達(dá)芬奇?zhèn)冊(cè)鯐?huì)活得很滋潤(rùn)
一個(gè)床頭柜,“優(yōu)惠價(jià)”也要9.28萬(wàn)元;一套沙發(fā),叫價(jià)30多萬(wàn)元……從2000年起,達(dá)芬奇家具以自我標(biāo)榜“意大利全進(jìn)口”、“使用沒(méi)有污染的天然高品質(zhì)材料”,把自己打扮成“國(guó)際超級(jí)品牌”,大賺黑心錢(qián)。央視記者經(jīng)過(guò)半年深入調(diào)查,發(fā)現(xiàn)達(dá)芬奇旗下部分產(chǎn)品涉嫌“假造洋身份”,質(zhì)量和用材也存在諸多問(wèn)題。“奢華洋品牌”一轉(zhuǎn)眼居然成了“山寨貨”?
其實(shí)不單單達(dá)芬奇家具,涉嫌“假造洋身份”的所謂國(guó)際品牌還有不少,有些已被揭露,有些還在潛伏。過(guò)去,也許我們會(huì)說(shuō)與國(guó)外市場(chǎng)脫節(jié)、消息不靈通,對(duì)“國(guó)際品牌還的真假難弄清楚,結(jié)果讓達(dá)芬奇?zhèn)兂颂摱肓?;但在信息渠道大大暢通,“人肉搜索”已?jīng)登峰造極的今天,按理說(shuō)“偽身份”“假洋貨”應(yīng)該很難隱身,可為何它們偏偏能好好地“活著”?
消費(fèi)者最怨“面子沒(méi)有了!”
昨天在達(dá)芬奇延安西路店,有消費(fèi)者跑來(lái)討說(shuō)法。一位自稱姓繆的消費(fèi)者告訴記者,他在2006年買(mǎi)下200多萬(wàn)元達(dá)芬奇家具,包括沙發(fā)、椅子、茶幾等,用了一年不到,一些部位就損壞了,比如沙發(fā)橫檔斷裂。另一位消費(fèi)者則說(shuō),自己剛剛采購(gòu)了150多萬(wàn)元家具,眼下還沒(méi)拿到貨:“當(dāng)時(shí)銷售人員明明白白告訴我是‘意大利原產(chǎn)’!現(xiàn)在我不知道能不能退貨……”
不過(guò),這兩位消費(fèi)者真正氣惱的,是“面子沒(méi)有了”?!拔页龃髢r(jià)錢(qián)買(mǎi)達(dá)芬奇家具,倒并不看重他們用什么木材,就看中它的品牌、它的設(shè)計(jì)?,F(xiàn)在媒體爆出達(dá)芬奇家具可能是‘山寨貨’,人人都知道我花幾百萬(wàn)元買(mǎi)的東西,實(shí)際可能只值幾十萬(wàn)或者幾萬(wàn)元,不是要把我當(dāng)傻瓜看了嗎?!”
質(zhì)量還是小事,面子最大,這番言論讓記者聽(tīng)了忍不住要笑??杀е@種心態(tài)的消費(fèi)者真還不在少數(shù)。正是沖著消費(fèi)者迷信“國(guó)際大牌”并且借以炫耀的心態(tài),“達(dá)芬奇”之流才有了存活空間。迷信“所以“不疑”,沙發(fā)橫檔斷了也“不疑”;所以盡管“人肉搜索”很厲害,但誰(shuí)也想不到要去搜搜看。
復(fù)旦大學(xué)企業(yè)管理系的唐躍軍說(shuō):“現(xiàn)在一些國(guó)人的消費(fèi)心態(tài)就這么浮,舍得花錢(qián)買(mǎi)大牌,只看重面子、看重身份地位,對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)、功能、性價(jià)比等等實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容,反而無(wú)所謂?!彼f(shuō),奢侈品消費(fèi)正在走向非理性——其實(shí)我們冷靜想想,“意大利原產(chǎn)”,如今就一定比中國(guó)生產(chǎn)的家具質(zhì)量高嗎?“外國(guó)的月亮當(dāng)然不會(huì)比中國(guó)的圓”,可有些人就是不冷靜,或者身不由己冷靜不下來(lái)。
能指望有同行舉報(bào)嗎?
根據(jù)央視追蹤找出的達(dá)芬奇“假造洋身份”的路線圖看,這家企業(yè)是做足了功課的。比如,“保密”工作一級(jí)棒,設(shè)置了專用電話、傳真,更指定專人跟國(guó)內(nèi)的代工廠家“單線聯(lián)絡(luò)”。更要緊的是,造假舍得花成本、費(fèi)工夫:東莞工廠生產(chǎn)出家具后,達(dá)芬奇公司將它們從深圳口岸出口,真的運(yùn)到意大利,再?gòu)哪莾骸斑M(jìn)口”回上海,從上海報(bào)關(guān)進(jìn)來(lái)。這些家具因此有全套的真實(shí)的進(jìn)口手續(xù)。當(dāng)然造假成本最終攤到了消費(fèi)者頭上。
記者特地咨詢有關(guān)行家,據(jù)介紹,消費(fèi)者如投訴產(chǎn)品材質(zhì),達(dá)芬奇家具有“小問(wèn)題”——在銷售時(shí)產(chǎn)品標(biāo)簽上只寫(xiě)“皮”或者“木”,沒(méi)有寫(xiě)明具體材料,但這最多屬違規(guī)整改范圍;如投訴產(chǎn)地作假,有關(guān)部門(mén)主要查看關(guān)稅單——達(dá)芬奇恰恰有這個(gè)。
造假可謂“天衣無(wú)縫”了!
不過(guò),俗話說(shuō)“若要人不知,除非己莫為”,造假造多了、時(shí)間長(zhǎng)了,總不免被人察覺(jué),比如同一行當(dāng)?shù)钠髽I(yè)。能指望有同行舉報(bào)嗎?
一家企業(yè)不誠(chéng)信,會(huì)連帶損害行業(yè)中的其他企業(yè)。可以預(yù)見(jiàn),今后一段時(shí)間里國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的“全進(jìn)口家具”,一定會(huì)被廣泛懷疑,銷量很可能大跌一陣。這些同行企業(yè)假如事先知情,難道沒(méi)有想到“定時(shí)炸彈”有朝一日被引爆時(shí)“集體遭殃”的后果?但,為什么似乎沒(méi)人舉報(bào)?答案應(yīng)該有多個(gè)。
有人說(shuō),國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的“國(guó)際品牌”多了,各行各業(yè)都有,不少企業(yè)還以假出口來(lái)騙取退稅;還說(shuō)“這次弄出達(dá)芬奇,算它‘觸霉頭’;那些沒(méi)被揪住的,活得很滋潤(rùn)”
該不該再次質(zhì)疑我們的監(jiān)管?監(jiān)管部門(mén)為何總是那么被動(dòng)?為什么少見(jiàn)由他們?cè)诒O(jiān)管中“主動(dòng)”發(fā)現(xiàn)的“大案要案”?監(jiān)管部門(mén)為何
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