主題：2009年商界論壇最佳商業(yè)模式中國(guó)峰會(huì)

時(shí)間：2009年11月21日

地點(diǎn)：歌華開元大酒店

【主持人】：尊敬的各位來(lái)賓，女士們，先生們。大家早上好！我是中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道的主持人王凱，很榮幸為大家主持2009年度最佳商業(yè)模式中國(guó)峰會(huì)。

前段時(shí)間，北京下了幾場(chǎng)暴雪，全國(guó)下了幾場(chǎng)暴雪，這個(gè)冬天仿佛來(lái)得特別早。然而，從全球經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看，冬天來(lái)得更早、更冷酷、更漫長(zhǎng)。當(dāng)然，中國(guó)也經(jīng)歷了一次經(jīng)濟(jì)的寒冬。2009年的商業(yè)世界，應(yīng)該說(shuō)是跌宕起伏，充滿生死存亡的考驗(yàn)。在這種環(huán)境下，去尋找最佳的商業(yè)模式創(chuàng)新的典范，照理說(shuō)應(yīng)該是艱難的，因?yàn)槊總€(gè)人都縮在被窩里過(guò)冬。然而，最佳商業(yè)模式評(píng)選組委會(huì)在2009年的評(píng)選籌備工作中，又驚奇地發(fā)現(xiàn)，優(yōu)秀的商業(yè)模式在惡劣的環(huán)境中仍然層出不窮。

真正優(yōu)秀的商業(yè)模式，必將傲立冷風(fēng)而不僵、直面困境而不垮，趁著寒冬錘煉筋骨，在低谷中去尋找生機(jī)，在復(fù)蘇中決勝未來(lái)。因此，環(huán)境的惡劣，更容易凸顯出優(yōu)秀的商業(yè)模式。在燈火暗淡的時(shí)候，這些企業(yè)能夠逆勢(shì)創(chuàng)新；當(dāng)曙光重現(xiàn)之際，這些企業(yè)更能走在復(fù)蘇的前沿。

因此，2009年度最佳商業(yè)模式峰會(huì)的年度主題是：復(fù)蘇--危機(jī)下的商業(yè)模式重塑。很榮幸，能夠站在這里，見證2009年度最佳商業(yè)模式得主的誕生，見證在2009年以商業(yè)模式創(chuàng)新傲立潮頭的企業(yè)，見證經(jīng)濟(jì)危機(jī)中以商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)自我蛻變、引領(lǐng)復(fù)蘇的企業(yè)楷模。

本次活動(dòng)由商界傳媒主辦，《商界評(píng)論》雜志承辦，長(zhǎng)江商學(xué)院、紅杉資本中國(guó)基金、漢能投資集團(tuán)、北大縱橫管理咨詢集團(tuán)、實(shí)踐家知識(shí)管理集團(tuán)、科爾尼管理咨詢中國(guó)公司聯(lián)合承辦。

下面，我們將請(qǐng)出本屆商業(yè)模式峰會(huì)的主辦方和聯(lián)合承辦方代表致辭。首先，有請(qǐng)商界論壇主席、商界傳媒董事長(zhǎng)、總編輯劉旗輝先生！

劉旗輝：各位來(lái)賓，女士們，先生們，大家上午好。非常高興與大家在這里相聚，最佳商業(yè)模式中國(guó)峰會(huì)已經(jīng)第五屆了。商界評(píng)論雜志也正好創(chuàng)刊5年，這5年中，中國(guó)企業(yè)度過(guò)了一個(gè)更加復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。企業(yè)外部環(huán)境的大變動(dòng)，也會(huì)促進(jìn)大量商業(yè)模式的創(chuàng)新，這是中國(guó)企業(yè)的生存法則。而商界評(píng)論雜志用自己的眼光發(fā)現(xiàn)、記錄和整理中國(guó)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新，這是一件非常有意義的事情。今天我們的峰會(huì)將會(huì)給大家揭曉許多企業(yè)精彩的商業(yè)模式，也會(huì)對(duì)這些內(nèi)在的邏輯進(jìn)行探討，是一種量化的分析，顯得比較實(shí)。而在今天大會(huì)的開始，我給大家拋出一個(gè)比較形而上的問(wèn)題，那就是商業(yè)模式背后的文化基因。這個(gè)問(wèn)題往往會(huì)被我們忽視，而文化一直商業(yè)模式的背后冷眼靜觀。文化商業(yè)模式有市場(chǎng)空氣，失去的時(shí)候才會(huì)深切的感受到。

那么關(guān)于商業(yè)模式的文化基因，我想講幾點(diǎn)：第一，不同的文化基因，締造出不同的商業(yè)模式。比如美國(guó)人強(qiáng)調(diào)破壞性，往往會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的商業(yè)模式進(jìn)行反叛。可以說(shuō)美國(guó)的文化催生原創(chuàng)，帶有顛覆性的商業(yè)模式。而我們不一樣，文化的二元結(jié)構(gòu)，也很突出，更多的商業(yè)模式，更多的是商業(yè)模式創(chuàng)新不夠，企圖走鋼絲，模式的內(nèi)在結(jié)構(gòu)缺乏均衡性，在各種資源的進(jìn)入到銷售終端的環(huán)節(jié)，這種過(guò)程中的失衡，我們不能不說(shuō)沒(méi)有文化基因?qū)ξ覀兩虡I(yè)模式的影響。由于受西方哲學(xué)和理性主義的影響，西方人習(xí)慣用實(shí)證歸納的方法處理事務(wù)，我們受傳統(tǒng)文化影響，我們習(xí)慣于中庸和演繹的方法處理事務(wù)，到今天誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)弱？誰(shuí)是誰(shuí)非？我們都不能做出明顯的判斷。

就拿互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)，歐美的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，有著非常明顯的工具特征，是被用來(lái)改造世界，服務(wù)生物，在搜索與電子商務(wù)這種工具性質(zhì)更為明顯的領(lǐng)域里非常強(qiáng)大。理性主義較強(qiáng)，個(gè)人增值服務(wù)上反而不那么牛。而我們更加看重個(gè)人身份的區(qū)別，個(gè)人增值服務(wù)需求較大，人們?cè)敢馐褂酶鞣N方法來(lái)演繹自己在虛擬世界中得到更高的身份。這是我們自己文化背景下產(chǎn)生出來(lái)的需求。因此，人們更加看重增值服務(wù)。

第三，商業(yè)模式的成功，往往就是人在文化紛繁的亂碼中抽出簡(jiǎn)明的商業(yè)邏輯。我們?cè)诖蟊尘跋轮v生存，而信用體系建立也是一個(gè)比較長(zhǎng)的系統(tǒng)工程。但企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新，可能會(huì)在局部實(shí)現(xiàn)突破，能把哪些文化的東西均衡化。比如說(shuō)阿里巴巴的支付寶模式，就是一個(gè)例子。它的核心在于構(gòu)建了一個(gè)合理的符合中國(guó)人習(xí)慣的信用激勵(lì)和懲戒體系。正因?yàn)檫@個(gè)體系的成功，它的交易平臺(tái)就成功，模式也就非常清晰。其實(shí)我們的許多商業(yè)模式的創(chuàng)新，并沒(méi)有超越傳統(tǒng)的產(chǎn)品服務(wù)界線，而是去理順復(fù)雜的文化糾葛。比如說(shuō)廉價(jià)航空的創(chuàng)新，它仍然是標(biāo)準(zhǔn)的航空座位，但是建立一種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式的航空體系，把坐飛機(jī)的行為變得平民化。而麥當(dāng)勞、肯德基出售的是食品，但是它是現(xiàn)代社會(huì)文化節(jié)奏的快方式。

第三，文化普世性。在全國(guó)今天，商業(yè)模式的跨文化整合，是一個(gè)永遠(yuǎn)繞不開的問(wèn)題。有遠(yuǎn)見的企業(yè)家，打造的商業(yè)模式總是去接受全球尺度的檢測(cè)，也就是要接受不同文化的檢驗(yàn)。我們看到總有一些商業(yè)邏輯，是全球共通的，在全球扶持與裂變的今天，一種通行的主流商業(yè)邏輯，以及背后的文化也得到了廣為傳播，比如說(shuō)不同地區(qū)的商業(yè)模式的演變，商業(yè)模式中對(duì)個(gè)體的尊重，那些內(nèi)在的邏輯關(guān)系，總有一些我們普遍接受的文化基因。

朋友們，文化對(duì)企業(yè)的影響無(wú)處不在，這是一個(gè)淺顯的道理。但是我們?cè)谒伎嘉幕?jīng)過(guò)企業(yè)的同時(shí)，也應(yīng)該思考是什么東西在影響我們的文化。文化不是一個(gè)筐，什么東西都可以往里面裝。今天我提出文化基因?qū)ι虡I(yè)模式的影響，只是一個(gè)拋磚引玉，更多的東西留給今天在場(chǎng)的朋友們探討，也許我們會(huì)長(zhǎng)期探討下去，不斷提高我們對(duì)商業(yè)模式的影響，找到真諦，找到真理，找到那些對(duì)我們企業(yè)實(shí)實(shí)在在有幫助的東西。再次感謝今天光臨大會(huì)的每一位朋友，謝謝大家。

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