攜程保單門開庭 是誰(shuí)在售假保單
乘坐飛機(jī)誰(shuí)都會(huì)買保險(xiǎn),您有沒(méi)有想到過(guò),您買到的保險(xiǎn)有可能是假的。去年底,云南昆明的梁玉祥就從攜程網(wǎng)購(gòu)買了兩張假的航空意外保險(xiǎn)單。
解說(shuō):秘密的揭開就源于這張保單上清晰可見、卻很容易被人忽略的錯(cuò)誤,保單上“一天”的英文翻譯竟然是ONEDAYS,背面保險(xiǎn)期限“詳見保單”的“詳”字,也寫成了“吉祥”的“祥”。
同期:消費(fèi)者 梁玉祥
“瀏覽一遍就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)細(xì)節(jié),那個(gè)保險(xiǎn)期限確實(shí)只有一天,但是我的機(jī)票,就是飛機(jī)跨越了兩天?!?
解說(shuō):梁玉祥隨即致電保險(xiǎn)工司客服熱線,保險(xiǎn)公司在系統(tǒng)內(nèi),并未查到兩張保單的投保記錄。隨后平安海南分公司出具書面回復(fù),確認(rèn)梁玉祥在攜程購(gòu)買的保單,不是該公司產(chǎn)品。在與攜程多次交涉無(wú)果之后,梁先生一紙?jiān)V狀,將連同攜程在內(nèi)的四家公司一起告上了法庭,四家被告分別是上海攜程國(guó)際旅行社有限公司、攜程計(jì)算機(jī)技術(shù)上海有限公司、上海攜程商務(wù)有限公司、攜程旅游信息技術(shù)上海有限公司。在訴訟的過(guò)程中,讓梁玉祥一直困惑的是,作為消費(fèi)者,自己在攜程網(wǎng)購(gòu)買機(jī)票和保單,到底是和四位被告中的哪一個(gè)或哪幾個(gè)之間產(chǎn)生了消費(fèi)關(guān)系和侵權(quán)事實(shí)。
同期:原告代理律師 張宏雷
“這個(gè)案子應(yīng)該說(shuō)事實(shí)上,沒(méi)有什么太多的爭(zhēng)議,但是法律問(wèn)題很多,比如說(shuō)到底是誰(shuí)收取了保單費(fèi),到底誰(shuí)出具了假保單,四個(gè)被告應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)賠禮道歉,賠償損失?!?
解說(shuō):9月27號(hào)上海市楊浦區(qū)人民法院,在預(yù)備庭審中并未當(dāng)庭給出意見,要求原被告雙方根據(jù)庭審情況,補(bǔ)充相關(guān)證據(jù),定于十月再次進(jìn)行審理。
相關(guān)專題:攜程案背后的假保單亂象
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