日韩在线看片免费人成视频,五月天欧美精品在线观看,99在线播放视频,香蕉网站在线,亚洲色图视频在线 ,久久国产自偷自免费一区100,亚洲人成电影在线无码,国产高清在线精品免费,日韩A∨精品久久久久,俺也去色官网

<center id="qwwsk"></center>
  •  

    惠普冷漠應(yīng)對質(zhì)量門 消費(fèi)者集體維權(quán)要求召回

    2010年03月14日 14:29中國新聞網(wǎng) 】 【打印共有評論0

    中新網(wǎng)3月14日電 顯卡高溫、花屏、閃屏……如此之多的質(zhì)量問題,均出現(xiàn)在惠普的低端筆記本上,并引發(fā)了日前170名消費(fèi)者正式向有關(guān)部門發(fā)起聯(lián)合投訴,要求惠普召回缺陷筆記本。據(jù)悉,事件涉及的40個(gè)型號的筆記本電腦,引起廣泛關(guān)注。

    惠普電腦問題多,金牌服務(wù)成空談

    此次被消費(fèi)者詬病的惠普問題產(chǎn)品,上市時(shí)間從2007年跨越到2009年,質(zhì)量問題主要集中在顯卡溫度過高和顯示屏故障上,幾乎涵蓋了惠普全部低端筆記本型號。

    在消費(fèi)者提交給國家質(zhì)檢總局的投訴書中,這些質(zhì)量問題導(dǎo)致的后果包括死機(jī)、黑屏、燒主板等,消費(fèi)者表示,“在使用中,顯示屏突然變成6個(gè)小屏,有的顯示屏則全屏閃動,有的清晰度不夠,屏幕下方嚴(yán)重漏光,下角發(fā)黑,導(dǎo)致無法使用”。

    惠普引以為自豪的“金牌服務(wù)”分銷商,也沒有得到消費(fèi)者認(rèn)可,一位用戶表示,在筆記本發(fā)生閃屏故障后,他曾聯(lián)系惠普售后服務(wù),但一直被踢皮球,從客服熱線找到工程師,又從工程師找到金牌服務(wù),金牌又推回到惠普總部。

    惠普反映冷淡:想換機(jī)先撤訴

    對于層出不窮的筆記本質(zhì)量問題,以及消費(fèi)者的召回要求,惠普方面表示,提供了一項(xiàng)有限質(zhì)保服務(wù)增強(qiáng)計(jì)劃,若用戶遇到由此引起的故障,即可獲免費(fèi)維修。如用戶暫時(shí)未遇到此類問題,則建議用戶更新主板固件?;萜展酒放剖袌霾靠偙O(jiān)沈激說,對于消費(fèi)者要求召回相關(guān)電腦的要求,目前沒有還考慮。

    據(jù)報(bào)道,在消費(fèi)者維權(quán)的過程中,惠普公司的售后服務(wù)人員表示,如果要解決換機(jī)問題,必須先到消協(xié)撤訴,并且同惠普公司簽訂所謂的《備忘錄》,才可以為進(jìn)行換機(jī)服務(wù)。

    在《備忘錄》中,有著如下條款:“在甲方將以上新機(jī)付給乙方后,乙方保證今后將不再就此用戶投訴的產(chǎn)品或此事相關(guān)的問題向甲方提出任何要求”“雙方就此事承擔(dān)保密責(zé)任,任何一方不得向第三方透露此備忘錄所涉及的內(nèi)容?!?/p>

    中消協(xié):召回太輕,還應(yīng)承擔(dān)損失

    中國消費(fèi)者協(xié)會法律顧問邱寶昌表示,如果惠普方面已經(jīng)知道自己的低端筆記本電腦確實(shí)存在問題,并且不加處理的情況下公然銷售,那么是存在欺詐消費(fèi)者行為的。對于惠普大量機(jī)型出現(xiàn)相同問題,惠普公司應(yīng)該充分考慮消費(fèi)者的合法權(quán)益,不能只解決個(gè)案,而應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行集中式召回處理。

    中消協(xié)投訴部部長王前虎表示,召回算不上懲罰,而且也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,“太輕了”。王前虎同時(shí)表示,按照現(xiàn)有的法規(guī),廠商有義務(wù)做好善后處理,使消費(fèi)者得到合理補(bǔ)償并避免消費(fèi)者受到二次傷害?!皩τ诨萜者@些受害的消費(fèi)者,廠商除了召回或維修產(chǎn)品外,還應(yīng)承擔(dān)消費(fèi)者的間接直接損失。如租用電腦費(fèi)用,維修時(shí)打車費(fèi)用等。”

    相關(guān)專題:

    惠普身陷質(zhì)量門

    免責(zé)聲明:本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與鳳凰網(wǎng)無關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí),對本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾,請讀者僅作參考,并請自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。

    歡迎訂閱鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)電子雜志《股市晚報(bào)》
      共有評論0條  點(diǎn)擊查看
     
    用戶名 密碼 注冊
    所有評論僅代表網(wǎng)友意見,鳳凰網(wǎng)保持中立。
         
    作者:    編輯: wangkt
    鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)
    今日熱圖昨日熱圖
     
     
    ·曾軼可綿羊音 ·閱兵村黑里美
    ·風(fēng)云2加長預(yù)告 ·天亮了說晚安
    ·入獄貪官菜譜 ·刺陵精彩預(yù)告片

     

    男人添女人下部高潮全视频| 亚洲精品一区二区三区四区久久| 色佬精品免费在线视频| 无码成人一区二区| 欧美另类视频在线| 日本av一区二区播放| 日本成年一区久久综合| 又粗又黄又猛又爽大片免费| 99国产精品99久久久久久| 国产精品狼人久久久影院| 亚洲国产系列一区二区| 蜜桃av抽搐高潮一区二区| 国产草草视频| 日本无吗一区二区视频| 国产禁区一区二区三区| a级毛片免费观看网站| 高清国产一级毛片国语| 蜜桃视频永久免费在线观看| 国产69精品久久久久9999apgf | 一区二区三区中文字幕p站| 久久久久久亚洲精品中文字幕| 99国产精品久久久蜜芽| 蜜桃视频网址在线观看| 亚洲一区二区三区尿失禁| 亚洲人成人77777网站| 欧美熟妇与小伙性欧美交| 国产精品一区av在线| 亚洲国产欧美日韩欧美特级 | 一级黄色一区二区三区| 久久久亚洲欧洲日产国码αv| 无遮挡网站| 亚洲一区二区三区1区2区| 欧美精品欧美人与动人物牲交| 女人色毛片女人色毛片18| 伊在人亚洲香蕉精品区麻豆| 国产三级精品三级男人的天堂| 日韩av东京社区男人的天堂| 国产成人77亚洲精品www| 人妻少妇中文字幕专区| 亚洲人成国产精品无码果冻| 欧美成人三级一区二区在线观看|