家電黑榜

關(guān)鍵詞：長(zhǎng)虹 液晶電視 藍(lán)屏

案例：長(zhǎng)虹液晶電視身陷藍(lán)屏門

始于2008年的長(zhǎng)虹多款液晶電視“藍(lán)屏”投訴至今仍在蔓延，已形成群體投訴事件。目前不少投訴網(wǎng)站、家電類論壇等都出現(xiàn)響應(yīng)回帖，許多用戶強(qiáng)烈要求長(zhǎng)虹廠家召回產(chǎn)品。據(jù)了解，長(zhǎng)虹液晶電視LT3212、LT4288、LT3288、LT3219P、LT4028等型號(hào)開機(jī)后并不出現(xiàn)正常圖像，而只是呈現(xiàn)藍(lán)色畫面，需要等幾分鐘到幾十分鐘后才能收看到正常畫面；自動(dòng)跳臺(tái)；無信號(hào)等。為此，用戶稱其為“藍(lán)屏門”

點(diǎn)評(píng)：長(zhǎng)虹作為我國(guó)彩電行業(yè)的旗艦企業(yè)、最先崛起的民族品牌的龍頭老大，面對(duì)“藍(lán)屏門”事件，應(yīng)該考慮對(duì)有問題的產(chǎn)品實(shí)施召回制度，為業(yè)內(nèi)做出表率，真誠(chéng)面對(duì)消費(fèi)者以贏得消費(fèi)者的理解、信任和二次選票。