鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊 第八屆“跨國(guó)公司中國(guó)論壇”2010年3月2日在北京嘉里中心召開。本屆論壇主題“如何發(fā)揮跨國(guó)公司在我國(guó)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式中的積極作用”。鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)全程直播。

以下為第八屆“跨國(guó)公司中國(guó)論壇”總裁論壇演講實(shí)錄：

周為民：大家好，現(xiàn)在這個(gè)單元是總裁論壇，受主辦方之命我來(lái)主持這個(gè)單元的討論，在這個(gè)單元的討論當(dāng)中將會(huì)有六位嘉賓發(fā)表每人15分鐘的精彩演講，他們是巴斯夫全球高級(jí)副總裁，巴斯夫大中華區(qū)管理董事會(huì)董事長(zhǎng)關(guān)志華先生；美鋁亞太區(qū)總裁陳錦亞先生；BP中國(guó)區(qū)總裁陳黎明先生；塔塔集團(tuán)中國(guó)區(qū)總裁詹宏鈺先生；吉利董事長(zhǎng)李書福先生；長(zhǎng)江商學(xué)院院長(zhǎng)項(xiàng)兵先生。

我們這個(gè)論壇的主題是后危機(jī)時(shí)代的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，跨國(guó)公司的戰(zhàn)略機(jī)遇和全球責(zé)任，現(xiàn)代社會(huì)的確是發(fā)展非常迅速，變化非?？斓纳鐣?huì)，去年我們還在討論如何應(yīng)對(duì)危機(jī)的問(wèn)題，從今年初以來(lái)，我們一直在討論的都是后危機(jī)時(shí)代的問(wèn)題，這樣說(shuō)并不意味著世界已經(jīng)完全走出了危機(jī)，而是說(shuō)我們必須要有一種前瞻性的意識(shí)，這是我們今天討論問(wèn)題的一個(gè)出發(fā)點(diǎn)。

國(guó)際金融危機(jī)改變了很多東西，但是有一點(diǎn)沒有改變，就是天下大勢(shì)，而由于危機(jī)的發(fā)生和它的影響，它在若干方面給經(jīng)濟(jì)全球化的大勢(shì)這樣一個(gè)發(fā)展的進(jìn)程提供了一些新的運(yùn)動(dòng)方式和運(yùn)動(dòng)的形式，這就一定會(huì)帶來(lái)所謂后危機(jī)時(shí)代的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。也就是說(shuō)，對(duì)于跨國(guó)公司來(lái)說(shuō)，后危機(jī)時(shí)代的挑戰(zhàn)和機(jī)遇就在這里，中國(guó)與跨國(guó)公司的合作，是全球化帶給我們雙方的共同的機(jī)遇，這樣一個(gè)機(jī)遇在后危機(jī)時(shí)代不僅不會(huì)消失，也不可能消失，而且會(huì)進(jìn)一步增大，為什么？最直接的原因就是中國(guó)的增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，無(wú)論如何現(xiàn)在已經(jīng)是勢(shì)在必行的事情了，盡管這樣的任務(wù)提出了很多年，但是一直都沒有取得真正實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，這種狀況不能再繼續(xù)延續(xù)下去了。而中國(guó)要轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，就一定需要更高水平的、更深入的開放和國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)貿(mào)易合作。

所以這一點(diǎn)對(duì)于無(wú)論是中國(guó)公司，還是外國(guó)的跨國(guó)公司，全球公司等等來(lái)說(shuō)，都可能意味著新的重大的戰(zhàn)略機(jī)遇，關(guān)鍵是我們一定要思考怎么樣把握好這樣的戰(zhàn)略機(jī)遇，需要有很多方面的工作，很多方面的問(wèn)題來(lái)深入的進(jìn)行研究，其中一點(diǎn)，為了在全球戰(zhàn)略當(dāng)中把握住新的重大機(jī)遇，非常重要的一點(diǎn)，就是跨國(guó)公司應(yīng)當(dāng)更加深刻的履行他的全球責(zé)任問(wèn)題，這就是我們今天的主題，這一點(diǎn)巴斯夫在企業(yè)文化建設(shè)方面是有很多很好的經(jīng)驗(yàn)的，所以我們首先請(qǐng)巴斯夫的關(guān)志華先生發(fā)表演講！

關(guān)志華：女士們，先生們?cè)缟虾?！非常感謝大會(huì)安排我們今天在這里跟大家分享巴斯夫的一些經(jīng)驗(yàn)，而且我本人也是連續(xù)第六年在這里跟大家見面，有機(jī)會(huì)發(fā)言。今天我們這個(gè)題目是后危機(jī)時(shí)代的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，要建立一個(gè)可持續(xù)的企業(yè)文化，無(wú)論是危機(jī)還是后危機(jī)，基本上像我們做人一樣，在充滿挑戰(zhàn)的時(shí)候，我們要看那個(gè)人的本性是怎樣的人，他做事的態(tài)度，相對(duì)來(lái)說(shuō)企業(yè)也是要看企業(yè)的文化，企業(yè)的本質(zhì)是怎樣的企業(yè)。在處理危機(jī)的過(guò)程當(dāng)中，我們以怎樣的本質(zhì)來(lái)做我們的指導(dǎo)方向。

巴斯夫很久以前就成立了我們公司總核心的價(jià)值觀，我們的原則和價(jià)值觀是我們無(wú)論在怎樣的情況，無(wú)論在危機(jī)還是后危機(jī)都是按照這樣來(lái)做事，我們?cè)谶@里可以看到，從我們?cè)鯓尤?shí)現(xiàn)一個(gè)可持續(xù)，有贏利的增長(zhǎng)，怎樣為我們的客戶來(lái)創(chuàng)新，尤其是我們做化工的行業(yè)，我們對(duì)安全、健康以及環(huán)保，我們的責(zé)任，以及上面的三個(gè)部分都是我們總體來(lái)說(shuō)以人為本的一些方向。我今天是希望從我們最簡(jiǎn)單的公司，希望要求我們每一個(gè)員工來(lái)遵守的價(jià)值觀展開，我們?cè)趺礃尤ッ鎸?duì)這樣的金融危機(jī)，換句話說(shuō)，我們?cè)诮鹑谖C(jī)的過(guò)程，以及后金融危機(jī)時(shí)代怎么處理我們的發(fā)展。

2009年，我們還能夠保持全球有507億歐元的銷售，而同時(shí)保持我們的利潤(rùn)達(dá)到49億，這個(gè)數(shù)字是上周四才公布的。這并不是最主要的，我們?nèi)ツ?009年總?cè)藬?shù)反而有增加，因?yàn)槲覀兪召?gòu)了一個(gè)瑞士的化學(xué)公司，同時(shí)我們一直保持在各種可持續(xù)發(fā)展的指數(shù)作為我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)?；谖覀?cè)诖笾腥A區(qū)保持我們正常的運(yùn)行，在大中華區(qū)現(xiàn)在超過(guò)六千多員工，去年的盈利還能達(dá)到41億歐元的銷售。剛剛提到我們收購(gòu)了瑞士的化學(xué)公司，2009年我們完成的收購(gòu)的業(yè)務(wù)，去年4月份，同時(shí)也得到我們?cè)谥袊?guó)商務(wù)部的大力支持，能夠趕在4月份完成我們的收購(gòu)，在7月份我們組合的方案已經(jīng)出臺(tái)，準(zhǔn)備很快在2010年3月底，所有在并購(gòu)的公司內(nèi)部的整合完成，這里包括所有的IT系統(tǒng)，以及我們內(nèi)部的組織架構(gòu)，都已經(jīng)做好。

同時(shí)我們準(zhǔn)備在2010年，2012年起，因?yàn)槲覀儍蓚€(gè)公司并購(gòu)的協(xié)同效應(yīng)，至少能夠?qū)崿F(xiàn)10億歐元的協(xié)同效應(yīng)，同時(shí)到2010年已經(jīng)可以節(jié)約成本大概是3億歐元。我們?cè)诔掷m(xù)的發(fā)展，其中有一個(gè)很重要的，也是巴斯夫全球的優(yōu)點(diǎn)，就是我們的一體化，科學(xué)的管理，同時(shí)這是循環(huán)經(jīng)濟(jì)非常好的典范，我們把生產(chǎn)的集合連向上下游的生產(chǎn)，不僅達(dá)到經(jīng)濟(jì)的效益，而且能夠發(fā)揮他高度對(duì)環(huán)境的要求，對(duì)排放，對(duì)能源的要求，達(dá)到最高的效應(yīng)。這樣的理念，這樣的經(jīng)營(yíng)巴斯夫在全球是最有名的，在2005年我們已經(jīng)把這樣的理念帶到中國(guó)來(lái)，在2010南京投產(chǎn)，這個(gè)合資企業(yè)經(jīng)營(yíng)的非常非常好，2005年到現(xiàn)在表現(xiàn)最好的其中一個(gè)企業(yè)，同時(shí)我們的合作伙伴中石化也說(shuō)，這是其中一個(gè)最好的合資的經(jīng)驗(yàn)。

但是這已經(jīng)是過(guò)去，我希望強(qiáng)調(diào)的是我們?nèi)ツ?009年在那么困難的一年，我們達(dá)成要把南京這樣的重大投資擴(kuò)產(chǎn)，去年我們同意了，得到中方政府的支持，在2009年完成確定把南京的工廠擴(kuò)建，擴(kuò)建我們二期，總共19億美元的工程，第一期是29億美元，第二期我們?cè)?009年決定要做，里面包含了十套下游的裝置，每一套都是世界級(jí)的，比起我們第一期的生產(chǎn)能力，它的附加價(jià)值更高。這樣的情況，南京的合資企業(yè)是2000年成立，亞洲金融危機(jī)的時(shí)候，到2009年擴(kuò)建第二期，剛好我們遇到全球的金融危機(jī)，這也代表我們對(duì)我們?cè)谥袊?guó)長(zhǎng)期發(fā)展的承諾，也是我們最簡(jiǎn)單的價(jià)值觀，我們希望可持續(xù)的，有盈利的增長(zhǎng)。

第二部分，我剛剛提到我們?yōu)槲覀兊目蛻舳鴦?chuàng)新，當(dāng)然我們的客戶也代表各個(gè)不同的工業(yè)板塊，而且代表不同的社會(huì)。目前我們?cè)诮鹑谖C(jī)的同時(shí)還積極的去保持研發(fā)的力量，但是目前在巴斯夫來(lái)說(shuō)，我們最主要的研發(fā)部分包含五大類，圖片可以看到。包含農(nóng)作物的生物技術(shù)以及工業(yè)生物技術(shù)，還有納米技術(shù)，能源管理以及原材料變化，我們感覺到未來(lái)得發(fā)展，這些創(chuàng)新，這些研發(fā)能夠幫助我們解決很多大的問(wèn)題，我們也希望幫助我們的客戶解決目前他們的問(wèn)題。

所以我們看到目前的問(wèn)題有一個(gè)很大的，每個(gè)人都能參與的，就是低碳經(jīng)濟(jì)考慮。在這個(gè)大前提下，巴斯夫公司所有的產(chǎn)品整個(gè)生命周期的碳值，從我們的原材料，比如說(shuō)石油天然氣，他可能不是在巴斯夫生產(chǎn)的，采購(gòu)這些原材料也考慮到他的生命周期，到我們自己的工廠，因?yàn)榛ば袠I(yè)還需要能源，這個(gè)過(guò)程中我們也有一些排放，我們的產(chǎn)品在他使用的過(guò)程中，能夠怎樣根據(jù)巴斯夫的解決方案減低他的碳排放。無(wú)論這個(gè)產(chǎn)品終端是什么樣，我們也考慮到他最終的處理。整個(gè)過(guò)程中我們做的研究，同第三方的專家共同研究，看到這樣的生命周期，我們可以看到，原來(lái)我們?cè)诨どa(chǎn)的過(guò)程當(dāng)中，包括我們的原材料，我們?cè)谂欧盘嫉耐瑫r(shí)，我們的產(chǎn)品能夠幫助我們節(jié)省三倍同樣的，如果沒有我們的產(chǎn)品，他可能需要其他的取代方案，要增加碳的排放。這個(gè)過(guò)程中我我們堅(jiān)信，化學(xué)工業(yè)如果我們能做得好，按照我們的解決方案，的確是可以幫助我們的客戶解決現(xiàn)在目前低碳經(jīng)濟(jì)很重大的挑戰(zhàn)。我們?cè)谶@里做的一些研究，包括我們這個(gè)圖可以看到，其實(shí)最主要的組合就是在我們的產(chǎn)品，各種各樣的產(chǎn)品以及解決方案，在我們住房，建筑行業(yè)，當(dāng)然里面包含了各種建筑行業(yè)更環(huán)保，節(jié)約能源的一些材料，以及解決方案汽車行業(yè)，其他的工業(yè)。

所以這里我們也做了一些在上海，早在2006年就做了一個(gè)方案，幫助老房做的改造，可以看到這張圖片。這些老房子如果沒有做外墻外保溫的材料，室內(nèi)暖氣需要很大量的能源，通過(guò)我們的改造，通過(guò)我們?cè)谕鈮σ约拔蓓敳ＡТ暗鹊鹊母脑?，很方便的工程，不影響居民的情況，我們看到這個(gè)圖片，這個(gè)房子是在上海虹口區(qū)，很簡(jiǎn)單的就可以節(jié)約70%的能源，這是我們各種各樣的解決方案，以及我們的產(chǎn)品能夠幫助減排在建筑行業(yè)。

當(dāng)然我們還有各種各樣的產(chǎn)品在汽車行業(yè)幫助減排，幫助我們很積極的跟國(guó)內(nèi)進(jìn)行各種研究，在汽車用的，柴油用的以及汽油用的內(nèi)燃機(jī)，怎么樣利用國(guó)內(nèi)的能源節(jié)省整個(gè)效能。同時(shí)也有各種類似的產(chǎn)品，比如說(shuō)尾氣排放，我們常常在外面看到一些大的卡車，尾氣排放黑煙，我們的催化劑技術(shù)可以幫助他們，從歐二歐三的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到歐四，現(xiàn)在目前已經(jīng)在中國(guó)有多處地方，超過(guò)幾千輛公交車已經(jīng)用了我們的催化劑技術(shù)。前年奧運(yùn)會(huì)的時(shí)候，我們也協(xié)助北京很多的公交車改造達(dá)到歐四的標(biāo)準(zhǔn)排放。

對(duì)于我們剛剛提到的，作為化工行業(yè)對(duì)安全健康環(huán)保也是非常重視，這里不能不提的，我們?cè)诨ば袠I(yè)不斷推動(dòng)責(zé)任關(guān)懷行動(dòng)，當(dāng)然今天不能打開所有的內(nèi)容，里面有很多不同的準(zhǔn)則，從我們自己開啟選擇我們工廠的工藝，以及我們對(duì)待員工的健康安全，到產(chǎn)品的物流，產(chǎn)品的監(jiān)管，污染防治，非常重要的是我們跟社區(qū)的溝通，給他們正面的信息，知道我們?cè)谧鍪裁?，讓他們?lái)看，讓他們知道萬(wàn)一發(fā)生事故他們是很安全的。這樣的準(zhǔn)則我們?cè)谶^(guò)去一年多在中國(guó)不斷的推動(dòng)，希望把這樣的自發(fā)性的準(zhǔn)則帶到中國(guó)。

與此同時(shí)，我們跟所有跨國(guó)公司，尤其是知名的跨國(guó)公司在2008年做了一個(gè)北京宣言，我們這些跨國(guó)公司像今天早上說(shuō)OECD這樣的準(zhǔn)則，我們?cè)谀竾?guó)宣誓怎樣怎樣對(duì)安全環(huán)保做的好，我們希望在中國(guó)也能做到同樣的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，我們?cè)诓粩嗟模ㄈツ晡覀冊(cè)诮鹑谖C(jī)的同時(shí)，我們也推動(dòng)責(zé)任關(guān)懷這樣的大會(huì)在北京舉行。同時(shí)，2006年巴斯夫公司在中國(guó)的可持續(xù)發(fā)展工商委員會(huì)同時(shí)發(fā)起，做的一個(gè)1＋3的項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目是呼吁所有大公司，工商理事會(huì)會(huì)員公司帶動(dòng)供應(yīng)鏈，希望上下游都關(guān)注我們所說(shuō)的，怎么樣把企業(yè)社會(huì)責(zé)任做好，去帶動(dòng)我們自己的工業(yè)，因?yàn)榛さ男袠I(yè)在中國(guó)超過(guò)三萬(wàn)多家，如果我們把他的上下游聯(lián)系在一起，這個(gè)數(shù)字不小。單單是我們這些大公司在做也不夠，最主要的是我們要牽頭，把他們?cè)谖覀児?yīng)鏈的考慮推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。在2006年到2008年，總共推動(dòng)了兩輪，第一輪帶動(dòng)六家在國(guó)內(nèi)的企業(yè)，第二輪剛剛起動(dòng)，帶動(dòng)11家在中國(guó)的企業(yè)。

這樣的活動(dòng)現(xiàn)在在中國(guó)可持續(xù)發(fā)展工商理事會(huì)的平臺(tái)已經(jīng)是推動(dòng)到120家公司不斷的去傳播，連續(xù)兩年得到聯(lián)合國(guó)全球契約高度的認(rèn)可，我們這樣的做法是非常非常好的方案，尤其是推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任在中國(guó)的教育。

我剛剛說(shuō)我們公司的文化以人為本的部分，因?yàn)槲覀兒芏鄸|西都是要看我們?nèi)说牟糠?，所以合?guī)非常重要，公司治理非常重要。我們?cè)谶@里每個(gè)地方都有一個(gè)員工行為準(zhǔn)則，我很高興上周我們?cè)谥袊?guó)也推動(dòng)，公務(wù)員也需要有行為準(zhǔn)則，我們自己公司對(duì)每一個(gè)員工都希望他們遵守行為準(zhǔn)則，這個(gè)行為準(zhǔn)則包含很多東西是不可以做的。包括很多法律，沒有那么明確的我們說(shuō)的都很清楚。比如說(shuō)我們對(duì)洗錢非常敏感。我們還有一個(gè)合規(guī)的計(jì)劃，包括我們有一個(gè)第三方合規(guī)熱線，我們的一些合作伙伴如果看到我們公司哪一個(gè)員工，可能對(duì)他的行為有一些不理解，可以打電話給第三方的律師事務(wù)所，要求我們公司調(diào)查。第三方律師事務(wù)所很清楚的知道，如果這個(gè)行為是關(guān)于我本人的，他會(huì)找到我的上級(jí)，所以一級(jí)一級(jí)，不然的話，所有的東西都會(huì)來(lái)到最高的在中國(guó)的管理層。

當(dāng)時(shí)我談到三個(gè)部分，也要發(fā)展我的員工，當(dāng)然我們每一家公司都會(huì)發(fā)展我們的員工，在這里我非常希望談到一點(diǎn)，我們有一個(gè)成長(zhǎng)計(jì)劃，在國(guó)內(nèi)招聘大學(xué)生。2009年這個(gè)計(jì)劃也沒有因此改變，反而2009年招聘的大學(xué)生比2008年增加一倍，這張圖片都是剛加入我們的大學(xué)生，去年年底，走遍20幾家知名的大學(xué)，進(jìn)行宣講，效果也非常好，現(xiàn)在我們希望更多的投入培訓(xùn)國(guó)內(nèi)的大學(xué)生。去年我們也是，我們的文化準(zhǔn)則是坦誠(chéng)的對(duì)話，互相的捐助，不單是員工與員工之間，是巴斯夫公司跟所有利益相關(guān)者互相的捐贈(zèng)，同時(shí)為了我們有共同的語(yǔ)言，共同的對(duì)話做的一個(gè)在大中華區(qū)的簡(jiǎn)報(bào)，就是我們大中華區(qū)可持續(xù)發(fā)展的報(bào)告，里面包含所有在大中華區(qū)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)保部分，包括過(guò)去五年所有環(huán)保數(shù)據(jù)都公開，包括開放的量以及質(zhì)都公開。去年第一年在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的同時(shí)發(fā)表了這樣一份報(bào)告，未來(lái)也會(huì)每年在做，這個(gè)報(bào)告也在中國(guó)得到了一些獎(jiǎng)項(xiàng)。在你們的資料里面也有這樣的報(bào)告，請(qǐng)你們有時(shí)間翻閱一下，也提供給我們一些你們的意見。

回到最后，我今天希望跟大家分享的就是一個(gè)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)，在后經(jīng)濟(jì)危機(jī)其實(shí)我們要加強(qiáng)的是把我們應(yīng)該要做的事情做好，當(dāng)然我們也做了一些短期的舉措，在經(jīng)營(yíng)方面，但是最終我們大的發(fā)展還是要回歸到我們自己公司的價(jià)值，在建立我們公司可持續(xù)性的文化，面對(duì)我們?cè)谥袊?guó)以及在全球的經(jīng)營(yíng)，謝謝大家！

周為民：謝謝關(guān)志華先生，他從可持續(xù)發(fā)展的角度著眼，對(duì)于企業(yè)的文化以及通過(guò)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題做了非常好的演講。下面我們就請(qǐng)美國(guó)鋁業(yè)亞太區(qū)總裁陳錦亞先生做演講！