每經(jīng)記者 曹晟源 楊淑 發(fā)自上海

一次普通的團(tuán)購行為，幾天之后卻演化成一場“羅生門”

昨日(3月3日)，上海適達(dá)餐飲管理有限公司(DQ“冰雪皇后”在中國華東六省一市及湖北、湖南、陜西、山西、河南、四川和重慶的總加盟商，以下簡稱DQ)否認(rèn)了北京三快科技有限公司 (美團(tuán)網(wǎng)為北京三快科技旗下網(wǎng)站，以下簡稱美團(tuán)網(wǎng))2月28日所售團(tuán)購券無效的事情，在雙方發(fā)布了最新聲明之后，事情變得更加撲朔迷離。

得知合同被指造假之后，美團(tuán)網(wǎng)昨日晚間表示，將尋求法律手段解決此事。

美團(tuán)網(wǎng)：和DQ簽過合同

昨日，有公開報(bào)道稱，延續(xù)了幾天的DQ和美團(tuán)之間對于1萬多份團(tuán)購券是否有效的問題，雙方很有可能將作出和解。

也是在昨天，雙方的態(tài)度突然發(fā)生了180度的變化。美團(tuán)網(wǎng)和DQ分別在下午和晚間公布了最新聲明。

美團(tuán)網(wǎng)首次公開了和DQ簽訂的合同。不過在這份合同中，有幾處被描黑。但從這份合同中，仍可看出，2月27日雙方簽訂了該合同。

美團(tuán)網(wǎng)向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者發(fā)來的針對此次事件的聲明中指出，“本次團(tuán)購基于美團(tuán)網(wǎng)與DQ的前期共同認(rèn)可，已簽署正式合作協(xié)議，美團(tuán)網(wǎng)對于DQ的聲明十分震驚。美團(tuán)網(wǎng)的每一單都需要通過嚴(yán)格的審核流程，以保證用戶權(quán)益，不存在沒有合同就單方面上線的事情。

聲明中還強(qiáng)調(diào)，“事件發(fā)生后，美團(tuán)網(wǎng)持續(xù)不斷與DQ進(jìn)行溝通，不管與DQ的溝通結(jié)果如何，美團(tuán)網(wǎng)都會(huì)為消費(fèi)者負(fù)責(zé)到底。

不過，DQ卻不這么看。

DQ：美團(tuán)出示的合同有假

昨日下午稍晚，DQ也在其官網(wǎng)上更新了聲明。聲明中說，“自2月28日美團(tuán)網(wǎng)‘DQ50元消費(fèi)抵用券’團(tuán)購活動(dòng)凌晨上線后，上海適達(dá)餐飲管理有限公司立即與美團(tuán)網(wǎng)進(jìn)行溝通直至今日(3月3日)。

聲明指出，“在雙方的溝通過程中，美團(tuán)網(wǎng)上海相關(guān)人員承認(rèn)確實(shí)沒有書面協(xié)議，上海適達(dá)餐飲管理有限公司內(nèi)部調(diào)查至今也未發(fā)現(xiàn)在內(nèi)部檔案中有該協(xié)議。

據(jù)DQ官網(wǎng)上的這份聲明，3月2日晚上，美團(tuán)網(wǎng)北京總部相關(guān)人員來電第一次告知DQ有一份美團(tuán)網(wǎng)簽署于2月26日的 “協(xié)議”，并將此“協(xié)議”掃描給DQ。不過，DQ在內(nèi)部調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該協(xié)議的合同章系偽造，同時(shí)美團(tuán)網(wǎng)沒有提供協(xié)議簽字人的法人委托書，當(dāng)天晚上，DQ就明確告知美團(tuán)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人，該協(xié)議為假協(xié)議及無效協(xié)議。最后，DQ表示迄今為止并未給予美團(tuán)網(wǎng)任何消費(fèi)抵用券。

對于被認(rèn)為是有炒作嫌疑的DQ，該公司品牌與公關(guān)經(jīng)理范春玲在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)說：“DQ是國際知名品牌，有自己的宣傳策略和方式，至于團(tuán)購這方面，我們目前還沒有計(jì)劃。

針對DQ的最新說法，美團(tuán)網(wǎng)市場部經(jīng)理譚晨輝似乎沒有準(zhǔn)備。面對記者的詢問，他說：“我們先討論一下再回復(fù)你?！奔s半小時(shí)后，他回復(fù)記者說：“經(jīng)過公司內(nèi)部協(xié)商，美團(tuán)網(wǎng)將采取先行賠付的機(jī)制，公司明日將向購買了團(tuán)購券的消費(fèi)者的賬戶上打入50元錢，而不是此前的購買價(jià)29元。

他強(qiáng)調(diào)，會(huì)公布另外一份和DQ簽的合同，并將附上相關(guān)打款證明。

譚晨輝稱，美團(tuán)將會(huì)找律師，尋求法律途徑解決此事。

律師：建議設(shè)團(tuán)購賠付保證金

針對DQ、美團(tuán)之爭，大邦律師事務(wù)所律師游云庭在接受采訪時(shí)表示：“雙方簽訂了合同，如DQ不肯履行，拒絕讓消費(fèi)者在門店消費(fèi)團(tuán)購券，美團(tuán)還是構(gòu)成了對消費(fèi)者違約。美團(tuán)可以起訴DQ要求履行，但訴訟時(shí)間比較長，很可能團(tuán)購券過期半年，判決才下來。理論上，如果發(fā)生上述事件，美團(tuán)應(yīng)當(dāng)賠付消費(fèi)者的損失，DQ應(yīng)當(dāng)賠付美團(tuán)的損失。

游云庭認(rèn)為，對消費(fèi)者而言，不能使用團(tuán)購券，不管是網(wǎng)站的原因還是商家的原因，都屬于團(tuán)購網(wǎng)站違約，可以追究違約責(zé)任。描述有誤的情況如果是故意，則涉嫌虛假宣傳，可以請求工商局查處。

他呼吁，建議設(shè)立團(tuán)購賠付保證金，如果再遇到類似事件，可從保證金中撥付款項(xiàng)，以保障消費(fèi)者權(quán)益。

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