郭昕:在物聯(lián)網(wǎng)云計算方面中國將引領(lǐng)世界發(fā)展
鳳凰網(wǎng)財經(jīng)訊 在全球經(jīng)濟(jì)一體化浪潮推動下,中國制造已經(jīng)成為一種標(biāo)識,然而在全球方興未艾的外包業(yè)務(wù),使一個充滿商機(jī)的巨大市場展現(xiàn)在人們眼前。由鳳凰網(wǎng)舉辦的“影響力•鳳凰網(wǎng)談”4月26日在北京召開,工業(yè)和信息化部副部長婁勤儉、商務(wù)部原副部長魏建國、國務(wù)院參事李慶云、商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易司副司長林哲瑩,發(fā)改委對外經(jīng)濟(jì)研究所所長張燕生等和數(shù)十家服務(wù)外包巨頭共同做客鳳凰網(wǎng),就“中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與服務(wù)外包”進(jìn)行深度對話。
IDC大中華區(qū)總裁郭昕在論壇上表示,中國將來一定是引領(lǐng)世界發(fā)展,比如說我們的物聯(lián)網(wǎng),這不是美國引領(lǐng),是中國引領(lǐng),云計算,這也造成很大的發(fā)展,中國十幾億人,巨大的市場一定向這邊發(fā)展。以下為郭昕發(fā)言實(shí)錄:
主持人:謝謝,接下來我們請來自IDC的郭總從這個角度來談一談中國的外包企業(yè)怎樣發(fā)展。
郭昕:各位領(lǐng)導(dǎo)各位公司老總,剛才主持人講了,引用IDC的數(shù)據(jù),到2020年的發(fā)展的確大家覺得速度非???,IDC國際數(shù)據(jù)集團(tuán),它是做全球科技和高科技市場的分析,前瞻,和宏觀經(jīng)濟(jì)研究的,盡管我們有很強(qiáng)的實(shí)力,大家確實(shí)也沒有預(yù)測出中國去年180%以上的外包服務(wù)的發(fā)展,這個誰都不可能預(yù)測出來的,這還是靠實(shí)踐干出來,包括中國的領(lǐng)導(dǎo),中國從事外包行業(yè)的企業(yè),包括IDC這值得祝賀,講到外包行業(yè)將將來的發(fā)展,我們有一些研究,我們有一個模型,叫二四模型,我們把GDP的發(fā)展和IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展聯(lián)系期來看,通常進(jìn)入數(shù)字時代以后有一個倍數(shù)效應(yīng),一個國家的GDP的發(fā)展,它的引領(lǐng),看它的的權(quán)重,IT產(chǎn)業(yè)在GDP當(dāng)中占的比重和速度如果快,這個國家在全球是領(lǐng)先地位的,通常GDP乘2是IT我們講是叫IT的投資,或者是IT的開銷這樣來看,中國的IT開銷,在全球的增長速度一直是非常快的,年保持在20%以上,這是一個非??斓乃俣龋覀僄DP基本上是10%,美國GDP3%左右,他的IT投入開銷是6%,這是一個正常的速度。
我們再看外包服務(wù),通常幾年的發(fā)包方和接包方來說再乘2,IT投入是20%,我們的產(chǎn)業(yè)發(fā)展是40%左右,大部分產(chǎn)業(yè)是以這種速度向前去,美國的發(fā)包速度也是這樣發(fā)展,基于去年的爆炸式的,不能是高速,確實(shí)是爆炸式的這種增長,像當(dāng)年印度產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來,其實(shí)他是YBK,就是千年蟲,千年蟲促進(jìn)了印度的外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展,美國大量的企業(yè),把管理上了一些問題甩給了印度,印度借助這個發(fā)展起來ITBTO的產(chǎn)業(yè),講到中國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型非常同意,這可能是中國的產(chǎn)業(yè),包括IT產(chǎn)業(yè)核心所引領(lǐng)的外包服務(wù)的外用的工作更塊的發(fā)展,如果有了這種發(fā)展,我覺得IT承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移下來,中國本身,從全球來講,中國已經(jīng)基本上是第二位,美國基本上是IT外包最大,接下來是日本中國,中國和日本可能還差得遠(yuǎn)一點(diǎn),中國GDP和外貿(mào)可能會超過印度,但是中國的IT投入,跟日本可能還差一點(diǎn),可能還需要三到五年才能趕上日本的水平,所以我們基本上處于第二方陣,這是一個非常有利的位置。
再往下我們看到外包服務(wù)的研究,我們有一個三階段論,外包服務(wù)總體的發(fā)展,第一階段我們叫文化牌,外包服務(wù)剛開始把自己的活交給別人干,誰都不認(rèn)識誰怎么辦,誰最信任誰,信任這個事情很有意思,印度可以打入美國的市場,美國日益打進(jìn)日本的市場,新印度打不進(jìn)日本的市場,因?yàn)槲幕客?,第二階段我們叫產(chǎn)業(yè)派,誰有產(chǎn)業(yè)技術(shù),誰有產(chǎn)業(yè)牌,誰就能在這個市場上占領(lǐng)高度,舉一個非常好的例子,前年空客先到了印度找BPO,找了半天沒有人懂飛機(jī),最后還是落到天津我們的大飛機(jī)基地,這就看到了產(chǎn)業(yè)的重要性,誰有產(chǎn)業(yè)誰有技術(shù),誰會占領(lǐng)這個市場,從現(xiàn)在開始再往前邁,光有產(chǎn)業(yè)牌還不夠,要有戰(zhàn)略的發(fā)展而不是機(jī)遇的發(fā)展,下一張牌非常重要的就是市場牌,這個市場就是怎么去轉(zhuǎn)移,這個牌怎么打,這個產(chǎn)業(yè)市場真怎么轉(zhuǎn)移資本怎么轉(zhuǎn)移,資本轉(zhuǎn)移以后所有的市場就回轉(zhuǎn)移,我們是最大的手機(jī)市場,最大的汽車市場,最大的許許多多的市場,中國將來一定是引領(lǐng)世界發(fā)展,比如說我們的物聯(lián)網(wǎng),這不是美國引領(lǐng),是中國引領(lǐng),云計算,這也造成很大的發(fā)展,中國十幾億人,巨大的市場一定向這邊發(fā)展。
外包的服務(wù),我們不但接包,我們還要大量的發(fā)包,接包、發(fā)包的混合企業(yè)會大量發(fā)展起來,像文思這樣的企業(yè),海輝這樣的企業(yè),接包很多,將來發(fā)包,他接了華維,接了中國移動,接了中石油,他可以發(fā)到美國去,可以發(fā)到其它地方去,比如說研究,其他的,這些企業(yè)是我們的發(fā)展方向,我們的領(lǐng)軍企業(yè),前十也好,這種轉(zhuǎn)移的趨勢是非常明顯的。講到最后的一個趨勢,未來的轉(zhuǎn)移當(dāng)中有一種服務(wù)化的趨勢是有一個SAS,軟件及服務(wù),把軟件服務(wù)話,之后就有了IAIS,就是平臺級服務(wù),現(xiàn)在還有了一個TAP,就是說我這個視頻服務(wù)作為一種服務(wù),其實(shí)任何東西,都可以作為一種服務(wù),未來的這種產(chǎn)業(yè)的傾向,一定是服務(wù)話的,我們叫XAS,所有的東西都可以作為一種服務(wù)來出售,IDC的模型預(yù)測,到2018年,這是一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),2018年以后,我們的經(jīng)濟(jì)模式會以服務(wù)為主,就是水電費(fèi)模式,我們現(xiàn)在還會去買汽車,還會去買話筒,買電腦,2018年以后,主要的服務(wù),會是作為一種服務(wù),比如說我不會去買汽車,我會去拿一輛汽車去用根據(jù)你的用途用量,我服務(wù)費(fèi),我不買輪胎交輪胎使用費(fèi),我不買電腦交電腦使用費(fèi),不買軟件,交軟件使用費(fèi),這種模式比較引領(lǐng)的,像谷歌都是非常好的這種去企業(yè),這種企業(yè)目前是在起步階段,傳統(tǒng)的工業(yè)傳統(tǒng)的企業(yè),還是買產(chǎn)品,還是一個主流,2018年以后買產(chǎn)品跟買服務(wù)會倒過來,這八年是我們在服務(wù)區(qū)域過程當(dāng)中怎么布局,我們的企業(yè)怎么服務(wù),有了服務(wù)就有外包,有了服務(wù)之后,就可以把工作切段,切段之后就可以通過網(wǎng)絡(luò)傳輸,傳輸過去,就可以外包,就可以全球配置資源,這個傾向是肯定不能改變的,至于到2010年的營業(yè)額是多少,IDC的數(shù)據(jù)肯定是保守的,按照現(xiàn)在的說法肯定是打不住的,關(guān)鍵是數(shù)字不重要,我們在哪兒很重要,這個當(dāng)中我們有多大餅這個很重要,從服務(wù)化的趨勢,從這方面看我們的定位非常好。
劉星:謝謝大家,非常感謝郭總,今年剛好是“十一五”計劃和“十二五”計劃之間的過渡紙捻,之前部長也提到十二五是服務(wù)外包的關(guān)鍵的一點(diǎn),最后我們就把我們的場景再轉(zhuǎn)換給臺上,請魏部長主持一下,我們前瞻一下“十二五”開始服務(wù)外包有什么樣的發(fā)展。
魏建國:我非常同意這樣的講法,未來的三到五年是我們服務(wù)外包的一個關(guān)鍵時刻,有人告訴我我們改革開放三十年,中國抓住了機(jī)遇,給全球的制造業(yè)創(chuàng)造了一個世界工廠,如果我們在今后的三到五年,抓住機(jī)遇,給全球創(chuàng)造出一個世界辦公室,不是沒有可能的,而且我也很同意,中國這樣一個大的市場,中國一個大各行各業(yè)高速發(fā)展的確實(shí),必定會引領(lǐng)今后我們世界的,包括物聯(lián)網(wǎng)包括云計算,所有的我們領(lǐng)先的地位,所以今天大家談得很好,從整個的我們服務(wù)外包的政策,人才,特點(diǎn),發(fā)展方式,和今后的一些希望,我們話再說回來,我不太同意托馬斯佛里德曼,他在《世界是平的》一書里面所說的,要求比爾蓋茨說,要他,女兒啊,你乖乖地吃飯,你再不吃飯的話,中國的,印度的小孩會搶了你的飯碗,而我的想法是只有中國的發(fā)展會給世界所有的國家提供更好的工作和就業(yè),正如好多一些智庫和一些大公司的老總跟我說的,現(xiàn)在是中國發(fā)展,我發(fā)展,我與中國共興旺,我想以這句話來結(jié)束我們今天的鳳凰網(wǎng)的和鳳凰衛(wèi)視的我們的在這一塊的對服務(wù)貿(mào)易的座談會。
劉星:謝謝您,謝謝魏部長,也謝謝我們主要的嘉賓,婁部長,李參事,林司長,張所長,以及在座的諸位嘉賓,我們的節(jié)目到這里就要結(jié)束了,在這里我再次感謝一下中國服務(wù)外包雜志,因?yàn)樗麄兏覀円黄鸩邉澚诉@次節(jié)目,從節(jié)目策劃,到嘉賓邀請一直在支持我們的節(jié)目,中國外包雜志是一家專業(yè)的外包行業(yè)雜志,我們各位嘉賓應(yīng)該也有看到,我們感謝宋社長,中國外包雜志,他今天也出席了我們的活動,謝謝您,今天這個活動其實(shí)已經(jīng)是超時了很長時間,也再次感謝嘉賓耐心,如果擬稿還有話想說的話我們接下來還有一個專訪的時間,就是拿著話筒進(jìn)行雙方,你可以到我們這來,我們還可以再錄,謝謝大家。
魏建國:謝謝大家,大家今天講得很好,雖然時間很長了一點(diǎn),但是把該講的都講出來了。
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