近日，消費(fèi)者在上海蘋(píng)果旗艦店體驗(yàn)第一代iPad平板電腦

編者按：近期，蘋(píng)果公司拒絕為非直營(yíng)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售的iPad1補(bǔ)1100元差價(jià)，遭致消費(fèi)者頻繁投訴。南方日?qǐng)?bào)認(rèn)為，蘋(píng)果公司雙重標(biāo)準(zhǔn)既損害其他經(jīng)銷(xiāo)商權(quán)益，也嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益。四川省消委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉亞兵認(rèn)為，主要責(zé)任在蘋(píng)果公司。北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)此發(fā)表聲明，這種雙重標(biāo)準(zhǔn)的做法有失“公平公正”，損害了消費(fèi)者權(quán)益。

蘋(píng)果iPad補(bǔ)差價(jià)　“雙重標(biāo)準(zhǔn)”引發(fā)不滿(mǎn)

3月3日，蘋(píng)果公司發(fā)布了全新的平板電腦iPad　2，并同日宣布在全球范圍內(nèi)下調(diào)第一代平板電腦iPad售價(jià)，其中美國(guó)市場(chǎng)降價(jià)幅度為100美元，中國(guó)市場(chǎng)為1100元。蘋(píng)果公司官方表示將對(duì)過(guò)去兩周中購(gòu)買(mǎi)第一代iPad的消費(fèi)者提供差價(jià)退款。

但由于蘋(píng)果公司這一補(bǔ)貼措施只針對(duì)其在線(xiàn)商店和零售店購(gòu)買(mǎi)iPad的消費(fèi)者，對(duì)在經(jīng)銷(xiāo)商購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者將如何補(bǔ)貼未有只言片語(yǔ)。所以，當(dāng)不少消費(fèi)者興致勃勃前去蘋(píng)果經(jīng)銷(xiāo)商處后，才被告知無(wú)法獲得差額補(bǔ)貼。

正在上海永樂(lè)家電中山公園店購(gòu)物的消費(fèi)者王磊對(duì)記者說(shuō)：“我們從正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)的蘋(píng)果公司同樣的產(chǎn)品，為什么不能享受同等的服務(wù)？”

另外，不少消費(fèi)者也向記者表示，如果自己購(gòu)買(mǎi)的是水貨而無(wú)法享受差價(jià)補(bǔ)貼，那無(wú)可厚非，可僅僅因經(jīng)銷(xiāo)商不同而要遭受蘋(píng)果公司的這一“雙重標(biāo)準(zhǔn)”待遇，感覺(jué)很不公平。

成都經(jīng)銷(xiāo)商拒退iPad一代差價(jià)

市民趙先生在聽(tīng)說(shuō)蘋(píng)果公司出臺(tái)了相關(guān)退差價(jià)款措施之后，立即打電話(huà)向成都某蘋(píng)果優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商咨詢(xún)退差價(jià)款事宜。然而對(duì)方給他的回應(yīng)稱(chēng)，公司并沒(méi)有收到相關(guān)退款通知，目前只有直營(yíng)店和蘋(píng)果在線(xiàn)商城購(gòu)買(mǎi)的iPad一代消費(fèi)者可以退差價(jià)款。

該經(jīng)銷(xiāo)商更聲稱(chēng)，將以美國(guó)方面消息為準(zhǔn)，如果美國(guó)蘋(píng)果要求他們退差價(jià)款，他們就退差價(jià)款。