“您的賬號××××于1日10時51分發(fā)生一筆800元的交易，余額766.93元?！苯鹣壬鷦傇谏虉?a target="_blank">購物刷卡，銀行的提醒短信馬上就發(fā)到手機上了?！巴ǔ０l(fā)送短信一條1角，我一個月刷卡消費也就兩三次，銀行卻包月收費3元，太貴了！”雖說用卡安全得到保障，但這樣的收費標準卻讓金先生心生不快。一年下來，光短信通知費就高達36元，是普通儲蓄卡年費的兩到三倍。

時下，越來越多的市民和金先生一樣開始對銀行短信提醒業(yè)務(wù)收費標準提出質(zhì)疑。有市民提出建議：包月收費應(yīng)改為逐條收費。

“用起來方便，就是有點貴”

銀行卡已成為百姓日常生活不可或缺的金融工具，為保證持卡人用卡安全，目前多數(shù)銀行都會提供短信通知業(yè)務(wù)，將賬戶變動情況通過短信等形式通知持卡人。

“發(fā)工資、取錢，只要賬戶發(fā)生變動都知道。”多位市民表示，短信提醒服務(wù)用起來很方便、放心。也正因為如此，多數(shù)持卡人對這一業(yè)務(wù)持肯定態(tài)度。但說到收費問題，不少市民認為，每月2～3元的服務(wù)費有點貴。

市民周女士表示，她的借記卡賬戶變動并不頻繁，就是每月發(fā)工資、偶爾取點錢。“算下來，每月頂多變動十幾次，但銀行每月要收3元服務(wù)費！”她認為，手機短信不過1角錢1條，銀行批量發(fā)送應(yīng)該更便宜。

業(yè)內(nèi)人士表示，群發(fā)短信每條成本可能才幾分錢，銀行收費太高了。

對此，記者采訪了有關(guān)銀行人士。他們表示，銀行賬戶變動信息要與手機短信平臺對接，技術(shù)投入也有一定費用。

逐條收費更加合理

目前，市區(qū)多家銀行都能提供短信通知業(yè)務(wù)。即時通、短信通知銀信通……這些業(yè)務(wù)雖然名頭不同，但作用卻都是一樣的。多數(shù)銀行對短信通知業(yè)務(wù)按月收取費用，一年下來該項費用達24元或36元，而普通儲蓄卡年費只有10元，前者是后者的兩三倍。

明知短信通知“價格不菲”，多數(shù)持卡人仍不愿意取消該業(yè)務(wù)。“現(xiàn)在盜刷、克隆銀行卡案件很多，有短信通知還能覺得放心一些?！背挚ㄈ私鹣壬硎?。

有用戶表示，目前的包月收費不甚合理，因為一旦持卡人開通短信通知業(yè)務(wù)，無論當月是否消費，費用都是照收不誤的?！叭绻礂l來收費就合理一些?！币晃皇茉L者說。還有的用戶則表示，短信通知功能作為銀行卡的一種安全防范方式，其成本應(yīng)該被計算在年費中，目前已有少數(shù)銀行免收短信費用就證明了這一點。

銀行如此收取短信費用是否合理？記者從有關(guān)部門了解到，銀行可以根據(jù)經(jīng)營成本收取一定的費用，不過在開通短信業(yè)務(wù)之前，銀行方面需要征求客戶意見，同時告知客戶收費標準。

據(jù)一位銀行業(yè)內(nèi)人士透露，銀行在短信通知業(yè)務(wù)上的利潤率是很高的。其實一般的客戶每個月收到的短信不會超過十條。而銀行與移動運營商是按照發(fā)短信的數(shù)量來計算成本，其中的差價自然就落入銀行的“腰包”。所以，想真正實現(xiàn)銀行短信通知免費或按條收費，恐怕還有很長的一段路要走。