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    鳳凰衛(wèi)視

    銀監(jiān)會(huì)擬出新規(guī) 信用卡未激活不得收費(fèi)

    2010年08月12日 01:11
    來(lái)源:中國(guó)證券網(wǎng)-上海證券報(bào) 作者:苗燕

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    苗燕

    為規(guī)范商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)行為,加強(qiáng)信用卡業(yè)務(wù)審慎經(jīng)營(yíng)管理,銀監(jiān)會(huì)11日公開就《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》征求意見。征求意見稿明確規(guī)定,信用卡未經(jīng)持卡人激活,不得扣收任何費(fèi)用。但持卡人以書面、客服電話錄音、電子簽名方式單獨(dú)授權(quán)扣收的費(fèi)用、以及換卡時(shí)已形成的債權(quán)債務(wù)關(guān)系除外。此外,征求意見稿從管控風(fēng)險(xiǎn)的角度對(duì)商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面規(guī)范。

    不得向未成年人核發(fā)信用卡

    征求意見稿規(guī)定,對(duì)首次申請(qǐng)本行信用卡的客戶,不得采取全程系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)卡方式核發(fā)信用卡。對(duì)信用卡申請(qǐng)材料出現(xiàn)疑點(diǎn)信息、漏填審核意見、各級(jí)審核人員未簽名或系統(tǒng)審核記錄缺失等情況的,不得核發(fā)信用卡。不得向未滿十八周歲的金融消費(fèi)者核發(fā)信用卡,但附屬卡除外。

    此外,商業(yè)銀行應(yīng)按照審慎原則制定學(xué)生信用卡業(yè)務(wù)的管理制度,合理確定學(xué)生信用卡的首次授信額度和最高授信額度,學(xué)生信用卡不得超限額使用。

    超授信額度透支交易有限制

    征求意見稿要求,在已進(jìn)行約定的前提下,發(fā)卡銀行可對(duì)超過(guò)6個(gè)月未發(fā)生交易的信用卡調(diào)減授信額度,但必須提前3個(gè)工作日按照約定方式明確告知持卡人。

    此外,發(fā)卡銀行獲悉持卡人出現(xiàn)身份證件被盜用、家庭財(cái)務(wù)狀況惡化、還款能力下降等風(fēng)險(xiǎn)信息時(shí),應(yīng)立即停止上調(diào)額度、超授信額度用卡授權(quán)、分期業(yè)務(wù)授權(quán)等可能擴(kuò)大信用風(fēng)險(xiǎn)的操作。

    提供超授信額度用卡服務(wù)的發(fā)卡銀行,如需收取超限費(fèi),必須事先獲得持卡人的授權(quán)。此外,在獲得收取超限費(fèi)授權(quán)后,一個(gè)賬單周期內(nèi)只能提供一次超授信額度用卡服務(wù),在一個(gè)賬單周期內(nèi)只能收取一次超限費(fèi)。如果在兩個(gè)連續(xù)的賬單周期內(nèi),持卡人連續(xù)要求支付超限費(fèi)以完成超過(guò)授信額度的透支交易,發(fā)卡銀行必須在第二個(gè)賬單周期結(jié)束后立即停止超授信額度用卡服務(wù)并對(duì)持卡人進(jìn)行催收,直至信用卡未結(jié)清款項(xiàng)減少到信用卡原授信額度以下才能根據(jù)持卡人的再次授權(quán)重新開通超授信額度用卡服務(wù)。

    不得采用不當(dāng)手段催收

    當(dāng)信用卡出現(xiàn)逾期還款時(shí),發(fā)卡行應(yīng)對(duì)債務(wù)人本人及其擔(dān)保人進(jìn)行催收,但不得對(duì)與債務(wù)無(wú)關(guān)的第三人進(jìn)行催收或騷擾,不得采用暴力、脅迫、恐嚇或辱罵等不當(dāng)催收行為。對(duì)催收過(guò)程應(yīng)進(jìn)行錄音,錄音資料至少保存2年備查。

    發(fā)卡銀行應(yīng)規(guī)范信用卡催收策略、權(quán)限、流程和方式,有效控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。不得對(duì)催收人員采用單一以欠款回收金額提成的考核方式。

    調(diào)查

    鳳凰網(wǎng)理財(cái)小調(diào)查

    1.你辦理和使用過(guò)信用卡嗎
      辦理且使用過(guò)
      沒辦理過(guò)
      辦理了,但從沒用過(guò)
    2.你使用信用卡主要出于什么考慮
      能夠透支,緩解資金周轉(zhuǎn)壓力
      用信用卡消費(fèi)可以有積分兌獎(jiǎng)
      辦理信用卡有小禮物贈(zèng)送
      可以方便支付電費(fèi)網(wǎng)費(fèi)等費(fèi)用
      銀行卡銷售員的極力推薦
      其他
    3.有關(guān)信用卡的哪些現(xiàn)象最讓您不滿
      推銷員頻繁上門推銷信用卡
      信用卡被盜刷無(wú)處說(shuō)理
      信用卡沒激活,費(fèi)用照樣收
      信用卡全額罰息
      透支后銀行方面的暴力催收
      向未成年人發(fā)卡
      對(duì)超出信用卡額度部分額外收費(fèi)
      其他
    4.信用卡市場(chǎng)混亂的原因是什么
      缺乏監(jiān)督管理
      信用卡市場(chǎng)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)所致
      消費(fèi)者信用卡知識(shí)的不足
      其他
    [責(zé)任編輯:robot] 標(biāo)簽:信用卡 額度 持卡人 發(fā)卡 
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