“5·12”汶川特大地震保險(xiǎn)理賠工作基本完成，農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)試點(diǎn)再擴(kuò)版圖，保險(xiǎn)資金擴(kuò)大基建債權(quán)投資計(jì)劃支持國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)……近期保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的重大事件，都體現(xiàn)著保險(xiǎn)業(yè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

業(yè)內(nèi)專家表示，保險(xiǎn)業(yè)本身具有的社會(huì)管理職能使其社會(huì)責(zé)任更加多元化。通過多方面探索助力社會(huì)發(fā)展，更有利于保險(xiǎn)企業(yè)品牌建設(shè)和長遠(yuǎn)發(fā)展。

第三方管理凸顯社會(huì)責(zé)任

中國社會(huì)科學(xué)院保險(xiǎn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心教授閻建軍介紹，從業(yè)務(wù)方面來看，保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)責(zé)任主要體現(xiàn)在強(qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)和巨災(zāi)險(xiǎn)方面。

強(qiáng)制險(xiǎn)中如交強(qiáng)險(xiǎn)、礦山責(zé)任險(xiǎn)、環(huán)境污染責(zé)任險(xiǎn)等，保險(xiǎn)公司都已在其中擔(dān)負(fù)起社會(huì)管理的公共職能，而這一部分業(yè)務(wù)的經(jīng)營要求是保本微利。中國證券報(bào)記者近期在湖南采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門聯(lián)手保險(xiǎn)公司推行環(huán)境污染責(zé)任險(xiǎn)。當(dāng)?shù)丨h(huán)保局人士表示，引入保險(xiǎn)公司作為第三方，在污染發(fā)生時(shí)可以通過市場化的手段分散風(fēng)險(xiǎn)，改變了過去企業(yè)污染、全社會(huì)埋單的局面，是環(huán)保局的重要管理手段。

地震、冰凍雨雪災(zāi)害使巨災(zāi)險(xiǎn)更受關(guān)注。以“5·12”汶川特大地震為例，截至2009年5月10日，保險(xiǎn)業(yè)共處理有效賠案23.9萬件，已結(jié)案23.1萬件，結(jié)案率96.7%；已賠付保險(xiǎn)金11.6億元，預(yù)付保險(xiǎn)金4.97億元，合計(jì)支付16.6億元，

閻建軍指出，在巨災(zāi)險(xiǎn)方面，保險(xiǎn)業(yè)不僅承擔(dān)著社會(huì)責(zé)任，也是政府管理的重要工具。如農(nóng)險(xiǎn)產(chǎn)品，當(dāng)遇到大的自然災(zāi)害時(shí)，政府補(bǔ)貼下的農(nóng)村保險(xiǎn)已成為農(nóng)業(yè)補(bǔ)償?shù)闹匾侄巍?/p>

此外，“新農(nóng)合”實(shí)踐也是保險(xiǎn)業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要體現(xiàn)。以中國人壽為例，自2003年起就積極參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)工作。截至2008年底，中國人壽已在江蘇、河南、廣東、浙江、山西、福建、寧波、青島、廈門等多個(gè)省市參與了新農(nóng)合試點(diǎn)工作，經(jīng)辦新農(nóng)合和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)數(shù)量達(dá)到116家，管理基金超過20億元，覆蓋人數(shù)近3000萬人，中國人壽開辦新農(nóng)合數(shù)量占保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)辦新農(nóng)合數(shù)量的80%以上，全國新農(nóng)合試點(diǎn)數(shù)量的3%以上。

多方探索應(yīng)對社會(huì)需求

從2003年推出的“非典”保險(xiǎn)到2007年推出的能繁母豬保險(xiǎn)，再到保險(xiǎn)業(yè)在2008年初南方雨雪冰凍災(zāi)害、“5·12”汶川特大地震，以及發(fā)生在南方的暴雨洪水災(zāi)害事件中的快速反應(yīng)、主動(dòng)理賠等，成為保險(xiǎn)業(yè)主動(dòng)應(yīng)對社會(huì)需求，勇?lián)鐣?huì)責(zé)任的例證。

中國人壽2007年發(fā)布了《中國人壽社會(huì)責(zé)任報(bào)告》，成為我國保險(xiǎn)企業(yè)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的第一家。截至目前，中國人保、中國平安已先后發(fā)布了企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。中國人壽集團(tuán)總裁楊超曾表示，保險(xiǎn)是專門以風(fēng)險(xiǎn)為經(jīng)營對象、為人們提供風(fēng)險(xiǎn)保障的一種市場化的經(jīng)營形式，具有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、資金融通和社會(huì)管理的功能。因此保險(xiǎn)企業(yè)天然承擔(dān)著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)雙重責(zé)任。

保險(xiǎn)企業(yè)也在積極探索助力社會(huì)發(fā)展、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的新方式。如在汶川特大地震后，保監(jiān)會(huì)出臺(tái)保險(xiǎn)資金投資政策，積極引導(dǎo)保險(xiǎn)公司參與災(zāi)區(qū)重建工作。部分保險(xiǎn)公司同其他企業(yè)合作，通過設(shè)立債權(quán)投資計(jì)劃或成立產(chǎn)業(yè)投資基金的方式支持災(zāi)區(qū)重建，投資總額已達(dá)100億元。有的保險(xiǎn)公司與成都市簽訂協(xié)議，計(jì)劃投資12億元建立保險(xiǎn)后援中心。同時(shí)，各保險(xiǎn)公司積極為災(zāi)后重建項(xiàng)目及人員提供建工險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)保障，支持恢復(fù)建設(shè)。另外，在四川省54個(gè)重災(zāi)縣中，保險(xiǎn)業(yè)共涉及87個(gè)重建項(xiàng)目，規(guī)劃投資2.2億元建目前已開工維修加固的項(xiàng)目34個(gè)，完工27個(gè)。

閻建軍表示，保險(xiǎn)企業(yè)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告，多種方式參與社會(huì)管理，從長遠(yuǎn)來看有利于企業(yè)的品牌形象，對社會(huì)、對企業(yè)而言是“雙贏”。