鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊 2010夏季達(dá)沃斯論壇于9月13日至15日在天津舉行，鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)全程進(jìn)行報(bào)道。

慈銘體檢集團(tuán)總裁韓小紅在“鳳凰網(wǎng)·津夜達(dá)沃斯”訪談中表示，至今就沒(méi)有在公平、公正、平等的環(huán)境下和公立醫(yī)院有過(guò)一個(gè)平等的競(jìng)爭(zhēng)。

下面是訪談實(shí)錄：

主持人：鳳凰網(wǎng)友大家好，歡迎收看竹葉青茶葉特約之《津夜達(dá)沃斯》，坐在我對(duì)面的嘉賓是慈銘體檢集團(tuán)總裁韓小紅女士，韓總你好。

韓小紅：你好，主持人好。

主持人：韓總，請(qǐng)您先給我們介紹一下慈銘體檢集團(tuán)目前業(yè)務(wù)發(fā)展的狀況怎樣，有沒(méi)有什么擴(kuò)張計(jì)劃？

韓小紅(慈銘健康體檢管理集團(tuán)總裁)：我們就是以體檢為主營(yíng)業(yè)務(wù)，目前在全國(guó)19個(gè)城市有45家連鎖機(jī)構(gòu)，在北京可能機(jī)構(gòu)多一些，占到了1/3的數(shù)量，有15家機(jī)構(gòu)。擴(kuò)張計(jì)劃是每年都在擴(kuò)張，目前每年服務(wù)的客戶人群已經(jīng)達(dá)到了一百二、三十萬(wàn)人次，應(yīng)該說(shuō)是目前也算是中國(guó)客戶量最大、服務(wù)鏈條最長(zhǎng)，在中國(guó)最大我覺(jué)得也是亞洲最大、世界最大的這樣一家體檢連鎖機(jī)構(gòu)。我們目前一直致力于在體檢后的產(chǎn)業(yè)鏈的不斷的研發(fā)過(guò)程當(dāng)中，因?yàn)轶w檢后續(xù)的客戶需求量，就是各種各樣的服務(wù)需求也很多，比如說(shuō)保健、養(yǎng)生、就醫(yī)服務(wù)還有一些慢性疾病的健康管理，像這樣的各種各樣的檢后的這種服務(wù)，客戶的需求是多種多樣的，包括一些對(duì)保健藥品和藥品的應(yīng)用的建議都是有很多需求的。所以我們現(xiàn)在在做不同的后續(xù)的產(chǎn)業(yè)鏈的研發(fā)，也有一些模式已經(jīng)基本上開(kāi)始要推動(dòng)了，也開(kāi)始嘗試性的推動(dòng)了，也取得了一定的效果，就是一定的收益。投資擴(kuò)張計(jì)劃事實(shí)上，我們可能從第二家開(kāi)始就一直沒(méi)有停止，到現(xiàn)在今年我們又新開(kāi)了五家店面。

主持人：那未來(lái)的業(yè)務(wù)會(huì)擴(kuò)展到整個(gè)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈嗎？

韓小紅：我相信一定會(huì)是，因?yàn)轶w檢它整個(gè)是產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中的第一個(gè)環(huán)節(jié)，所以客戶的需求又是各種各樣的、無(wú)止車模暈頤腔嵫刈耪飧霾盜醋呦氯?。皑治疗〃高墩f(shuō)慕】倒芾矸務(wù)，我們都會(huì)做。

主持人：那目前和國(guó)內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，他們的互認(rèn)進(jìn)展到什么程度？

韓小紅：醫(yī)療機(jī)構(gòu)的互認(rèn)目前是在一些城市當(dāng)中在政府有一些主導(dǎo)性的推動(dòng)，比如說(shuō)像北京市衛(wèi)生局它推動(dòng)了各大三甲醫(yī)院的一些他們的醫(yī)療結(jié)果的互認(rèn)，但是從醫(yī)學(xué)本身的特點(diǎn)來(lái)說(shuō)，一個(gè)病人在一個(gè)醫(yī)院診斷出疾病來(lái)，他的不同的時(shí)間、不同的階段，他的數(shù)值或者他的病情會(huì)發(fā)生一定的變化。所以通常來(lái)講到了第二家，如果你換醫(yī)院的話，在不同的時(shí)間段，醫(yī)院還會(huì)要從頭給你做檢查的。我覺(jué)得是這是作為一個(gè)參考，任何一個(gè)機(jī)構(gòu)的數(shù)值作為參考都是有價(jià)值的，但是這個(gè)互認(rèn)的價(jià)值和意義，它在于說(shuō)是不再重復(fù)檢查，但是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)還做不到。

主持人：還做不到，那么您對(duì)國(guó)內(nèi)的醫(yī)療行業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀，您覺(jué)得未來(lái)的發(fā)展有什么建議？

韓小紅：現(xiàn)在的發(fā)展現(xiàn)狀肯定是誰(shuí)都不滿意，我們銘醫(yī)療機(jī)構(gòu)不滿意，老百姓也不滿意，公立醫(yī)院本身自身也不滿意，就是各層面它都會(huì)有它自身的問(wèn)題和困惑在里面。但是總體來(lái)講，去年的國(guó)家醫(yī)療體制改革，它的方針、方向和路線我覺(jué)得還是正確的。看它能否堅(jiān)持著走下去，能否推動(dòng)的快一些，這個(gè)是很重要的，就是現(xiàn)在是大的方案有了，但是事實(shí)上推動(dòng)起來(lái)還是比較慢。

主持人：我之前看過(guò)您的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，您當(dāng)初從301醫(yī)院走出來(lái)非常不容易，并且在創(chuàng)業(yè)初期有很多遭遇、很多坎坷，那么您是怎么一步一步走到今天，把企業(yè)做大了，對(duì)于后來(lái)的創(chuàng)業(yè)者，有什么忠告和建議？

韓小紅：一步一步走就踏踏實(shí)實(shí)的做，我覺(jué)得堅(jiān)持下來(lái)，碰到什么問(wèn)題不要灰心，堅(jiān)持。保持一個(gè)良好的心態(tài)，可能這句話說(shuō)起來(lái)容易，但是對(duì)我來(lái)講，我能走到今天，我是只有兩個(gè)字堅(jiān)持的過(guò)來(lái)了。

主持人：您剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候是失了火是嗎？

韓小紅：我開(kāi)到第三家店的時(shí)候，曾經(jīng)有一家店面著火了。

主持人：好像是剛開(kāi)業(yè)？

韓小紅：恩，剛開(kāi)業(yè)的第二天，但是再重建嘛，再重建、再?gòu)念^開(kāi)始，就是你不要灰心，堅(jiān)持住那個(gè)底線，我覺(jué)得什么事情都能夠迎難而解。

主持人：那你在企業(yè)發(fā)展這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，作為一家民營(yíng)的企業(yè)，有沒(méi)有遇到一些任何不平等的情況？

韓小紅：我們沒(méi)有在平等的狀態(tài)下生存過(guò)，從來(lái)就沒(méi)有，從來(lái)都是在政策不平等、待遇不平等，我覺(jué)得至今就沒(méi)有在公平、公正、平等的環(huán)境下和公立醫(yī)院有過(guò)一個(gè)平等的平臺(tái)，到現(xiàn)在國(guó)家有一些鼓勵(lì)、支持的說(shuō)法，在文字上，但是在手段上沒(méi)有任何可以看得到的。有一點(diǎn)點(diǎn)，我覺(jué)得在稅收上，去年有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，但是跟我們目前所納稅的比例來(lái)講，這種進(jìn)步真的是微不足道的。國(guó)家公立醫(yī)院都是事業(yè)單位是不納稅的，而我們的稅收、稅負(fù)很高，我們是按照企業(yè)來(lái)納稅的，25%的稅收，而且像我們這樣的集團(tuán)機(jī)構(gòu)，有的地方虧損、有的地方盈利，它只說(shuō)盈利的地方要納稅，虧損的地方它不給你補(bǔ)，它不管。就是它不會(huì)說(shuō)作為一個(gè)集團(tuán)、連鎖機(jī)構(gòu)，可以稅收、稅負(fù)可以互相的補(bǔ)充、互相替代，不可以。所以我們覺(jué)得，我們是在市場(chǎng)需求的，這樣一個(gè)環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的。

主持人：民營(yíng)經(jīng)濟(jì)一直也都是，大家呼吁要推動(dòng)的，但是的確。

韓小紅：可能沒(méi)有哪一個(gè)行業(yè)像醫(yī)療的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，國(guó)家如此的壟斷，更加的厲害，就是完全是沒(méi)有任何政策的，盡管在國(guó)家各個(gè)口上，可能只有醫(yī)療是最不肯放開(kāi)的。

主持人：那就您來(lái)講，您希望國(guó)家能夠出臺(tái)什么樣的扶持政策？

韓小紅：很多，從人才、物上我們都需要政策，很多事情聽(tīng)起來(lái)都是很荒唐的，比如說(shuō)像我們這樣的機(jī)構(gòu)，想買大型的醫(yī)療設(shè)備，想買好的設(shè)備國(guó)家是不允許的，是按照計(jì)劃經(jīng)濟(jì)來(lái)給發(fā)指標(biāo)的，而我們作為一個(gè)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)如果我們資質(zhì)達(dá)不到三甲醫(yī)院的資質(zhì)，還拿不到指標(biāo)，拿不到指標(biāo)的話我們不能買好的設(shè)備，這對(duì)我們來(lái)講是一個(gè)惡性循環(huán)，盡管我們是自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營(yíng)，所以這很不合理，但是現(xiàn)實(shí)就是這樣子。所以我希望在未來(lái)的、很快短的時(shí)間內(nèi)，國(guó)家能夠?qū)γ駹I(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)放開(kāi)設(shè)備購(gòu)買這一塊。對(duì)人才上，其實(shí)國(guó)家在民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人才資格晉升上也不要過(guò)多的限制，它這個(gè)限制，它是說(shuō)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)如果夠一些資質(zhì)，夠一些二甲、三甲醫(yī)院的水平，它允許你晉升資質(zhì)，人才可以晉升，但是到了像我們這樣門診部，或者是一級(jí)醫(yī)院的情況下，就沒(méi)有人才晉升。我們這個(gè)行業(yè)每一個(gè)人都要有醫(yī)生、主治醫(yī)生、副主任、正主任這樣一個(gè)晉升的資質(zhì)，但是民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就停止了，就停了，就沒(méi)有這種評(píng)價(jià)平臺(tái)。資金上我倒覺(jué)得國(guó)家不需要過(guò)多的去考慮了，這由社會(huì)資本來(lái)介入就好了，再有稅收上，稅收上希望能夠更接近于平等跟公立醫(yī)院，不要以營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)和非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)這樣一切口，我們既要去迎合市場(chǎng)做好服務(wù)、做好質(zhì)量控制，還要把價(jià)格放下來(lái)，我們才能迎合市場(chǎng)。然后我們的價(jià)格甚至還要低于公立醫(yī)院的價(jià)格來(lái)吸引更多的客戶。我們還要上稅，所以對(duì)我們來(lái)講，對(duì)營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)壓力非常大，非常不合理。

主持人：那像這些情況，非民營(yíng)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，醫(yī)院通貨是否暢通？

韓小紅：不暢通，已經(jīng)呼吁多少年了，我覺(jué)得幾乎是很少，像我在北京市政協(xié)，我是唯一的民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的代表，也是這一屆剛剛進(jìn)入的兩年。全國(guó)政協(xié)里面的民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的代表也僅僅是一、兩位，而且聲音很小，甚至大部分人聽(tīng)不懂你在說(shuō)什么，所以我覺(jué)得這個(gè)道路還是很漫長(zhǎng)的，周期還會(huì)很長(zhǎng)。

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2010夏季達(dá)沃斯論壇

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