǎng)人的閱讀力,要讓原來不喜歡讀書的人也喜歡讀書,并且還能夠讀好書,借此推動中國文化事業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)他心中的宏偉藍(lán)圖。
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作者:
洪曉燕
編輯:
zhenggn
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