曖昧百度
一人之地獄,或?yàn)橐蝗酥焯?。在Google(NASDAQ交易代碼:GOOG)未來(lái)的中國(guó)運(yùn)程仍模糊之際,作為百度(NASDAQ交易代碼:BIDU)董事長(zhǎng)兼CEO的李彥宏為百度描繪了未來(lái)10年的目標(biāo)。在李彥宏的藍(lán)圖中,百度營(yíng)業(yè)收入將劇增40倍,成為全球一半以上的國(guó)家家喻戶(hù)曉的品牌,成為全球最大的新媒體平臺(tái),百度品牌在未來(lái)10年普及世界50%人口。然而,百度也有自己必須面對(duì)的問(wèn)題,高管動(dòng)蕩、網(wǎng)站被黑、谷歌下一步走向,等等,這一切都會(huì)影響百度能走多遠(yuǎn)?值此搜索市場(chǎng)的格局變動(dòng)之際,互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)云際會(huì)之時(shí),百度等到了屬于自己的新的機(jī)會(huì)了嗎?
2010年1月16日,周六,北京。
系著大紅圍巾、一臉喜氣的李彥宏終于殺出粉絲的圍堵,登上百度10年慶典的舞臺(tái)。
年會(huì)開(kāi)始前,被簇?fù)砗嫌暗睦顝┖暝诰兄?jǐn)之外,更多的是意氣風(fēng)發(fā),與四天前“百度被黑”一事而發(fā)出“史無(wú)前例”感慨時(shí)的狀態(tài)截然不同。
當(dāng)天的舞臺(tái)上,李彥宏面對(duì)所有百度員工擲地有聲:“百度人很清楚自己的目標(biāo),無(wú)論Google是否要退出中國(guó),百度都要向自己的下一個(gè)10年目標(biāo)奮斗。
然而就在兩天后的1月18日,百度卻突然發(fā)布公告,現(xiàn)任CTO李一男將離職。而早在10天前的1月8日,百度COO葉鵬已宣布離職。
搜索市場(chǎng)兩雄爭(zhēng)霸
在中國(guó)搜索市場(chǎng),百度的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是谷歌(Google中文譯名)。恰在Google成立一年后的1999年,李彥宏回國(guó)。2000年1月,創(chuàng)建百度。兩家公司的成立前后相差一年多。
于是,在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)搜索行業(yè)中,百度與谷歌的龍爭(zhēng)虎斗就此展開(kāi)。
4年,是美國(guó)Google進(jìn)入中國(guó)的時(shí)間。4年前,Google請(qǐng)來(lái)了李開(kāi)復(fù),組建中國(guó)Google。2006年,谷歌一詞正式誕生,僅為中國(guó)市場(chǎng)而發(fā)明此詞,這在Google全球發(fā)展歷史中,絕無(wú)僅有。
雖然在2009年,Google在中國(guó)搜索市場(chǎng)的占有率到了歷史最高點(diǎn)——43%,但在2010年1月13日,Google高級(jí)副總裁、公司發(fā)展兼首席法律顧問(wèn)David Drummond卻在Google官方博客提到“我們不得不關(guān)閉Google.cn,并有可能關(guān)閉我們?cè)O(shè)在中國(guó)的辦公部門(mén)”。這對(duì)百度無(wú)疑是個(gè)突如其來(lái)的好消息,一位不愿透露姓名的百度員工稱(chēng),“大家很高興,我們已經(jīng)列出清單,開(kāi)始接手谷歌的客戶(hù)。
對(duì)纏斗不已的百度和谷歌來(lái)說(shuō),一方退,必然意味著另一方的進(jìn)。但沒(méi)等百度往前“進(jìn)。但事情又發(fā)生了巨大的變化。
中國(guó)商務(wù)部新聞發(fā)言人姚堅(jiān)1月15日證實(shí),到目前為止,未接到有關(guān)谷歌撤回在華投資或撤出中國(guó)市場(chǎng)的報(bào)告。同一天,Google CEO埃里克·施密特接受美國(guó)《新聞周刊》采訪時(shí)表態(tài):“希望能與中國(guó)政府協(xié)商取得一致后,繼續(xù)留在中國(guó)?!倍硪籊oogle女發(fā)言人則高調(diào)否認(rèn)“退出中國(guó)一事”。并稱(chēng),“谷歌在中國(guó)的雇員仍然準(zhǔn)備未來(lái)像現(xiàn)在一樣繼續(xù)在中國(guó)工作”
互聯(lián)網(wǎng)資深分析人士洪波認(rèn)為:“Google在博客中的聲明一發(fā)表,可談判的空間已經(jīng)被壓縮了,很有可能google.cn這一域名將關(guān)閉。”而一位咨詢(xún)分析公司的老總則向時(shí)代周報(bào)證實(shí),2010年1月18日,他接到了谷歌代理商的電話,吸引他的公司加入谷歌的搜索廣告推廣計(jì)劃。
“說(shuō)實(shí)話,我有點(diǎn)吃驚,因?yàn)槲以谟^察這個(gè)行業(yè),知道Google的一些新聞。我詢(xún)問(wèn)電話中的對(duì)方,未來(lái)谷歌在中國(guó)是否有變化,對(duì)方不說(shuō)太多,只說(shuō)‘一切正常啊’?!痹谶@位長(zhǎng)期觀察國(guó)際動(dòng)態(tài)及IT行業(yè)的人士看來(lái):“Google繼續(xù)留在中國(guó)不是沒(méi)有可能,但要拿出足夠的姿態(tài)”
2010年1月19日,據(jù)時(shí)代周報(bào)記者觀察,google.cn經(jīng)過(guò)短暫的“失控”之后,已經(jīng)恢復(fù)正常運(yùn)作。而位于清華園的谷歌中國(guó)總部也一如以往平靜,谷歌中國(guó)公關(guān)經(jīng)理、谷歌中國(guó)區(qū)高管仍不接“來(lái)自媒體”的電話。每個(gè)被時(shí)代周報(bào)記者幾經(jīng)周折采訪到的谷歌員工,說(shuō)的幾乎是同一句話,“有事找公關(guān)部,如公關(guān)部需要我發(fā)言,我再說(shuō)。
百度悄然在改變
其實(shí)在與Google的博弈中,百度已經(jīng)在變。
“2008年,我曾數(shù)次接到百度代理商的電話,讓我的公司參與百度的競(jìng)價(jià)排名,不勝其煩。但去年以來(lái),沒(méi)再接到這樣的電話。從行業(yè)觀察的角度來(lái)看,百度也在變化當(dāng)中?!?月19日,一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)時(shí)代周報(bào)如是說(shuō)。他的感覺(jué)也印證了不少行業(yè)分析人士的看法:“從2008年底競(jìng)價(jià)排名一事后,百度有很大變化。
在李一男入職百度前,百度的高管“真空”狀態(tài)已經(jīng)有一年多了。洪波認(rèn)為,李彥宏也是無(wú)奈,“技術(shù)起家的人,不愿意做具體瑣事,百度的很多事情,諸如與員工溝通,都由當(dāng)時(shí)的CFO王湛生承擔(dān)了,但王湛生可惜意外早逝,讓李彥宏不得不擔(dān)負(fù)起更多責(zé)任。
2008年9月底,央視爆出了百度競(jìng)價(jià)排名“丑聞”一事。40歲生日前李彥宏遭遇的這一打擊,比任何時(shí)候來(lái)得都猛烈。正是在這種情況下,來(lái)自華為的“技術(shù)天才”李一男加盟百度。事實(shí)上,不是李一男給百度帶來(lái)了根本上的變化,而是李一男在百度的16個(gè)月,見(jiàn)證了百度的變化。
2008年12月的上海,李一男正式在百度亮相,一同出席百度“阿拉丁”項(xiàng)目發(fā)布的還有李彥宏,為他挎刀。某種意義上,“李一男穩(wěn)定了百度當(dāng)時(shí)的軍心”,清華大學(xué)移動(dòng)互聯(lián)專(zhuān)家、品味網(wǎng)創(chuàng)始人鄧永強(qiáng)說(shuō)道。
李一男上任的發(fā)布會(huì),被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是百度的“消毒”之作。離開(kāi)華為之后的李一男難得地展現(xiàn)了輕松的一面,對(duì)在場(chǎng)的人士報(bào)以微笑,這是過(guò)去不多見(jiàn)的。當(dāng)時(shí)李一男對(duì)時(shí)代周報(bào)明確表示:“在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),我也在學(xué)習(xí)?!蓖瑫r(shí),他對(duì)搜索行業(yè)的未來(lái)大加贊賞,看好這一領(lǐng)域。
“除了阿拉丁項(xiàng)目之外,百度當(dāng)時(shí)也在做鳳巢系統(tǒng),這是應(yīng)該的。百度技術(shù)起家,但8年了,技術(shù)上沒(méi)有什么進(jìn)展,那個(gè)時(shí)候做技術(shù)上的研發(fā)、發(fā)布,那才是百度的正道,李彥宏明白這個(gè)道理?!焙椴ㄈ绱嗽u(píng)價(jià)當(dāng)年一事。
李一男任職百度CTO的一年多,對(duì)百度的技術(shù)推進(jìn)是有著貢獻(xiàn)的。李一男曾雄心勃勃地表示,要將傳統(tǒng)搜索產(chǎn)品搬移到“掌上”,根據(jù)用戶(hù)需求提供各種垂直搜索,還要把阿拉丁平臺(tái)無(wú)縫搬到移動(dòng)網(wǎng)上。
但在2010年1月18日,當(dāng)時(shí)代周報(bào)連續(xù)致電李一男時(shí),他的手機(jī)已轉(zhuǎn)入語(yǔ)音信箱狀態(tài)。
“(百度)對(duì)李一男的選擇有點(diǎn)走眼,”洪波對(duì)時(shí)代周報(bào)記者解釋?zhuān)袄钜荒衼?lái)自電信行業(yè),又有著如此復(fù)雜的過(guò)去,他不是適合百度CTO的人選,不是說(shuō)他技術(shù)上不行,而是李一男的心態(tài),他不是屈居人下的主兒,當(dāng)時(shí)我就認(rèn)為,李一男在百度做不長(zhǎng)”?!袄钜荒械膩?lái)去,對(duì)百度其實(shí)是有著傷害的。
其實(shí)在李一男之前,百度COO葉朋在2010年1月8日時(shí)的離開(kāi),也使業(yè)界為之震撼。對(duì)此,撰寫(xiě)《李彥宏的百度世界》一書(shū)的作者程?hào)|升向時(shí)代周報(bào)表示,套用一句婚姻中的老話—“因?yàn)椴惶私舛Y(jié)婚,因?yàn)檫^(guò)于了解而離婚”,婚姻尚且如此,何況公司乎?”
程?hào)|升認(rèn)為,李彥宏與其他高管的合作應(yīng)該說(shuō)是非常融洽的,但是,這并非就意味著大家不可以重新選擇。
據(jù)了解,葉鵬從蘋(píng)果公司進(jìn)入百度已經(jīng)有兩年多時(shí)間,期間,他將蘋(píng)果的人性化設(shè)計(jì)、精細(xì)管理等理念引入百度,為百度做出了很多貢獻(xiàn)。但是,這并不意味著葉鵬沒(méi)有自己的追求,也并非意味著百度不可以重新選擇。
有知情人士向時(shí)代周報(bào)表示,葉鵬的離職,或許是他意識(shí)到,自己應(yīng)該去一個(gè)更合適的平臺(tái),這是他選擇自己人生的權(quán)利和自由,對(duì)于百度來(lái)說(shuō),葉朋乃至其他高管的離職,肯定是一種損失,但是,這未嘗不是一種機(jī)遇?
對(duì)此,程?hào)|升則認(rèn)為,“百度經(jīng)過(guò)近10年的磨礪,內(nèi)部管理上逐步形成了規(guī)范的流程,任何人的離職,包括高管層,都不會(huì)影響百度的正常運(yùn)行”
事實(shí)上,在百度去年這一年的“技術(shù)突進(jìn)、人員變動(dòng)、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移”的一年中,谷歌在中國(guó)也是風(fēng)云激蕩。“廣告門(mén)”、“涉黃門(mén)”、到李開(kāi)復(fù)的離開(kāi),再到去年底的“涉黃門(mén)”、中國(guó)的搜索行業(yè)從未平靜過(guò)。
而李一男的新選擇,則是去了12580公司,與運(yùn)營(yíng)商——確切地說(shuō),是中移動(dòng)—有更多關(guān)聯(lián)的企業(yè),或許是他更擅長(zhǎng)的領(lǐng)域?“對(duì)此不要想太多”,鄧永強(qiáng)認(rèn)為,與百度相比,李一男更適合這個(gè)新角色,雖然,“這仍不是他的終點(diǎn)”
李彥宏式路徑選擇
在百度走過(guò)十年的今天,面臨著一個(gè)如何更快長(zhǎng)大的問(wèn)題。
2009年12月,百度搬到上地的“框計(jì)算”大廈后的某一天,洪波站在遠(yuǎn)處觀察這座大廈,他描述道,“看著那棟可能是整個(gè)上地地區(qū)最牛×的大樓,仿佛看到了虛幻的技術(shù)與現(xiàn)實(shí)的財(cái)富之間某種奇妙的鏈接。在通向財(cái)富的道路中,李彥宏所選擇的路徑,可能是最不直接的一條,但卻可能是最堅(jiān)固可靠的一條,而且它最貼近互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)”
如同洪波所言,在美侖美奐的百度大廈中,木質(zhì)的歐風(fēng)、空曠的美風(fēng)以及中國(guó)化的燈景璀璨交加輝映,透著財(cái)富新貴的某種味道。
“技術(shù),是我認(rèn)可百度的原因之一”,洪波認(rèn)為,比較起來(lái),百度可能是第一代互聯(lián)網(wǎng)公司中惟一的一家以技術(shù)立業(yè)的公司。換句話說(shuō),從百度成立的第一天起,技術(shù)創(chuàng)新就成為百度的核心能力和企業(yè)基因。這樣的情形,在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上并不常見(jiàn)。
這兩年來(lái),百度有很多新的布局,如針對(duì)電子商務(wù)、與淘寶競(jìng)爭(zhēng)的“有啊”業(yè)務(wù),如剛剛而局、請(qǐng)了龔宇加盟的百度視頻業(yè)務(wù),等等?!拔覍?duì)百度視頻并不看好,因?yàn)樗阉饕婀咀鰞?nèi)容,不是上策。另一方面,如Google從不做內(nèi)容,只做平臺(tái),因?yàn)檫@畢竟不是同類(lèi)商業(yè)模式。另一方面,國(guó)家隊(duì)進(jìn)軍視頻領(lǐng)域,也讓我對(duì)百度的這一業(yè)務(wù)不看好”。在洪波看來(lái),百度的搜索以及社區(qū)業(yè)務(wù)更吸引網(wǎng)民,也是成功的業(yè)務(wù)。
但洪波也不否認(rèn),“在商言商,商亦有道,有啊、視頻這些業(yè)務(wù)也許只是百度牽制對(duì)方的一種武器,核心的業(yè)務(wù),李彥宏心里有數(shù)”
技術(shù)起家的百度居然也有過(guò)“被黑”的時(shí)候,這是讓網(wǎng)民非常意外的。真相仍留待解釋?zhuān)珶o(wú)論如何,程?hào)|升認(rèn)為,這一事件給百度公司一個(gè)警醒—“害人之心不可有,防人之心不可無(wú)”,作為世界最大的中文搜索引擎公司,百度的影響可謂史無(wú)前例,因此,百度也容易成為各種勢(shì)力攻擊的目標(biāo),為此,百度要從技術(shù)上加強(qiáng)防御,要在商業(yè)模式上盡快完善。
在“谷歌是否退出中國(guó)”尚未決斷之前,李彥宏已經(jīng)發(fā)出新的十年規(guī)劃,“增長(zhǎng)40倍”。在當(dāng)下的語(yǔ)境之下,市場(chǎng)分析人士都認(rèn)為,谷歌如果真的退出,短期看,會(huì)對(duì)百度的市場(chǎng)份額產(chǎn)生極大提升,但是,長(zhǎng)期看,一個(gè)寡頭獨(dú)大不利于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
“我覺(jué)得,李彥宏自己也不希望谷歌完全退出中國(guó),李彥宏希望與谷歌繼續(xù)戰(zhàn)斗下去,大家在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大,帶動(dòng)中國(guó)乃至世界互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展”,程?hào)|升認(rèn)為,外表儒雅、內(nèi)心剛毅的李彥宏,肯定不希望沒(méi)有對(duì)手,那樣,他會(huì)很寂寞。
“中移動(dòng)能有今天,與中聯(lián)通的存在有莫大的關(guān)系?!编囉缽?qiáng)也持同樣觀點(diǎn)。
“Google有很多產(chǎn)品是沒(méi)有替代品的,百度根本做不到?!焙椴ㄕf(shuō)到。不過(guò),也有業(yè)界人士認(rèn)為,“李彥宏一定明白這些”
對(duì)于2008年之前的李彥宏,有知情人士告訴時(shí)代周報(bào):“成長(zhǎng)過(guò)程一直非常順利的百度乃至李彥宏,一向眼高于頂,就連國(guó)家有關(guān)部門(mén)的官員往往也約見(jiàn)不到李彥宏”,但是,這其中或許有李彥宏技術(shù)出身的“清高”,但他畢竟出生在山西陽(yáng)泉,對(duì)中國(guó)國(guó)情有著深刻的理解?!岸胰ツ曛蟮睦顝┖曜兊貌灰粯恿?,僅這一點(diǎn),出生于臺(tái)灣的李開(kāi)復(fù)就不能比”,周先生如此說(shuō)道。
多位受訪者均向時(shí)代周報(bào)表示,谷歌在中國(guó)的四年,已經(jīng)打上了李開(kāi)復(fù)的烙印。知情人稱(chēng):“中國(guó)的谷歌,既不是美國(guó)Google,也不是能融入中國(guó)本土的谷歌,其實(shí)懸在半空中。雖然市場(chǎng)份額在上升,但并沒(méi)有獲得中國(guó)用戶(hù)的認(rèn)可”
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在發(fā)生諸多變化,但這正是中國(guó)環(huán)境下的變化。李彥宏曾說(shuō):“2012年,與Google劃江而治”,但百度要想實(shí)現(xiàn)理想,并且“增長(zhǎng)40倍”,既要適應(yīng)變化,也要學(xué)習(xí)國(guó)際化的搜索技術(shù)。
而谷歌呢,中國(guó)用戶(hù)希望它留下,做一個(gè)既國(guó)際化也真正本土化的谷歌。
相關(guān)專(zhuān)題:百度遭受史上最嚴(yán)重攻擊
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