【主持人姚長(zhǎng)盛】：非常感謝金總，一般金融論壇上很少看到先后兩位頂尖人士都是女士，估計(jì)大家也都很少看到，那么我們猜一猜第三位的性別，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行北京分行副行長(zhǎng)陳英順女士！

陳英順：非常容幸繼兩位領(lǐng)導(dǎo)之后成為第三個(gè)女士致詞，各位來賓、女士們、先生們，各位媒體朋友大家好，非常為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行“基金寶”財(cái)富講壇首場(chǎng)活動(dòng)選在北京，讓新老朋友在2010年開年之際就有機(jī)會(huì)共聚一堂，分享交流各類觀點(diǎn)，為大家在新的一年中的謀劃、布局提供專業(yè)的支持，首先請(qǐng)?jiān)试S我代表中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行北京市分行，向蒞臨本次活動(dòng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家，國(guó)海富蘭克林公司和嘉賓朋友們表示熱烈的歡迎。同時(shí)也向長(zhǎng)期以來關(guān)心、支持農(nóng)行北京分行零售業(yè)務(wù)發(fā)展的各位尊敬的客戶表示衷心的感謝！

陳英順：農(nóng)行北京分行地處首善之區(qū)，我們病程以客戶服務(wù)為先的理念，為客戶提供高品質(zhì)的綜合服務(wù)，剛才李總監(jiān)和金總都從總部的角度介紹了農(nóng)業(yè)銀行，介紹了國(guó)海富蘭克林基金公司，我也想借今天這個(gè)機(jī)會(huì)，今天既有我們兄弟行的客戶，也有農(nóng)行北京分行的貴賓客戶，我也想借今天這個(gè)機(jī)會(huì)向大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。

過去的2009年北京分行借農(nóng)業(yè)銀行股份公司掛牌這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，立足新起點(diǎn)，強(qiáng)抓新機(jī)遇，克服了金融危機(jī)和不利影響，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行北京分行業(yè)務(wù)的歷史性突破，很多的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)都創(chuàng)了北京分行歷史的最好水平，比如存款的增量，農(nóng)行北京分行去年在北京地區(qū)30多家銀行同業(yè)中增量已經(jīng)排名第二位，包括我們的貸款、利潤(rùn)都有了大幅的增長(zhǎng)，與此同時(shí)我們的不良資產(chǎn)率在大幅下降，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

尤其要和大家介紹的是我們?cè)诹闶蹣I(yè)務(wù)方面，在為普通客戶提供優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，也致力于為我們的貴賓高端客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。在去年推出了為貴賓客戶的六大專享服務(wù)，比如我們的專供的理財(cái)產(chǎn)品等等。尤其是在座的貴賓客戶如果到新改造的網(wǎng)點(diǎn)也會(huì)發(fā)現(xiàn)，農(nóng)行北京分行的網(wǎng)點(diǎn)比以前漂亮很多，員工服務(wù)也比以前有了大幅的提升。去年我們已經(jīng)改造了100家精品網(wǎng)點(diǎn)，我可以自豪的說，同業(yè)沒有任何一家銀行有像我們這樣的力度，而且今年我們還要改造至少100家網(wǎng)點(diǎn)，我們的貴賓客戶以后到我們的銀行能夠獲得更好、更專業(yè)、更私密的服務(wù)。

今天起動(dòng)的基金寶財(cái)富論壇，是我們農(nóng)行總行集合高端優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合各地專家，為各地投資者和客戶提供的信心盛宴，也是銀行客戶服務(wù)不斷深入，水平不斷提高的重要體現(xiàn)。在這里我們也特別容幸的邀請(qǐng)到了國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心巴曙松教授。巴教授主編的《中國(guó)銀行家調(diào)查報(bào)》這本書根本不是銷路不暢，而是非常暢銷，這本書是去年9月份第一版，過了兩個(gè)月已經(jīng)是第二版了，我相信大家對(duì)巴教授都比較熟悉，從我個(gè)人的角度，巴教授原來沒有到國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心作為學(xué)者很多獨(dú)到、深刻的觀點(diǎn)都對(duì)我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、金融，包括我們不很多投資者都有很大的影響?，F(xiàn)在他到了國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心，我相信他等下會(huì)為大家介紹宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)會(huì)對(duì)我們大家有更多的幫助。

今天啟動(dòng)的基金寶財(cái)富論壇，我把農(nóng)行的優(yōu)勢(shì)用九個(gè)字概括一下，第一是農(nóng)行的基金品種多，農(nóng)行現(xiàn)在已經(jīng)和48家基金公司有業(yè)務(wù)合作，我們代銷的基金品種已經(jīng)超過450只，應(yīng)該說品種非常全面。

第二、我們?cè)诨痄N售的渠道也是非常廣的，大家除了可以到網(wǎng)點(diǎn)去購(gòu)買，還可以在網(wǎng)銀上認(rèn)購(gòu)和贖回基金。

第三、我們的服務(wù)也是優(yōu)質(zhì)的，我們北京分行已經(jīng)有數(shù)百人的客戶經(jīng)理，加上大堂經(jīng)理有將近1000人的客戶服務(wù)的專業(yè)隊(duì)伍。同時(shí)在這里我們也有超過百名的已經(jīng)拿到國(guó)際理財(cái)師CFP資格的員工為大家提供更加專業(yè)的服務(wù)。

我相信通過今天的活動(dòng)，與會(huì)客戶會(huì)在把握宏觀經(jīng)濟(jì)方向方面有所收獲，渡過一個(gè)有意義的下午，最后我預(yù)祝本場(chǎng)活動(dòng)圓滿成功，也祝嘉賓朋友在新的一年里理財(cái)投資再創(chuàng)佳績(jī)，祝大家在虎年虎虎生威，謝謝大家！