對(duì)于惠普繞開律師，和消費(fèi)者直接聯(lián)系的做法，王豐昌表示懷疑，“退機(jī)是一件光明正大的事情，而消費(fèi)者是集體維權(quán)的，已經(jīng)全權(quán)委托給律師，但惠普為什么不敢直接和律師溝通呢？”

【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】(記者 梅哲仁)3月24日下午，據(jù)惠普電腦維權(quán)組織者、法易網(wǎng)CEO王豐昌透露，惠普以解決消費(fèi)者問題為由，向法易網(wǎng)索要維權(quán)消費(fèi)者的名單。王豐昌認(rèn)為，此舉表明，惠普依然沒有解決問題的誠(chéng)意，反而欲圖繞過律師，分化整個(gè)維權(quán)團(tuán)體。

3月24日下午，王豐昌告訴IT商業(yè)新聞網(wǎng)，接到惠普發(fā)來的一份律師函，要求惠普提供參與維權(quán)的消費(fèi)者的名單，以便解決他們的惠普筆記本的質(zhì)量問題。

之前的22日下午，維權(quán)團(tuán)體、律師和質(zhì)檢總局曾舉行一次三方會(huì)談，維權(quán)組織針對(duì)惠普質(zhì)量筆記本型號(hào)、賠償方案、召回等問題與惠普交換了意見，堅(jiān)持要求惠普對(duì)問題筆記本給予召回?；萜辗矫鎰t表示，會(huì)將該意見上報(bào)惠普總部領(lǐng)導(dǎo)層，“談?wù)摵笤僮鰶Q定。

此外，三方會(huì)談中，對(duì)王豐昌和在場(chǎng)的另外兩名消費(fèi)者的問題電腦，質(zhì)檢總局曾責(zé)令惠普予以退機(jī)處理。

王豐昌還透露，維權(quán)團(tuán)隊(duì)中有20多人表示接到過惠普退換機(jī)的電話，他們回復(fù)都惠普，已經(jīng)全權(quán)委托法易網(wǎng)和律師團(tuán)，請(qǐng)他們與律師團(tuán)聯(lián)系。但律師團(tuán)證實(shí)，并未接到惠普的電話。

對(duì)于退機(jī)，王豐昌表示，自己作為維權(quán)組織者，不急于首先解決自身問題，便讓那兩名消費(fèi)者先行退機(jī)，但兩名消費(fèi)者卻告訴法易網(wǎng)，退機(jī)未能順利進(jìn)行，反而在與惠普交涉過程中受到阻撓。直到這兩位消費(fèi)者聯(lián)系了中國(guó)惠普品牌市場(chǎng)部總監(jiān)沈激，惠普才肯松口。但截止發(fā)稿期，記者仍未得到退機(jī)成功的消息。

王豐昌認(rèn)為，即便是符合退機(jī)條件的消費(fèi)者，退機(jī)也必然困難重重?！拔覀兪蔷S權(quán)團(tuán)隊(duì)的代表，質(zhì)檢總局責(zé)令退機(jī)的，都這么麻煩，如果我們退機(jī)都不行，其他人還能有希望嗎？”王豐昌說。

他認(rèn)為，在惠普沒有出臺(tái)詳細(xì)的、大部分消費(fèi)者可以接受的賠償和解決方案之前，惠普的一切言行都是空談，而解決方案也應(yīng)由消費(fèi)者參與制訂，而不是惠普單方面制訂。缺乏消費(fèi)者意見的方案，甚至道歉，維權(quán)團(tuán)認(rèn)為沒有誠(chéng)意。

“我們已經(jīng)醒過來了?！?在央視的鏡頭前，中國(guó)惠普信息產(chǎn)品集團(tuán)總經(jīng)理張永利曾以罕見的謙卑姿態(tài)再三道歉，并承諾會(huì)直面惠普決策機(jī)制出現(xiàn)的問題并加以改善。但有業(yè)界人士認(rèn)為，不是惠普醒了，是中國(guó)的消費(fèi)者醒了——參與到惠普訴訟案中的消費(fèi)者越來越多，惠普中國(guó)市場(chǎng)銷量萎靡的暫時(shí)退縮。改變當(dāng)初把責(zé)任推給“蟑螂”的趾高氣揚(yáng)形象，惠普高管的所謂道歉，只不過是為此。此前，有報(bào)道稱，由于受到“黑屏門”、“閃屏門”等問題的影響，中關(guān)村某惠普專賣店三月份以來銷售量下滑了四成。

因此，對(duì)于惠普繞開律師，和消費(fèi)者直接聯(lián)系的做法，王豐昌也表示懷疑，“退機(jī)是一件光明正大的事情，而消費(fèi)者是集體維權(quán)的，已經(jīng)全權(quán)委托給律師，但惠普為什么不敢直接和律師溝通呢？”

他認(rèn)為，惠普沒有直面律師，就是要繼續(xù)分化集體維權(quán)團(tuán)體，解決其中一部分人的問題、達(dá)到效果后，其余消費(fèi)者的問題則聽之任之。

他表示，律師團(tuán)會(huì)繼續(xù)和惠普交涉，并繼續(xù)向有關(guān)部門提交維權(quán)消費(fèi)者的材料和要求。

王豐昌透露，和法易網(wǎng)簽訂維權(quán)協(xié)議的已接近1000人。他表示，只要簽了維權(quán)協(xié)議的消費(fèi)者，對(duì)于他們的問題，律師團(tuán)會(huì)跟蹤到底，徹底解決每一個(gè)簽訂協(xié)議的消費(fèi)者的問題，而不僅僅是延保了事。在和惠普當(dāng)面交涉的時(shí)候，律師團(tuán)已經(jīng)明確提出了消費(fèi)者的要求。

王豐昌呼吁說，消費(fèi)者和媒體不要受到一些別有用心的人顛倒是非的挑撥，不要?jiǎng)訐u。不過他也表示欣慰，參與維權(quán)的消費(fèi)者至今都信念堅(jiān)定，沒有一名消費(fèi)者退縮，都對(duì)惠普槍手的文章持批評(píng)態(tài)度。

對(duì)于24日律師團(tuán)向質(zhì)檢總局提交的材料 ，王豐昌表示質(zhì)檢總局尚未回應(yīng)，但他認(rèn)為質(zhì)檢總局會(huì)展開調(diào)查。

不過，他也認(rèn)為，因?yàn)槿狈ψ銐虻姆梢罁?jù)，讓惠普強(qiáng)制召回難度很大。但他表示，盡管艱難，律師團(tuán)也討論促進(jìn)相關(guān)法規(guī)的明確，徹底解決所有委托的每一個(gè)人的問題。