痛失霸主

友邦1931年在中國成立，是為數(shù)不多的起源于中國的美國公司。1992年，友邦正式進入大陸保險市場，成為第一家外資壽險公司，也是至今唯一一家全外資壽險公司。

從1992年開始，友邦率先把壽險營銷員制度引入中國，在外資保險中確認“霸主”地位。但是從金融危機開始，友邦昔日的光環(huán)逐漸淡去，經(jīng)營的困擾接踵而至。

在AIG危機的沖擊下，友邦在中國的保費收入受到不小的影響。保監(jiān)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2007年友邦保費為89億元，市場份額為1.8%。2008年受AIG的影響，其市場份額跌至1.03%。此后一路下滑，2009年降至0.99%。2010年上半年，友邦更是從外資保險老大的位置上退下來，市場份額也僅剩0.65%。

對于市場份額下滑的原因，友邦內(nèi)部一位人士分析，前途不明，軍心不穩(wěn)，客戶和代理人都出現(xiàn)了大規(guī)模的流失。

從金融危機開始，一批老將就陸續(xù)離開了友邦，原上海分公司總經(jīng)理張劍峰出任首創(chuàng)安泰人壽總經(jīng)理；原上海營銷總經(jīng)理許宗隆宣布“退休”；李元、蔡偉冰等銷售人才也陸續(xù)出走。據(jù)了解，僅今年上半年，友邦上海分公司就換了兩任總經(jīng)理，徐正廣在這個位子上坐了僅4個月就換成了張希凡。

受人員動蕩的影響，友邦一直引以自豪的代理人隊伍也出現(xiàn)了大規(guī)模的動蕩。流失比例一度高達40%，人數(shù)從高峰時期的3萬人縮減至2.3萬人縮與此同時，在同業(yè)力拼銀保渠道的夾擊之下，友邦原有的市場也丟失不少。

治理架構(gòu)問題也成了友邦在中國發(fā)展的桎梏。

友邦目前在華共有5家分公司，分別位于上海、北京、廣州、深圳、江蘇。這5家分公司各自為政，每一年的分公司財務(wù)報表都是單獨上報友邦總公司。2007年，友邦曾設(shè)想將上海分公司改為子公司，統(tǒng)領(lǐng)大陸業(yè)務(wù)。但是這一想法被保監(jiān)會駁回。

保監(jiān)會認為，如果要完成這一改革，友邦必須先符合國內(nèi)的相關(guān)規(guī)定。根據(jù)中國入世承諾，境外壽險公司在華設(shè)立營業(yè)機構(gòu)必須采取合資形式，外方股比不超過50%。而友邦則屬于100%全外資。根據(jù)中＜中華人民共和國外資保險公司管理條例＞實施細則》，外商獨資壽險分公司再行開設(shè)分支機構(gòu)時應(yīng)當以合資身份。

而友邦無意于與中資分享既有的蛋糕，不愿改為中外合資，這成為其發(fā)展的障礙之一。