7000元主板的秘密

按照王先生的說法，他們使用的維修配件不少是惠普庫存的舊貨，但是，消費者卻需要花費比外面更高的價格來購買。此前，央視曾曝光，更換一塊主板的價格高達7000元，又是怎么回事呢？

王先生表示，這其實和惠普、金牌服務商、技術師之間不可告人的“利潤鏈條”有關。

據王先生透露，一塊主板，惠普的報價大概是2000~3000元之間，而金牌服務商除了賺取更換主板配件的75元維修服務費外，還將主板價格的報價提高了13%左右，由于金牌服務的維修工程師待遇都不高，主板等維修配件就成為他們 “灰色收入”的主要來源。

“除去惠普的報價和金牌服務商的利潤，剩下的就進了維修工程師自己的腰包。”王先生表示，除了配件的“利潤，剩更大的一塊利潤在換機上。

王先生稱，金牌服務工作人員作為內部人員，可以比低于市場一半的價格購買同型號的惠普筆記本，如果遇到顧客要求換機，那么維修工程師就會將自己購買的機子換給消費者，手里有故障的筆記本，可以從消費者的其他電腦里尋找合適的配件，組裝好之后，重新以高于成本價賣出，賺取高額利潤。

消費者羅小姐在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示，此前筆記本由于閃屏拿到金牌服務維修，維修之后，當天晚上開機發(fā)現屏幕上有兩個亮點，雖然氣憤，但屏已經換好了，只能怪自己只檢測到閃屏現象。

針對上述事件，《每日經濟新聞》致電惠普中國公關經理叢明核實相關事實，截至記者發(fā)稿之時，叢明的電話一直未接通。

需要指出的是，文中提到事件僅是王先生個人工作經歷，至于惠普其他金牌服務中心是否存在類似情況，《每日經濟新聞》記者將做進一步調查。