銀保產(chǎn)品無錯 關鍵是賣對人
“目前銀行理財產(chǎn)品都是短期的,如果您的資金長期不用,不妨考慮銀保產(chǎn)品?!?1月10日,長沙芙蓉中路某銀行網(wǎng)點一位理財經(jīng)理告訴記者,銀保產(chǎn)品正在成為越來越多穩(wěn)健型投資者長線理財?shù)倪x擇。
而來自湖南省保險行業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,單是今年9月,湖南銀行代理保險總保費達13.12億元,占據(jù)湖南壽險市場近50%。
產(chǎn)品本身沒有錯,關鍵是賣對人。曾經(jīng)備受爭議的銀保產(chǎn)品邊規(guī)范邊發(fā)展,在得到市場認可的同時,亦在加速突圍。
記者 劉永濤 實習生 梁興
[現(xiàn)狀]
長期理財產(chǎn)品少了,銀保漸成市場主打
[對策]
“以前對保險沒概念,后來鉆研一番,買了款銀保產(chǎn)品?!遍L沙市民李娜告訴記者,去年8月,她在長沙某銀行買了款“新華保險紅雙喜金錢柜”,年繳保費2萬元,享受 104560元的保額,第一年分紅1255元?!百I款適合自己的保險,既有保障又可強制儲蓄,挺劃算的”
央行加息之后,銀行普遍熱推短期理財產(chǎn)品,中長期產(chǎn)品已難覓影蹤。而更早的時候,銀信合作已經(jīng)被叫停,高收益的信托產(chǎn)品也很難找到了。在此背景下,銀保日漸成為長期理財產(chǎn)品的主力。
“其實在銀信合作被叫停以后,銀保已被更多長線投資者所認可。”新華保險湖南分公司銀代部經(jīng)理李智偉表示。目前,長線投資主要渠道為基金和銀保,很多穩(wěn)健型投資者受不了基金跟隨股市的大幅波動,而兼具保障和理財功能的銀保產(chǎn)品,自然受到青睞。
記者采訪獲悉,平安、新華、太保、合眾、華夏等公司銀保銷量同比增幅均在50%以上。
業(yè)務發(fā)展與合規(guī)并重,規(guī)范化提速
與銀行存款、基金等理財方式相比,銀保產(chǎn)品資金流動性不高,客戶在繳納保費后不能隨意支取。保險期限一般最低5年,如果在5年內(nèi)客戶需要用這筆錢,可能沒有收益,甚至要損失一部分本金。
而在前期銷售過程中,銀行柜員可能對上述風險未作明確提示,導致客戶投訴“存款變保險”時有發(fā)生。為規(guī)避此類風險,各大保險公司紛紛通過售后服務來彌補,如新華保險為防范銷售誤導,對所有客戶進行100%的回訪,說明所購買產(chǎn)品性質(zhì)、分紅收益的不確定性,提示客戶提前退保有損失等。
為防范銷售誤導,銀監(jiān)會也于近日下發(fā)《關于進一步加強商業(yè)銀行代理保險業(yè)務合規(guī)銷售與風險管理的通知》,國內(nèi)銀保市場或由此迎來一場整頓風暴。在多方監(jiān)管下,銀保市場勢必將日益規(guī)范。
對于銀保渠道來說,要從根本上提高產(chǎn)品的賣對率。記者采訪獲悉,目前湖南多家險企均在力求為客戶提供個性化的、需求導向型的、顧問式的風險保障和理財規(guī)劃服務,嘗試多元行銷,以取得更大的市場突破。
[趨勢]
期繳產(chǎn)品增多,接軌傳統(tǒng)個險
多家保險公司反映,銀保業(yè)務的發(fā)展,不僅僅體現(xiàn)在保費收入的大幅上升上,更體現(xiàn)在期交占比的快速增長上。前幾年,銀保產(chǎn)品多為躉交,即客戶一次性交費,目前躉交向期交轉(zhuǎn)型的趨勢比較明顯,即分期交費。
“原來客戶一次性交費,資金流動性受影響,改為期交后,客戶可以選擇3年交費、5年交費,以較少的首期交費可以享有同樣的保障?!碧饺藟酆戏止居嘘P人士告訴記者,市民對期交產(chǎn)品的接受程度越來越高。
新華保險湖南分公司銀保部相關負責人認為,市民在選擇銀保產(chǎn)品時因人而異,要充分權衡自己對于理財收益、資金流動性、保障水平的要求,選擇適合自己的產(chǎn)品。
數(shù)據(jù)顯示,目前期交業(yè)務約占全部銀保業(yè)務的20%到30%,相比躉交產(chǎn)品,續(xù)期保費的服務成本仍遠遠低于首期保費,對于保險公司來說,期交產(chǎn)品是高價值、高利潤的產(chǎn)品,更接近于傳統(tǒng)個險產(chǎn)品,是銀保業(yè)務的發(fā)展方向。
延伸閱讀
銀保撐起壽險半壁江山
對于壽險公司來說,銀行向來是發(fā)展渠道的必爭之地。僅從今年一季度看,全國人身險保費收入3547億元,其中銀行保險保費收入達到了1800億元,撐起了國內(nèi)壽險業(yè)的半壁江山。面對如此巨大的市場,如何提高銀保業(yè)務的產(chǎn)出和價值,各壽險公司正在競相發(fā)力。
據(jù)保監(jiān)會1~5月統(tǒng)計數(shù)據(jù),按壽險保費收入,前三大壽險公司,國壽、平安、太保三足鼎立的格局被打破,新華保險發(fā)力一舉摘得探花,這其中,銀保的作用不可小視。其大股東匯金公司是中農(nóng)工建四大行及光大銀行的控股股東,有了這層關系,新華保險得到銀行渠道自有更多便利。
小貼士
怎樣選擇銀保產(chǎn)品
首先,銀保產(chǎn)品實質(zhì)仍是保險,其核心功能都是保障。投資者千萬不能受保險銷售誤導的影響,把銀保產(chǎn)品當作銀行儲蓄的替代品。
其次,對保險條款細節(jié)的把握。建議投保人在對準備購買保險的交費方式、交費期限、保險期間進行全面而清晰的了解后,再做決定是否購買。
第三,要合理利用猶豫期。根據(jù)保監(jiān)會的規(guī)定,保險公司應在投保人投保保險后10至14天的猶豫期內(nèi)對投保人進行電話回訪。如果消費者發(fā)現(xiàn)所購保險與自身實際需求有出入,或者家庭經(jīng)濟狀況無法長期承擔相關繳費義務,可選擇在猶豫期內(nèi)退保,并可拿回全部本金。
相關專題:銀監(jiān)會叫停銀保駐點銷售
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