家電業(yè)黑榜

關鍵詞：西門子 冰箱 自燃

案例：西門子冰箱自燃致房屋損毀

2011年2月4日晚22時，鄭州市內著名的海上香頌小區(qū)內，發(fā)生一起由西門子冰箱自燃引發(fā)的業(yè)主經濟損失慘重的悲劇事件。當日晚22時，西門子冰箱自燃產生的火光被小區(qū)對面的業(yè)主發(fā)現，他人隨后撥打了求助電話，消防員趕到現場時，冰箱自燃已經結束，物業(yè)到達現場后，屋內已經是漆黑一片，冰箱自燃過程中產生的大量有害毒氣迎面而來，屋內部分設施家當已經受損嚴重。經過消防人員的認定，此事件屬于冰箱自燃直接導致的嚴重后果。但到目前為止，廠家尚未露面、表態(tài)。

點評：應該對此次冰箱自燃事件負最大責任的西門子公司不露面、不表態(tài)，使受損失的業(yè)主不僅僅要承擔巨大的經濟損失的同時，還要承受這發(fā)生在特殊時節(jié)的意外之禍帶來的精神傷害；同時，這也使得西門子品牌形象受到了極大損害。