嘉賓李元平進(jìn)行第二次權(quán)威發(fā)布

嘉賓徐景和進(jìn)行權(quán)威發(fā)布

王小丫：觀(guān)眾朋友，這里是中國(guó)中央電視臺(tái)、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)為您直播的315晚會(huì)，現(xiàn)在我們進(jìn)行第二次權(quán)威發(fā)布?，F(xiàn)在我們有請(qǐng)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局辦公廳主任，新聞發(fā)言人李元平先生為我們發(fā)布有關(guān)果凍等三種產(chǎn)品的抽查結(jié)果，您請(qǐng)。

李元平：今年1季度，國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局，對(duì)果凍、安全帽、刨花板等三種產(chǎn)品進(jìn)行國(guó)家監(jiān)督抽查，其中涉及食品安全的果凍產(chǎn)品抽查65家企業(yè)的80種產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)河北省滄州開(kāi)發(fā)區(qū)盛利食品廠(chǎng)去年12月21日生產(chǎn)的美大夫阿膠紅棗膏微生物指標(biāo)不合格，福建省泉州恒盛食品有限公司今年1月14日生產(chǎn)的恒盛牌果珍凍香橙味水果果凍甜味劑含量超標(biāo)。涉及生產(chǎn)安全的安全帽產(chǎn)品，抽查了90家企業(yè)的90種產(chǎn)品，重點(diǎn)檢驗(yàn)了沖擊吸收性能、耐穿刺性能安全指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)山東省臨沂安得利塑膠有限公司去年10月生產(chǎn)的名陽(yáng)牌普通型安全帽，山東省臨沂萬(wàn)政塑膠廠(chǎng)今年1月生產(chǎn)的萬(wàn)政牌安全帽沖擊吸收性能不合格，湖南邵星塑膠電源有限公司今年1月生產(chǎn)的安力牌安全帽沖擊吸收性能不合格。涉及家具環(huán)境安全的刨花板產(chǎn)品抽查了91家企業(yè)91種產(chǎn)品，重點(diǎn)檢查了甲醛釋放量、吸水膨脹率厚度等指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)安徽省懷寧縣新城人造板有限責(zé)任公司今年1月15日生產(chǎn)的，還有江蘇省常州市蔣偉木業(yè)有限公司今年1月10日生產(chǎn)的，東莞市刨花板產(chǎn)品甲醛釋放量超標(biāo)，廣東省東莞市企石利豐木業(yè)加工廠(chǎng)去年12月生產(chǎn)的刨花板甲醛釋放量、吸水厚度膨脹率不合格，我們發(fā)布在質(zhì)檢總局官方網(wǎng)站，消費(fèi)者可以上網(wǎng)查詢(xún)，謝謝。

王小丫：謝謝，如果想進(jìn)一步了解詳情，請(qǐng)消費(fèi)者朋友登錄國(guó)家質(zhì)檢總局的官方網(wǎng)站，再次感謝，謝謝。

歐陽(yáng)夏丹：好的，歡迎大家繼續(xù)收看我們3.15晚會(huì)，接下來(lái)我想給大家做一個(gè)調(diào)查，網(wǎng)友們可以通過(guò)加QQ12315參與我們這個(gè)調(diào)查，這個(gè)調(diào)查和手機(jī)有關(guān)的，請(qǐng)問(wèn)你的手機(jī)有后門(mén)嗎？可能很多朋友會(huì)問(wèn)了，手機(jī)怎么還會(huì)有后門(mén)，到底什么是后門(mén)？大家看，現(xiàn)在我手中拿到的這個(gè)手機(jī)，它其實(shí)跟我們平常使用的手機(jī)是一樣的，可以打電話(huà)，也可以發(fā)送短信，但是你絕對(duì)想象不到是，這部手機(jī)已經(jīng)被人留下了一道后門(mén)，在不知不覺(jué)當(dāng)中，有人就把你的錢(qián)財(cái)悄悄扣走了，這道后門(mén)怎么留下來(lái)的，我們看記者相關(guān)調(diào)查。

(視頻小片)

同期：每個(gè)月都發(fā)好幾條信息過(guò)來(lái)。

同期：莫名其妙就扣了。

同期：我搞不清楚，我說(shuō)我沒(méi)這手機(jī)呀，怎么扣費(fèi)呢？

解說(shuō)：這些手機(jī)用戶(hù)不約而同發(fā)現(xiàn)，他們手機(jī)莫名其妙被扣過(guò)費(fèi)。但沒(méi)有人能清楚地知道是被誰(shuí)扣的，也不知道為什么被扣。廣東的陳先生也遇到了同樣的問(wèn)題，他隱隱覺(jué)得這可能跟自己使用的手機(jī)有關(guān)。

陳先生：一些菜單一點(diǎn)就會(huì)自動(dòng)發(fā)短信息出去。

解說(shuō)：陳先生他點(diǎn)擊游戲之后，并不是打開(kāi)游戲界面，而是發(fā)來(lái)一條短信，看到玩游戲要花錢(qián)，陳先生沒(méi)有回覆，然而他查詢(xún)化費(fèi)詳單后，已經(jīng)扣了三元。

陳先生：我覺(jué)得納悶，我一直沒(méi)有使用這些用怎么產(chǎn)生的？

解說(shuō)：上海蔣先生和他姐姐使用的都是一款手機(jī)，讓他們氣憤的是他們什么也沒(méi)點(diǎn)，還是在2009年6月被扣了兩元信息費(fèi)。

同期：我根本沒(méi)有使用手機(jī)，他還扣我錢(qián)，這不是搶錢(qián)嗎，太無(wú)恥了。

解說(shuō)：這些手機(jī)用戶(hù)的錢(qián)怎么被收走呢？陳先生2009年8月的化費(fèi)詳單顯示，有11元是被廣州天夏科技公司收走的。記者點(diǎn)擊了里面的35個(gè)收費(fèi)菜單，沒(méi)有進(jìn)行任何回復(fù)確認(rèn)情況下，被扣信息費(fèi)37.9元，一個(gè)了解內(nèi)幕的人士道出暗藏的玄機(jī)。

同期：其實(shí)就是純粹的收費(fèi)代碼，一點(diǎn)就是一條扣費(fèi)短信發(fā)送來(lái)，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行扣費(fèi)。

解說(shuō)：拿這款手機(jī)記者數(shù)了數(shù)這樣的菜單多達(dá)35個(gè)，開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)等等都屬于這樣的收費(fèi)菜單，天夏科技公司僅僅是提供手機(jī)增值業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商，他們通過(guò)設(shè)計(jì)手機(jī)主板和操作系統(tǒng)的方案上，把這些內(nèi)置手機(jī)里面，作為回報(bào)，他們把業(yè)務(wù)大部分收入分給對(duì)方。

同期：一般我們合作是三七，方案商是七毛，我們分三毛。

解說(shuō)：SP商需要通過(guò)與方案商合作才能把一個(gè)個(gè)程序內(nèi)置手機(jī)里面，這些菜單的名稱(chēng)各個(gè)充滿(mǎn)誘惑，什么腦筋急轉(zhuǎn)彎，甜蜜愛(ài)情等等，無(wú)所不包，花樣繁多，在蔣先生化費(fèi)詳單里多次出現(xiàn)一個(gè)公司的名字，這家公司拓展部的代經(jīng)理告訴我們，他們可以把內(nèi)置菜單放在手機(jī)里面。

同期：我們會(huì)給你一個(gè)最優(yōu)化合理的方案，就是這邊我們是四他們是六。

解說(shuō)：為獲得更大利益，有的SP公司甚至向手機(jī)生產(chǎn)商一次性買(mǎi)斷內(nèi)置菜單的收費(fèi)權(quán)。

同期：你按照我的要求來(lái)裝，裝了之后無(wú)論你賣(mài)出去多少錢(qián)，一臺(tái)一元錢(qián)還是兩元錢(qián)，按照臺(tái)數(shù)給你付這個(gè)錢(qián)。

解說(shuō)：就這樣手機(jī)方案商，手機(jī)廠(chǎng)商，SP商緊密合作，把一部部暗藏陷井的手機(jī)賣(mài)給不知情的消費(fèi)者。為了應(yīng)付這個(gè)規(guī)定，SP公司也是煞費(fèi)苦心。

同期：其實(shí)實(shí)際上不管你回不回復(fù)，都已經(jīng)扣費(fèi)了。

解說(shuō)：這些手段完成成了SP商慣用的伎倆。

同期：你做提示跟沒(méi)做提示差八九倍，十倍還是小的，差幾十倍，沒(méi)有辦理，這個(gè)東西只能做違規(guī)的。

解說(shuō)：為了收取更多的信息費(fèi)，有的SP商在手機(jī)里內(nèi)制定時(shí)發(fā)送程序，就算沒(méi)有定這些菜單，也照樣扣錢(qián)。

同期：過(guò)十天就啟動(dòng)了，當(dāng)然可以跟后臺(tái)服務(wù)器相聯(lián)，會(huì)遠(yuǎn)程控制你。

解說(shuō)：2009年12月，我們?cè)谑袌?chǎng)上隨機(jī)購(gòu)買(mǎi)多部手機(jī)并進(jìn)行測(cè)試，結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多手機(jī)內(nèi)置了收費(fèi)菜單，點(diǎn)擊這些菜單都收取費(fèi)用，而且絕大部分都沒(méi)有二次確認(rèn)。

歐陽(yáng)夏丹：剛才大家已經(jīng)看到記者相關(guān)的調(diào)查和報(bào)道，其實(shí)通過(guò)我們今天的QQ調(diào)查平臺(tái)，我們發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，很多人都曾經(jīng)碰到過(guò)這樣的事情，那么接下來(lái)在現(xiàn)場(chǎng)，在今天所有參與我們的網(wǎng)友當(dāng)中，我們就要隨機(jī)接通其中兩位網(wǎng)友視頻，來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)他們的看法?，F(xiàn)在我們看到兩位網(wǎng)友已經(jīng)在線(xiàn)了，這位女士，你好，能告訴我你網(wǎng)名是什么嗎？你在哪里？

網(wǎng)友：你好，我現(xiàn)在在湖南岳陽(yáng)。

歐陽(yáng)夏丹：你好，你的網(wǎng)名是什么，現(xiàn)在在哪里？

網(wǎng)友：我現(xiàn)在在北京。

歐陽(yáng)夏丹：一位北京的朋友，歡迎二位今天參與我們的討論，我問(wèn)問(wèn)你，你作生活當(dāng)中有沒(méi)有碰到過(guò)這樣的事情？

網(wǎng)友：我經(jīng)歷過(guò)這樣的事情，發(fā)現(xiàn)手機(jī)扣費(fèi)之后，我是不是被黑了，我上網(wǎng)查一下，給客服打電話(huà)，是不是定了什么業(yè)務(wù)，我想把它刪了。

歐陽(yáng)夏丹：能刪嗎？

網(wǎng)友：刪不了，我找賣(mài)手機(jī)的地方，看他能不能幫我解決什么問(wèn)題，他也沒(méi)有辦法，我就不點(diǎn)這個(gè)菜單，但是心里面挺別扭的。

歐陽(yáng)夏丹：怎么才能杜絕這樣的現(xiàn)象發(fā)生，有沒(méi)有其他更好的建議？

網(wǎng)友：我的建議大家去買(mǎi)一些手機(jī)，一些名牌手機(jī)應(yīng)該沒(méi)有這些問(wèn)題。

歐陽(yáng)夏丹：不要貪便宜。謝謝你的建議，感謝兩位參與我們今天的調(diào)查和討論，謝謝二位的建議，正如他們所說(shuō)的，在生活當(dāng)中如果你在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的時(shí)候，一定要仔細(xì)的看清楚它的菜單，弄明白里面的內(nèi)容和功能分別是什么，千萬(wàn)不要因?yàn)檎`解而上當(dāng)受騙了。

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