在金融危機(jī)最為跌宕的那段時(shí)間里，我國(guó)中小型企業(yè)受到極大沖擊，與之同呼吸共命運(yùn)的還有我國(guó)小型管理軟件市場(chǎng)。

隨著經(jīng)濟(jì)回升，在中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況穩(wěn)步回暖的同時(shí)，金融危機(jī)中凸顯出的人力、財(cái)務(wù)、信息等管理方面的漏洞擺在了中小企業(yè)管理者面前，如何堵住這些漏洞，成為金融危機(jī)后期管理者們亟待思考的問題，此刻，他們最需要的是能夠全心全意為中小型企業(yè)服務(wù)的軟件企業(yè)。

近日，用友正式成立用友暢捷通軟件公司，專注于為中小企業(yè)提供管理軟件信息化服務(wù)。其中鮮明地提出了，抓住后金融危機(jī)時(shí)代發(fā)展機(jī)遇，用管理軟件信息化，提升中小企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)水平。

金融危機(jī)中，中小企業(yè)顯露出的漏洞，需要更多專注于為中小企業(yè)服務(wù)的軟件企業(yè)注意，并在今后研發(fā)的產(chǎn)品中加以預(yù)防。

根據(jù)中國(guó)統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，中小企業(yè)數(shù)據(jù)將近四千萬，差不多99%都是小型管理軟件的應(yīng)用范圍，去年在工信部指導(dǎo)下，做了全國(guó)中國(guó)中小企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)健康的調(diào)查報(bào)告，報(bào)告的結(jié)果顯示中國(guó)中小企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)健康指數(shù)為0.67。

用友暢捷通通過對(duì)十萬家企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，采集到大量中小企業(yè)的真實(shí)情況，對(duì)用友暢捷通的研發(fā)帶來了很大啟發(fā)。通過調(diào)研也發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)者碰到的經(jīng)營(yíng)困難問題，其實(shí)有辦法解決的，那就是通過信息化手段，問題焦點(diǎn)還是在堵漏洞上。

中小企業(yè)管理者最關(guān)心的主要問題是提高效益、提高效率和規(guī)范流程，這也是用友暢捷通力求通過信息化、管理軟件幫助解決的三大問題。

信息化可以幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)資金缺乏問題。通過調(diào)查大量數(shù)據(jù)顯示，目前中小企業(yè)面臨的資金缺乏問題，其實(shí)是因?yàn)橘Y金被自己的業(yè)務(wù)占住，通過信息化管理和改善以后，資金周轉(zhuǎn)是完全可以解決的。

其次，金融機(jī)構(gòu)對(duì)中小企業(yè)償還能力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力的擔(dān)心是中小企業(yè)融資難的主要因素，這一點(diǎn)，信息化可以解除金融機(jī)構(gòu)的顧慮，使得金融機(jī)構(gòu)通過信息化手段看到企業(yè)實(shí)際的資金情況、財(cái)務(wù)情況，也能使得企業(yè)提升自己的自信度與信譽(yù)度。

除了融資，提高資金的使用效率也是中小企業(yè)關(guān)注的問題，用友暢捷通在南陽有一家客戶，用了用友暢捷通T6軟件產(chǎn)品，第一個(gè)月利潤(rùn)到60萬，老總不相信，認(rèn)為算錯(cuò)了。到第三個(gè)月，利潤(rùn)穩(wěn)定在100萬左右。“之所以信息化之后這家企業(yè)的利潤(rùn)有這么明顯的提升，是因?yàn)樗^去存在很多漏洞，信息化之后漏洞沒有了，利潤(rùn)就上來。要幫中小企業(yè)提高資金的使用效率，就要幫企業(yè)堵漏洞，從而提高他在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)能力?！庇糜褧辰萃偨?jīng)理曾志勇介紹。

談及與為大型企業(yè)提供信息化服務(wù)比起來，為中小企業(yè)服務(wù)的難度如何？用友暢捷通深有體會(huì)，中小企業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱，源源不斷創(chuàng)造并構(gòu)建了其獨(dú)特的商業(yè)模式。滿足為數(shù)眾多的中小企業(yè)信息化需求，難度絲毫不低于大中型企業(yè)信息化系統(tǒng)的復(fù)雜度。

而且中小企業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根基，大量創(chuàng)新的商業(yè)模式和創(chuàng)新的管理方法來自于中小企業(yè)，因此獲得中小企業(yè)服務(wù)的機(jī)會(huì)也就獲得了獲取客戶經(jīng)驗(yàn)，從而成為良性循環(huán)。反觀大型企業(yè)，管理上強(qiáng)調(diào)監(jiān)控和穩(wěn)定，在模式創(chuàng)新上受到一定限制。

其實(shí)中小企業(yè)既是用友暢捷通的服務(wù)對(duì)象，也是公司研發(fā)靈感的來源。

在中小企業(yè)健康成長(zhǎng)計(jì)劃調(diào)研中，用友暢捷通在業(yè)務(wù)開展方式上有了新的轉(zhuǎn)變，以前研發(fā)出一個(gè)新產(chǎn)品，就忙于推給客戶?！暗F(xiàn)在我們是先去了解中小企業(yè)的具體需求，這種了解并不需要付出很高的咨詢成本，通過這個(gè)計(jì)劃，我們有了模型和關(guān)鍵數(shù)據(jù)，很容易作出判斷?！痹居陆榻B。

回顧多年服務(wù)中小企業(yè)客戶，用友暢捷通對(duì)于說服中小企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)方面有自己的體會(huì)。

以企業(yè)的財(cái)務(wù)部門為例，財(cái)務(wù)部是個(gè)需要效率的部門，這一點(diǎn)所有企業(yè)管理者都認(rèn)同，用最簡(jiǎn)單的比喻，周末本是私人時(shí)間，但大量的賬需要會(huì)計(jì)人應(yīng)對(duì)，他們要加班，如果信息化可以將效率提高，不僅還會(huì)計(jì)人私人空間，還能讓會(huì)計(jì)人從煩瑣、重復(fù)的手工狀態(tài)脫離出來，用更多的精力做有價(jià)值的工作，比如協(xié)同老板做財(cái)務(wù)的分析、成本的控制等，我想哪個(gè)老板都不會(huì)反對(duì)的。信息化讓中小企業(yè)每一名成員受益。