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    鳳凰衛(wèi)視

    1條短信1元 銀行短信提醒業(yè)務(wù)暴利至少200%

    2010年04月28日 10:23
    來源:沈陽晚報(bào) 作者:呂佳

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    “您卡號(hào)為××的銀行卡于2010年4月24日11時(shí)23分消費(fèi)650.5元,詳情請(qǐng)查詢××銀行?!惫壬鷦傇谏虉?chǎng)購物刷卡,銀行的提醒短信馬上就發(fā)到手機(jī)上了。雖說用卡安全得到保障,但他還是有些不解:“正常發(fā)送短信一條1角,我一個(gè)月刷卡消費(fèi)也就兩三次,銀行卻包月收費(fèi)3元,暴利?。 ?/p>

    記者調(diào)查了解到,大多數(shù)市民對(duì)短信提醒業(yè)務(wù)覺得很必要,但對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)卻有質(zhì)疑。其實(shí),看似不起眼的三四元短信提醒費(fèi),暗藏驚人利潤(rùn)。

    1、資費(fèi):銀行卡短信費(fèi)2—4元

    昨日,記者致電11家銀行客服了解到,銀行服務(wù)短信目前根據(jù)持卡人持卡種類和消費(fèi)金額,有不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。以借記卡為例,中信、光大每月收費(fèi)3元;工行、建行、農(nóng)行、浦發(fā)每月收費(fèi)2元;興業(yè)每月收1元;中行則表示,目前借記卡并沒有短信提醒業(yè)務(wù),但已準(zhǔn)備推出;招行、交行、華夏等則免費(fèi)。

    相比較借記卡,多數(shù)銀行對(duì)信用卡短信提醒實(shí)施免費(fèi)。其中,交行每季度收費(fèi)12元;興業(yè)每月收費(fèi)3元,工行、招行、中行、農(nóng)行、浦發(fā)、光大則均為免費(fèi)。建行規(guī)定,一次性消費(fèi)在500元以上的就可以免費(fèi)通知,如果開通小額提醒業(yè)務(wù)則3元/月。

    記者了解到,短信通知服務(wù)最高的年收費(fèi)48元,銀行會(huì)每月直接從持卡人的卡中扣除。

    2、支持方:3元錢買了放心,值

    對(duì)于銀行推出短信提醒業(yè)務(wù)的做法,記者采訪了十余位持卡人,多數(shù)表示支持。在中國移動(dòng)工作的楊小姐說:“現(xiàn)在盜卡、盜刷的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,銀行短信提醒業(yè)務(wù)能在我們賬戶余額發(fā)生變動(dòng)后,第一時(shí)間通知到持卡人。一個(gè)月花3元錢買了放心,很值得。

    曾經(jīng)受益于短信提醒業(yè)務(wù)的馬先生告訴記者:“去年我逛街時(shí)不小心丟失了信用卡,后來突然接到銀行短信提示‘信用卡被消費(fèi)了400多元’,我才意識(shí)到卡被盜刷。于是馬上緊急掛失,凍結(jié)賬戶,避免了更多損失。如果沒有短信提醒,后果不堪設(shè)想,短信提醒真的很必要。

    2、反對(duì)方:包月固定收費(fèi),不合理

    雖說如此,但短信提醒業(yè)務(wù)一旦開通,無論持卡人當(dāng)月消費(fèi)與否,銀行都會(huì)收費(fèi),這讓一些市民不解?!拔乙粋€(gè)月刷卡消費(fèi)肯定不到十次,如果按正常發(fā)短信一條1角錢計(jì)算,一個(gè)月不過1元錢,銀行卻收3元!太離譜了!”“很少有人會(huì)一個(gè)月刷卡消費(fèi)30次吧,三元的價(jià)格從何而來?而且批量發(fā)短信,一條肯定不足1角錢?!薄岸绦盘嵝压δ茏鳛殂y行卡的安全防范方式,成本不是應(yīng)算在年費(fèi)中嗎?否則也不會(huì)有的銀行免費(fèi)了。

    提出質(zhì)疑的市民紛紛表示,銀行短信提醒業(yè)務(wù)應(yīng)該按條收費(fèi),客戶根據(jù)享受服務(wù)的多少差異化繳費(fèi),比較合理。

    4、暴利:短信提醒業(yè)務(wù)獲利至少200%

    眾所周知,存貸利差是商業(yè)銀行的主要收入,但多次降息后利差縮小,銀行勢(shì)必會(huì)追求其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)。某家股份制銀行業(yè)務(wù)人員稱,銀行短信提醒業(yè)務(wù)會(huì)選擇與運(yùn)營商合作,按比例分成。短信成本自然比普通客戶1角一條便宜很多,但具體多少,不便透露。

    記者從一位短信代理商處獲知,如果群發(fā)1萬條以上信息,每條只需2.8分,可見銀行從中獲利不菲。“就算按每條1角計(jì)算,如果每位客戶每月收十條信息,成本1元,銀行收3元,利潤(rùn)就是200%,這還是最保守估計(jì)。

    但部分免費(fèi)提供短信通知服務(wù)的銀行也強(qiáng)調(diào),短信提醒費(fèi)用是銀行替客戶墊付的,持卡客戶數(shù)量大,銀行成本也很高。

    本報(bào)記者 呂佳

    調(diào)查

    銀行短信提醒業(yè)務(wù)調(diào)查

    1.您認(rèn)為短信提醒業(yè)務(wù)有用嗎?
      很有用
      沒用
      不好說
    2.您認(rèn)為1元1條的短信提醒貴嗎?
     
      不貴
    3.您開通過短信提醒業(yè)務(wù)嗎?
     
      沒有
    [責(zé)任編輯:wangdan] 標(biāo)簽:短信提醒 短信通知 銀行推出 
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