工信部周一發(fā)布了2010中國(guó)軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告，報(bào)告顯示，2009年中國(guó)軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)2033.8億元，增長(zhǎng)29.7%。從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)來(lái)看，ITO業(yè)務(wù)繼續(xù)占據(jù)主導(dǎo)，BPO比重穩(wěn)步上升。從地區(qū)市場(chǎng)來(lái)看，國(guó)內(nèi)外包業(yè)務(wù)發(fā)展更加迅猛，業(yè)務(wù)收入為1749.6億元人民幣，增長(zhǎng)31.2%，較國(guó)際業(yè)務(wù)收入增速高近10個(gè)百分點(diǎn)。

報(bào)告指出，09年我國(guó)軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展主要表現(xiàn)出四大特點(diǎn)，一是企業(yè)能力不斷增腔二是產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化；三是標(biāo)準(zhǔn)化工作取得突破；四是公共支撐平臺(tái)建設(shè)加速推進(jìn)。