作為新電信服務提供商，263網(wǎng)絡通信致力于運用互聯(lián)網(wǎng)技術和現(xiàn)代通信技術，通過創(chuàng)新的業(yè)務模式提供“更便捷，更便宜”的新通信服務產(chǎn)品，滿足企業(yè)和個人日益增長的信息交流與溝通服務。

公司現(xiàn)有三大業(yè)務群組：語音增值、數(shù)據(jù)通信、語音通信。

語音增值包括263便利會議、企業(yè)來話等業(yè)務；數(shù)據(jù)通信業(yè)務包括企業(yè)郵箱、個人郵件和263EM；語音通信業(yè)務包括96446IP長途，以及2008年末收購北美電信運營商iTalk Global Communications公司后形成的主要在北美開展的iTalk BB業(yè)務。

263網(wǎng)絡通信股份有限公司總部設于北京，下設上海、廣州分公司并在山東、武漢、東莞、深圳設立了辦事處。

263網(wǎng)絡通信是中國最早最具實力的互聯(lián)網(wǎng)接入服務提供商之一、中國最大的專業(yè)電子郵件運營商、首批擁有多方通信許可牌照的10家企業(yè)之一、國內(nèi)首批擁有IP-VPN許可牌照的5家企業(yè)之一。