金融創(chuàng)新與金融服務策略專題論壇全部實錄
鳳凰網(wǎng)財經(jīng)訊 由鳳凰網(wǎng)、鳳凰衛(wèi)視共同主辦的“2010金鳳凰金融理財盛典”今日在北京隆重召開。以下為金融創(chuàng)新與金融服務策略專題論壇全部實錄:
王東:各位來賓好,感謝鳳凰網(wǎng)給我這樣一次機會,跟大家分享金融創(chuàng)新里面的一些事情,壓力很大,昨天晚上也做了一些功課,實際上我認為,前一段時間我們也組織了一些活動,一直在探討金融創(chuàng)新和金融產(chǎn)品之間的這樣一個關系,首先我們要談到一個觀點就是說,金融產(chǎn)品到底一是種什么樣的產(chǎn)品,金融產(chǎn)品的核心本質(zhì)是什么?我們也說,在這個過程當中我們也在探討,金融本身不是像一部手機一樣,拿到市場上去可以看到實體狀況,包括它的一些性能,金融產(chǎn)品的實質(zhì),或者金融行業(yè)的實質(zhì),也是一個服務的行業(yè)。下面有請央行研究局原副局長景學成先生,中國外匯投資研究院院長譚雅玲女士,光大銀行信用卡中心總經(jīng)理戴兵,博時基金公司副總經(jīng)理李雪松先生,中平安集團品牌部副總經(jīng)理李金苗先生,民生銀行金融市場部資產(chǎn)管理中心總經(jīng)理鄭智軍先生,有請央
各位領導發(fā)言都比較嚴肅,首先我輕松一下,昨天晚上做功課的時候無意之中看到譚老師的微博,里面有一句話,跟今天的主題比較切合,市場的投資形式已經(jīng)超出了市場的基礎能量,并不是值得高興和興奮得事情,經(jīng)濟進入到關鍵的細致化階段,要控制速度和幅度,收益和收益的投資回報率是關鍵指標,我們的功課應該防止收益率的投資規(guī)劃這樣的結果將會感覺,我想問一下譚老師,在什么樣的背景下或者什么樣的出發(fā)點說了這樣的話。
譚雅玲:主要是加息吧,大家有一些雀躍,通脹來了,銀行加息,這德國有一些卡法,如果你不適當?shù)慕鉀Q好是跟大家的想法一樣的,我的想法不一樣。加息是一個非常盲從,非常簡單,非常短期的一個行為,為什么呢?因為我們加息的指標風險界定是傳統(tǒng)的,是在一個正常的經(jīng)濟時代做出的2%的界定,但是我們加息舉措的出臺,卻是在一個極端過量的環(huán)境當中做出的一種選擇,2%的投放量是多少,信貸6萬億,貨幣是30萬億,40萬億,還沒有4萬億的投資,你現(xiàn)在都是70萬億、9萬億了,由一個超量指標和正常指標去權衡得出一個加息的結論對嗎?我覺得是不對稱不對等的,所以這個角度,經(jīng)濟學家最愛說的加息吧負利率了窮困的人需要解脫,老百姓窮到這個份上就靠利率來解救,我基于這樣的想法提出中國市場缺的是有回報的投資品種?,F(xiàn)在資本市場是一頭沉,所有的人都投資股票基金,經(jīng)濟學家就是股評,沒有其它更多的產(chǎn)品在教育老百姓,黃金在漲太專業(yè)了,外匯在變太高深了,這樣的經(jīng)濟增長和你的經(jīng)濟速度和經(jīng)濟規(guī)模完全不對等,經(jīng)濟速度和經(jīng)濟規(guī)模是全世界非常羨慕的一個指標,但是你的金融的基礎是非常脆弱非常簡單,非常不專業(yè)的一個層面,因為更多的人只知道,哪個有回報你就告訴我,大家都是做金融的,金融只有回報嗎?金融的第一位是風險,恰恰現(xiàn)在是風險出了問題,識別風險出了問題,簡單的去考量收益,去考量政策工具啊,我個人基于這種特別復雜的心情,我寫了這么一段微博,因為我覺得中國的經(jīng)濟幸福指數(shù)停留在物質(zhì),缺少文化、精神、專業(yè)了技術,然后我們的這個經(jīng)濟結構性轉(zhuǎn)型依然停留在數(shù)量、規(guī)模和速度,而缺少專業(yè)、技術和規(guī)律本身的揣摩和周期的把握,這樣我覺得對中國可持續(xù),包括我們這個話題,金融創(chuàng)新投資收益都是不利的,這就是我當時寫這段微博的想法。
王東:謝謝,景老師是加息的堅決的擁護者,我們請景老師給我們講一講他怎么看這個事情。
景學成:感謝鳳凰網(wǎng)給這樣一個機會交流,我今天沒有干別的事,我發(fā)言的采訪多了,我主張加息的,中國可能唯一主張加息的,我主張了一年,為什么呢?第一個就是貨幣政策,貨幣政策扭曲的太厲害了,我敦促他們遲加不如早加,早做決策,11月份5.1%了,這個數(shù)字出來我才高興,所以我覺得央行已經(jīng)盡了最大的努力了,我不能批評他,我說加息做這么一定點評論,剛才譚老師講的我也非常同意,他能從不同的角度,結構的角度來探討,當你有十塊錢的時候會討論這個問題,你有一百萬的時候就不敏感了,現(xiàn)在貨幣量這么大的時候加息很多人都懷疑,這個有多大的作用,利率只是一個引導作用,絕對不能解決問題。我們看報紙有文章說,加息能解決白菜漲價的問題嗎?不能解決漲價問題但是可以解決資金流向的問題,我不說別人,我搞了一些理財,我把我剩的錢按投在理財產(chǎn)品,理財產(chǎn)品加息以后成4%了,我前兩天買了一個理財產(chǎn)品很高了才3.3%,我從不理財?shù)娜伺艿姐y行去理了一次財,我作為一個經(jīng)濟人都被加息觸動了,我也認為,譚老師的話也有道理要進行深入研究的,貨幣供應量在漲了很多的情況下怎么看待加息呢,這是一個課題,哪位老總要設置這個課題的話有費用的話,我愿意承擔這個課題。
王東:我想問一下,景老師談到買銀行的理財產(chǎn)品,銀行收益率在3點多,除了銀行產(chǎn)品之外你還在有哪些投資?
景學成:我作為一個經(jīng)濟學家我不善于理財,我都是看報紙,看網(wǎng)上的消息,然后思索問題,這是很慚愧的,所以問我投資什么股票我都回答不了,我沒有實踐,純粹的一個理論家,往往被和我同時代的理論家看不起,說我空有理論,空有思想,我宣傳一下我辦了一個平臺,叫和諧戰(zhàn)略聯(lián)盟,現(xiàn)在小有名氣,已經(jīng)工作兩年了,費了很大勁,精力都用在這里了,這是真事。其他的產(chǎn)品我無可奉告,炒股的話有一個辦法就是委托代理,年底報一個賬就行了,我們的承諾是賺錢了分一點,賠錢是我的,我這個投資者是受歡迎的,誰愿意跟我簽這個協(xié)議嗎?
王東:謝謝景老師,下面我們把這個話題延伸一下,因為現(xiàn)在我們談到金融的創(chuàng)新和服務策略,這也是一個問題,因為現(xiàn)在談到創(chuàng)新大家也知道,前兩年經(jīng)濟危機的時候大家認為創(chuàng)新是經(jīng)濟危機的罪魁禍首。實際我認為,中國對于創(chuàng)新還不具備很強的土壤,最根本的原因是我們的合作者需要很長的過程,來面對我們的服務,面對我們所要對他們提供的一些服務,那么下面我們進行一些專項的討論,請光大銀行的信用卡經(jīng)理戴總,給我們談一下光大銀行信用卡策略和想法,據(jù)我知道,光大銀行從2004年開始,做了一些主題文化色彩相對鮮明的一些動作吧,包括一開始做的炎黃卡,到最后的普卡,包括去年做的母親水窖的愛心卡,今年做的環(huán)保卡,這樣一個創(chuàng)新的思路再給我們大家介紹一下。
戴兵:現(xiàn)在談到了很宏觀的策略,從宏觀到微觀的策略,我們的發(fā)展尤其是隨著80、90后的成長,信用卡在中國市場越來越受到歡迎,大家都信奉一句用明天的錢買今天的幸福,應該是這樣一個觀點。在這個過程當中,我覺得光大銀行信用卡從金融創(chuàng)新這個角度,我們堅持的是兩個方面,一個是本土化,本土化所以我們今年專門推了一個對中國人比較適合的叫存貸卡,就是把你的借記卡和信用卡把兩個實物卡合在一個實物卡上,這是符合中國人的消費習慣,第二點我們圍繞中國傳統(tǒng)文化和一些社會的責任,剛才主持人特別提到了母親水窖和低碳,這是我們社會公民要盡的責任,兩位專家特別談到了金融創(chuàng)新,我覺得在我們進行產(chǎn)品創(chuàng)新和金融創(chuàng)新的過程當中,從我們本身來講,我們秉承的就是用全球的視野看待金融產(chǎn)品,做產(chǎn)品創(chuàng)新的時候還是堅持本土化,我們進行業(yè)務運作的過程當中更關注風險。所以使得雖然現(xiàn)在銀行卡,就是信用卡產(chǎn)業(yè),大家都覺得風險挺高,但從全球的情況來看,中國信用卡的壞帳率在全球是比較偏低的水平,我們跟國際各個銀行進行交流的過程當中,他們普遍對中國的銀行業(yè)經(jīng)營信用卡業(yè)務他們都給了一個保守這兩個字評價我們。
王東:確實是這樣,我一個朋友現(xiàn)在在美國,他們在美國消費有幾筆大單的卡,銀行的服務電話除了打手機以外又打到了辦公室,之后又給我打電話,說我們這個服務太到位了,可能對他們的消費會造成一些影響。我想問一下光大銀行在這方面,因為我看到光大銀行對于信用卡業(yè)務的一些推廣,在世面上來講是比較多的,我們也是合作伙伴,在這方面我想下一步有什么更好的打算?
戴兵:因為我們國內(nèi)推信用卡和國際市場有一些區(qū)別,特別是一些成熟市場有比較完善的征信體系,還有法制環(huán)境都比我們好,我們還是在存貸合一卡在這方面我們花更大力氣推,這方面第一個符合中國人的消費習慣,景老師肯定是先存錢再消費。我們存貸合一卡就滿足了您的這種心理,我不會欠進行的錢,對80、90后也滿足你可以先消費再還錢,這符合中國人的消費情況,最主要的是對一些沒有積累信用的一些持卡人,能夠先通過借記卡積累自己的信用,那么我們有一些評分模型,行為評分模型,通過行為評分模型逐步給出你的額度來,實際上就是在培養(yǎng)你的信用,這樣使得我們的風險管控更有效一些。從我們整個的監(jiān)管體系和監(jiān)管部門和銀行,都是屬于風險偏好型,對風險的容忍度都很低,美國次貸危機到中國估計都鬧翻天了,我們現(xiàn)在是經(jīng)濟最不好的年份所產(chǎn)生的壞帳損失率是美國最好年份的這么一種狀況,就這樣大家都好像覺得是不得了了,天快塌了,這樣一個狀況,所以我覺得存貸合一卡是我們現(xiàn)在乃至未來我們覺得符合中國特色的這么一個產(chǎn)品,這也是我們的金融創(chuàng)新,因為它是把所有的客戶,實際上用一個載體,分成了借記卡客戶和準貸記卡客戶和貸記卡客戶,一個客戶這樣發(fā)展過去的。
第二個我們要承擔社會責任,我們現(xiàn)在是一家上市銀行,我們還是很強調(diào)我們的社會責任,在母親水窖這個方面,我們跟全國婦聯(lián)已經(jīng)合作了五年,我們捐款超過一千萬,每年以比較高的速度增長,所以我們對有愛心的持卡人我們也大力推廣我們的愛心信用卡,只要你使用這個卡我們光大也會拿一部分錢出來替你捐給婦聯(lián)。另外低探信用卡是我們跟環(huán)保所合作的,倡導低碳生產(chǎn),使用這個卡我們會給大家部分碳排放的權利,為將來交易做好一些準備。
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