日韩在线看片免费人成视频,五月天欧美精品在线观看,99在线播放视频,香蕉网站在线,亚洲色图视频在线 ,久久国产自偷自免费一区100,亚洲人成电影在线无码,国产高清在线精品免费,日韩A∨精品久久久久,俺也去色官网

<center id="qwwsk"></center>
  •  

    惠普承諾免費(fèi)退換問(wèn)題電腦 維權(quán)律師稱仍不接受

    2010年03月21日 03:33北京晨報(bào) 】 【打印共有評(píng)論0

    晨報(bào)訊(記者 張黎明)針對(duì)沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“問(wèn)題筆記本”事件,全球第一大PC廠商惠普昨天給出了針對(duì)不同型號(hào)筆記本的維修細(xì)則,并且承諾退換機(jī)和對(duì)曾付費(fèi)維修的用戶進(jìn)行補(bǔ)貼。但對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者而言,因?yàn)闆]有解釋出問(wèn)題的根本原因,由“質(zhì)量門”導(dǎo)致的信任鴻溝還需要繼續(xù)彌補(bǔ)。

    昨日上午,惠普公布最新解決方案,表示將對(duì)各類問(wèn)題機(jī)型提供免費(fèi)檢測(cè)維修或退換機(jī),并將為之前修理過(guò)電腦的用戶進(jìn)行補(bǔ)貼。

    針對(duì)爭(zhēng)議較多的DV2000和V3000兩個(gè)系列電腦,惠普表示,如果用戶曾支付過(guò)主板的郵寄和維修費(fèi)用,可攜帶筆記本電腦、購(gòu)機(jī)發(fā)票以及郵寄票據(jù)及維修發(fā)票,前往筆記本服務(wù)中心辦理補(bǔ)貼手續(xù)(補(bǔ)貼金額最高不高于筆記本電腦購(gòu)買價(jià)格的15%)。對(duì)于曾在惠普筆記本服務(wù)中心發(fā)生過(guò)的維修費(fèi)用,惠普給予全額退款。

    除此之外,針對(duì)維修之后的零部件保修時(shí)長(zhǎng)問(wèn)題,惠普公告表示,將在維修之后,再對(duì)相關(guān)零部件進(jìn)行延保兩年。而對(duì)于沒有出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的筆記本電腦,惠普將提供免費(fèi)檢測(cè)和清洗服務(wù)。

    此外,惠普也強(qiáng)調(diào)說(shuō),所有出問(wèn)題的電腦,只要符合“三包”規(guī)定條件的,惠普都將予以退換機(jī)。“現(xiàn)在,解決這些筆記本的質(zhì)量問(wèn)題就是惠普的頭等大事,”一位接近惠普的人士昨天對(duì)本報(bào)記者評(píng)論說(shuō),惠普已經(jīng)在客服上投入了大量的人力物力,“接聽相關(guān)電話的客服專員人數(shù)增長(zhǎng)了一倍”。

    -律師說(shuō)法

    惠普補(bǔ)償范圍不夠

    面對(duì)消費(fèi)者的“眾怒”,惠普目前的承諾足以解決問(wèn)題嗎?“如果僅僅是這樣,我們?nèi)匀徊唤邮??!本S權(quán)律師蔣蘇華昨天對(duì)本報(bào)記者說(shuō)。蔣蘇華的團(tuán)隊(duì)目前正代理中國(guó)消費(fèi)者針對(duì)惠普的維權(quán)事宜,“現(xiàn)在委托人已經(jīng)上千”。

    在蔣蘇華看來(lái),惠普提出的補(bǔ)償范圍不夠,只針對(duì)維修和郵寄費(fèi)用,“那么用戶因送修而誤工,或者因不能使用機(jī)器而誤工是否也需要補(bǔ)償?”他也指出,雖然惠普現(xiàn)在已經(jīng)承認(rèn)了質(zhì)量問(wèn)題,“但他們從未解釋過(guò)原因,我們需要對(duì)癥下藥根本解決,而不是一次次維修,哪怕是免費(fèi)維修”。蔣蘇華認(rèn)為,惠普的確表示將嚴(yán)格遵守“三包”規(guī)定,“‘三包’也能夠保障解決質(zhì)量問(wèn)題的‘個(gè)案’,但現(xiàn)在已經(jīng)不是個(gè)案,”蔣蘇華說(shuō),“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)同樣包括知情權(quán),比如到底為什么出問(wèn)題,是否需要通過(guò)缺陷召回解決問(wèn)題。”

    蔣蘇華表示,在下周,維權(quán)律師將繼續(xù)向國(guó)家質(zhì)檢總局遞送材料,“包括對(duì)400多位消費(fèi)者‘問(wèn)題電腦’的分類分析”,主要目標(biāo)是要求惠普解釋“質(zhì)量門”的癥結(jié)。

    相關(guān)專題:

    惠普深陷質(zhì)量門

    免責(zé)聲明:本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與鳳凰網(wǎng)無(wú)關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí),對(duì)本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾,請(qǐng)讀者僅作參考,并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。

    歡迎訂閱鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)電子雜志《股市晚報(bào)》
      共有評(píng)論0條  點(diǎn)擊查看
     
    用戶名 密碼 注冊(cè)
    所有評(píng)論僅代表網(wǎng)友意見,鳳凰網(wǎng)保持中立。
         
    作者: 張黎明   編輯: wangkt
    鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)
    今日熱圖昨日熱圖
     
     
    ·曾軼可綿羊音 ·閱兵村黑里美
    ·風(fēng)云2加長(zhǎng)預(yù)告 ·天亮了說(shuō)晚安
    ·入獄貪官菜譜 ·刺陵精彩預(yù)告片

     

    无码任你躁久久久久久| 网红尤物泛滥白浆正在播放| 日本免费精品一区二区| 欧美性高清另类videosex| 骚片av蜜桃精品一区| 五月天激情综合网| 视频国产精品| 美女草逼视频免费播放| 亚洲一二三区免费视频| 亚洲乱色伦图片区小说| 不卡高清av手机在线观看| 亚州精品无码人妻久久| 久久久精品2019免费观看| 精品视频手机在线免费观看| 亚洲2022国产成人精品无码区| 国产成人精品123区免费视频| 99久久久久国产| 国产精品亚洲av国产| 亚洲国产综合精品中久| 国产精品国产三级国产专播| 老头巨大挺进莹莹的体内免费视频| 亚洲色大成人一区二区| 一区二区三区人妻在线| 中文字幕日韩有码在线| 人与禽性视频77777| 欧韩视频一区二区无码| 久久亚洲精品成人AV无码网址| 日本中文字幕有码在线播放| 亚洲无av在线中文字幕| 99精品热这里只有精品| 午夜国产一区二区三区精品不卡| 国产一区二区三区porn| 手机看片自拍偷拍福利| 狠狠色噜噜狠狠狠狠7777米奇| 久久国产精品国产精品日韩区| 日本一级淫片免费啪啪| 国产精品精品国产色婷婷| 国产成人a在线观看视频免费| 四虎影院在线观看| 亚洲AV秘 无码一区二区在线| 日韩少妇人妻精品中文字幕|